一、为什么社交电商（新零售）发展这么如何快速？

大家应该都知道中国的社交电商平台拼多多，这家成立只有短短4年的企业，借助微信社交快速裂变，3亿多的用户已经走完了阿里，京东花了十年的路，2018年成功在美国纳斯达克上市，拼多多的创始人黄峥个人净资产超过了京东创始人刘强东，成为中国第7大富豪。

中国国内社交电商做的比较早的还有一家叫云集的，2015年3月开始到2018年，三年多的时间，会员量就已经突破3500万了，2019年一年的营业额就突破了500亿，也成功在美国纳斯达克上市，中国的互联网巨头从刚开始不屑到今天，纷纷进军社交电商，百家争鸣。

2019年，中国的微商已经突破了3000多万，加上1000万的代购，一共是4000多万人，但是随着2019年新电商法的出台，微商的这个模式基本上就已经死了，微商要办理营业执照才能正常经营，否则会被工商查处。

当然不是的，所以说每年都有一个红利，每年都有一个机会。所以未来5年最大的红利一定是社交电商，因为社交电商的模式是全新的商业模式，它和以往所有的模式都不一样，社交电商的模式，它会颠覆所有的平台，它会颠覆淘宝，颠覆京东，颠覆所有的传统电商。所以2018年，2019年，淘宝，京东，唯品会都来投资社交电商了，因为他们要么做，要么就被超越。为什么呢？有以下三个原因：

1、消费升级：中国已然成为全球最大的市场，中国的市场机会就是现在！

中国三线及以下城市的消费者占全国的七成以上，这些城市的GDP已经占到了全国的59%。中国的中产阶级数量全球最多，达1.09 亿名，超越美国9,200 万名的中产阶级，

2、大众创业，万众创新：中国已经从最大的消费市场到创业市场，每个人既是消费者，又是经营者！

3、5G的到来，将会让更多的人成为移动互联网的参与者！5G的到来，社交电商也将会引来一个新的发展机遇。因此，在“社交+电商”成为未来发展趋势之后，企业应该抢先站在时代的前沿！

二、什么是社交电商（新零售）？

S2B2C是什么，是一种将S供货商、B分销商和C采购商三者无缝结合的供销一体化营销模式。

通过这种模式，供货商可以用极低廉的成本迅速推广他们的产品；而分销商无需任何库存和成本，只需向下家推荐产品；采购客户则能在平台上以接近批发价购得商品。

说人话就是省去门店成本，不用囤货占用资金，并且以零投入拿到大资金都未必能得到的品牌进货价，而且连发货的时间及人力成本都省去了。

新零售平台，核心是依托线上社交流量和线下社交新零售场景的融合互通，为消费者提供分享全球好物和会员制的创业平台。

一般社交电商、新零售平台都能提供完善的物流，品牌供应链，营销系统支持，直接赋能于个体创业者。对外的宣传是限时抢购，整点特卖，批发价上再打折，全球精品底价直批，购物享折扣，推广赚佣金！

三、打造有规模的社交电商团队的核心是什么？

在互联网上能不能成功取决于两个点，第一，你有没有选对平台，第二，你有没有用对方法

第一、我们要先借助一个平台，一个实力非常强大的平台，这个平台呢，要有优质的供货商，产品价格做到了业内最低，然后有竞争力资金分配制度，保证合法合规的基础上做到团队越大，收益越高。

第二、我相信很多伙伴都做过一些互联网的项目，然后也做过各种各样的推广，没有得到想要的效果，原因核心是，获得客户流量太贵或不会引流，传统电商模式，流量成本太贵了，比如淘宝或者京东，它获取一个客户的成本，都是几百块钱，甚至更高。

如何让普通代理解决获客问题？

大家都知道互联网营销的技术的要求是不低的，你要会做图片，会发朋友圈，会做这个，会做那个。想要赚钱呢，对这些能力是要求非常高的，在这个过程中，我知道绝大多数的人是没有能力的。所以在启动之前就要思考一个问题，如何才能够让那些没有资源，没有人脉，微信里面只有100个人，只有500个人，那些很普通很普通的人，能够让他们轻松简单的做出业绩，赚到钱。

现在互联网上做微商，做项目，做推广，没有赚到钱的，无非就是以下几个问题，第一个不会引流，第二个他们没有销售的能力，第三个，他不会写文案，文案是很重要的，同样的一件事情，我发一条朋友圈，马上就有人进群，但是你发了你写的一条朋友圈，可能一个人都没有，第四就是自己不会讲课，不会带团队。

