中国商报/中国商网（记者 祖爽）一场突如其来的商业纠纷让神舟电脑成为焦点。2月27日，与京东“休战”的神舟电脑宣布，决定开发神舟商城线上平台，并面向社会招聘技术人才。实际上，作为国内知名的PC（个人计算机）品牌，神舟电脑一直以高性价比闻名。然而，近年来随着市场环境的变化和更多高性价比PC品牌的崛起，这位曾经的“价格屠夫”也面临着诸多挑战。
图片截图于神州商城官网
自建商城背后
2月27日午间，神舟电脑宣布决定开发神舟商城。公告表示，神舟商城将提供更加优良的产品选购、服务环境，并面向全社会高薪诚聘优秀的开发人才，招聘CTO（首席技术官）、产品经理、高级PHP开发工程师等。
这个决定源于一周前神舟电脑与京东的一场商业纠纷。2月20日，神舟电脑通过其官方微博发布声明，表示因京东拖欠其3亿多元货款，将正式起诉京东。神舟电脑股份有限公司董事长吴海军同时转发这条微博，表示“欠账还钱，天经地义”。
京东随即作出回应，表示因神舟违反双方签署的产品购销协议条款，导致其未结算货款被暂缓支付。对此，神舟电脑再次回应表示，“实锤，明天见”。
次日，神舟电脑细数了为逼迫其支付1559万元返利，京东采取的五大“酷刑”。包括产品搜索降权、不让参加任何活动、缺货产品不予订货、全线产品下架、不予结算货款。京东电脑数码方面回应，“对于双方的争议，我们相信法律会作出公正的裁决”。
2月26日，这场“口水仗”却突然偃旗息鼓。神舟电脑表示，神舟电脑与京东此次属于普通的商业纠纷，网上出现一些针对京东的失实报道，存在通过恶意炒作达到破坏双方关系的目的，并非神舟本意，呼吁网友理性对待。同日，神舟电脑宣布在天猫旗舰店“王者归来”，连续两天笔记本类目交易指数及流量第一。
既然双方纠纷渐熄，为何神舟电脑宣布自建商城？一位零售行业资深人士对中国商报记者表示，神州电脑选择现在自建网上商城，首先是可以把握部分