其中最核心的问题是什么？是不会引流，这个是不是很多伙伴的死穴，这个是绝大多数人在互联网上面的思绪，没有流量，不会引流怎么办，不会引流怎么成交，客户没有流量，没有人来，为什么你做微商做不起来，因为你的微信里只有100个人，你没有能力增加到1000个人，为什么你们产品卖不出去，很简单啊，也是因为没有流量，这是多数人赚不到钱的原因，如何解决的就是那些宝妈、那些普通的人，过去对互联网一点都不了解的这些人如何能够让他们会引流，会成交客户！

只要是靠某一个人带动你的销售的，你将会被这个人牢牢的抓住，最后你的团队，你的公司永远都发展不大，永远都做不起来。

一个人，可你有能力成交，这个人，下面团队成员都有能力去成交他的客户吗，很显然，现实生活中是成交不了的，向过去为什么有那么多人没有做起来，因为我们所有成交客户的方法都是不可复制的，所以你永远都做不大。

这就是为什么人很多团队会遇到瓶颈，微商也好，做项目也好，各种模式他都做不大，就死在这个地方，这一关，很多人都无法突破。

平台上一个人就做了公司70%的业绩，只要这个人一离职，公司会怎么样，这个公司70%的业绩就没有了，所以这个人很牛，他比老板都牛，老板要哄着他，这种情况就是今天无数的团队领导人，无数的老板，最大的困惑就在这个地方。

有什么解决方案呢？

要通过一个培训，让这些所有的人学会这些所有的东西，这个事情是不可能的！

这里推荐一种国内做得较成功社交电商平台的做法！

就是利用互联网的社群营销工具，不需要下面团队成员具备这些这些能力，他们直接复制就可以了，直接把平台一个讲师拉过去，因为互联网具有可复制性的，你要讲课，让讲师去帮你讲，你不要讲课了，第一个是先解决了讲课的问题，所有的团队伙伴，你只要建一个群，让讲师来帮你讲讲完课之后呢，你成交的客户，客户遇到一些问题，可你们不会培训啊，那培训怎么办，没关系，我建一个群，你把你的客户拉到群里，团队长帮你培训是不是就可以了，进群之后要发朋友圈，朋友圈文案你不会写怎么办，没有关系，平台全部帮你解决了，代理合伙人唯一就干两件事，第一拉潜在意向客户进群，第二，适当时候跟进促成升级！

一个团队或者一个公司，你想要做起来，想要做大作为，作为领导者，要时刻考虑一个问题，我的模式是否能够无限的复制下去，是否具有可复制性，我们的模式必须要形成标准化，流程化的可复制的一套系统。只有这样，你的团队才能发展起来，为什么很多公司做不起来就是这个原因，有的公司运气好，他招了三个销售高手，结果这三个高手做的很好，给公司带来了很多的业绩，公司开始发展起来了，但是你要去招十个，20个，这样的人我告诉你，你肯定找不到。因为人才太少了，今天公司里面有三个销售很厉害的人，或者有一个销售特别牛的人。

这样，团队就不会只是缺能人，只要听话做事的人，团队发展壮大，不是靠人才，不是靠能人，是靠系统。

四、普通人如何利用社交电商发展自己的事业？

这里提供个人做好社交电商平台的10种方式：

1、坚定信心

首先一开始做XX品牌，我们就要在我朋友圈里交待清楚：

为何我要做?

XX平台（品牌）是什么?

XX平台（品牌）如何好?

传统做法和这个做法的区别?

花1周来说这个话题，让圈里的人尽可能都来关注我

我的建议是：一定要让朋友圈的所有人感受到，你这次是要认认真真的开始做一件事了，你是把这件事当做一个事业来经营的，不是不加思考的就开始，也不会不了了之的结束。

2、了解产品

对公司运营模式、制度的实施、未来的发展趋势，做系统的学习和钻研，分析互联网时代的特点，认识到了社交新零售时代所带来的巨大的商机。

同时通过平台了解所有商品特性，能出口成章的介绍产品使用的功效，详细的了解产品的亮点和适用的人群，每一种产品亲自体验，分享给大家，更加具有说服力。

每天传播的最新产品信息、奖励政策、核心打法和战略，我希望大家能明白公司不会无缘无故的做活动，每一个活动背后都是公司策划部的智慧和心血，所以利用公司活动激励社群就是发展最好的方式！比如最近要过年了，公司就推出了健康大礼包、美丽大礼包、还有年货节

3、如何找潜在客户

如何发现资源？

很多人都会抱怨自己没有资源，其实我们身边处处是资源，只是你缺少了发现资源的眼睛。

针对中国国内市场的客户开发，比如：

实体店，跨境实体店，母婴店，会所俱乐部，酒庄的线上线下合作。

线上店：淘宝大店引流顾客到XX品牌。

其它活动：朋友聚餐、私享会、城市邀请会员会、千人大会。

前期的一对一沟通至关重要！我觉得成功率比较高的意向都是对公司产品比较熟悉，公司实力，发展背景有所了解！

会后的跟进也是相当重要的！我们要做到对于意向提出的所有问题都能给出合理的解答，也许我们的答案不是最完美的，但必须是非常自信、有理有据的！

当然，所有的所有，都离不开大家的耐心、 细心、专心、和用心！

4、学会写一段走心的文案

跟朋友圈有个正式的交代，这就是个做生意开门大吉的意思。

走心文字会最受关注，比如宝妈你可以写，自己感觉这些年自己的精力全部奉献给了家庭和孩子，觉得自己与社会脱轨越来越严重，现在碰到一个很感染你的人，你想跟她一起好好改造下自己，经营一份小副业，或者给家庭带来一份微薄的收入，减轻老公的负担，或者给孩子创造个榜样的力量……

这样的东西，能够引起宝妈群体的共鸣，也比较真实走心。 又或者你可以跟大家说：我最近单纯用了一款好产品，真心觉得不错，我就是想要分享给更多的人，那样的开始，简单大方，不做作。直入主题，我们就是要做个爱生活、爱分享的积极热情的人。

5、从卖产品逐渐走向卖项目

我们的核心竞争力是：产品品质，是品牌方一手供货的实力，这点信心一定要有的。所以合伙人前期宣传一定要以产品为核心和引导，着重介绍产品的方方面面，例如，美国原装进口，例如安全无添加，母婴老人皆可使用，例如客户的反馈，好评，尽量把自己往一个产品分享者的感觉上面去引。

等产品吸引到客人了，他们已经要成交了，甚至已经在微信转款了，再顺带提一嘴：“要不要给你注册个会员呀，以后用得好再回购都可以有85折优惠了，而且很多我圈里分享的美国产品都可以享受这个折扣，你手机号发给我，我帮你弄好，你把验证码发给我就行了”。

这样的方式，会让客户觉得，你很为她着想，她也不会觉得有多麻烦，自然就注册了，下一次有什么活动的时候，你再去私信他一句：亲爱的，XX产品今天 10 点上架，上次我帮你注册了，你自己去买就能85折优惠了” 这样她会觉得占了很大便宜，你让他下载他就下载了，然后教他登陆和抢购。这样一个忠实客户就被他成功绑定了，XX品牌的平台也就在不经意中被普及到了。

从卖货逐渐走向卖项目，邀请会员，这个过程中，会员也慢慢升级到更高级别合伙人了。

6、做好客户分类

微信朋友圈可以分成ABC三类人：

第一A类为比较亲近的人，熟悉的亲戚朋友，这样人是很很大可能支持你购买产品的人，成交率比较高；

第二种B类人就是关系一般的人，她有可能买，也有可能拒绝人你的人，你要找到她的寻求对症下药；

第三C类人，就是关系很弱的人，这类人在你朋友圈可有可无，既然是这样的人就可以主动撩一下，她还是有可能会购买，有可能拒绝，甚至删除你好友。

先是找亲戚朋友支持，比如最近做了一个新项目，有款面膜很好用，介绍给你，一般的好的朋友都会支持，礼包就卖出去了，也会有的朋友说，我不需要面膜，那我会继续推荐，然后推荐莱文医生的三色凝胶。因为是好朋友所以换着产品介绍推荐都能下单。

还有我当地的朋友，我在微信上说的时候她们有去看，但是没有下单的，我就约她们见面，约午饭，喝个下午茶吃个宵夜话题一来就成交了。还有一些关系一般的，但是别人有店面的，就可以约一下去她们的店里坐一下，拿好资料，过去和她说介绍下产品，告诉她购买第一次原价，第二次复购8.5折，分享给别人可以赚到佣金。

这类主要突出利润这块，撩起她们的兴趣。如果是我在微信撩别人的话，先让她们购买礼包的时候顺便会告诉她我们的项目优势，我还会说不投钱，不压货就可以做，拿到佣金，有自己的二维码可以邀请别人了。总结一句，看顾客需求，突出重点。

7、不怕要拒绝

不要怕拒绝，谨慎措辞，分享促单。刚刚以上所说的都是比较好成交的，但是也有人拒绝的，我也被好多人拒绝过的，但是做销售的，被拒绝是很正常的，那么被拒绝后心态要放正，找找自身的原因，看看聊天记录看看自己所说的有没有问题在，总结起来，再去销售。

如果被拒绝了也不要紧，你可以根据他们拒绝你的原因设置不同标签，比如“需试用”“没时间””没信心”过一段时间，你都可以回头来回访，比如需要自用后看效果再决定是否卖货的，你就隔2个月回去回访，问他试用效果怎么样，如果自己吃了很好，这个时候再次邀请他一起卖货可能就成功了。

对于没信心的，你回访的时候，把自己的卖礼包升级的经历和方法告诉她，利润表给他看，告诉他你最终卖了多少礼包，赚了多少钱，让他知道，在XX品牌小白一样也有春天。

这样卖完礼包后，再把卖礼包的销售方法不断复制给新人，就是激活我们会员最好的方式。只有她赚到了钱，升了级，并且有人跟着她一起做了，才会给他满满的信心和动力。

不要觉得不好意思，如果你怕丢脸，怕拒绝真的就什么事都做不好。一年过去了，有的人混的一般的人都想开春找项目，或者别人不找项目的，我们去给他们创造项目，告诉他们XX品牌的优势，品牌知名度，产品质量，还可以说一下你自己是怎么受益然后分享，你自己赚到多少钱，过年大家聚在一起，面对面的销售，卖礼包，更容易成交，邀请会员这方面也更好去开展工作，突出重点，不压钱不囤货，公司发货直接到顾客手中。

8、坚持和用心

开始的一周基本大家都是观望的心态，一般没有人主动来找，这个时候还是要坚持经营好朋友圈，每一条告诉他们我有多坚定这个要做XX品牌！并且开始主动出击，联系代购同行和一些平时非常忠实的老顾客，目标要很明确，重点卖产品，附卖模式，相信在很快开始会有人已经扫我们的二维码，这个时候把扫了二维码的，还有我们主动联系过有意向的，拉个群在群里面集中起来说XX品牌。

放下我们所谓的面子观，用踏踏实实的行动和认真勤恳的作风还有正能量的生活态度去感染那些冷漠的人，走自己的路，过自己的精彩人生。

群里的第一手信息都发到群里和她们分享，其中每天早上发红包，带动气氛，让群里活跃起来，然后有第一个入中级的时候一定记得在群里圈里都要红包和截图提醒，已经开始有中级小伙伴了，从众心理这个很重要，之后的一周不断的重复这些工作，大家由被动到主动!

创造积极友爱的群社区助力销售增长。在群里小伙伴们互帮互助，正能量满满，每日分享产品感受，鼓励大家自用打卡，还有重要信息的传播，比如抢购信息、核心群必要信息的播报传达。

可以给大家截图几个分享，我发现群里小伙伴分享的产品销量都会有所增加，因为非常真实有说服力，而且每个人的分享的角度都不同，可以红包奖励爱分享的小伙伴。

9、树立标杆（榜样的力量）

除了会员自身的复制方法给新人以外，社群内部，作为老大，也需要创造条件激活会员。只要有新人会员礼包卖的好的，我们就给他搭建舞台，社群几百号人一起听他分享经验，自我经历介绍+XX品牌的结缘＋礼包裂变技巧，这样基本就让这个新人在很大范围内被大多数会员认知了。

其他会员会受益，同时也会受到激励，同时也会让这个会员更有成就感。让他新招的会员看到自己的引路人其实也是个很牛逼的大咖，这样也是双向激活的方式。

10、要有长线发展的眼光（至少花不少于百分之30%的精力在新人培训上）

在后期，会发现核心群的小伙伴很多都是大咖转型，本身就是有资源背景或者做过一些其他项目的，基本的发朋友圈，沟通方法都是有自己的风格的！

然而如果我们的新人招来没有做好培训和跟进，没有让他们意识到销售会员礼包的利润空间，以及裂变会员给自己带来的睡后收益，我们的社群发展是很不稳的！

所以我们必须重视所有新人的培训，手把手教他们怎么发朋友圈，怎样做好礼包销售，如何自用分享，常见的问题如何回复。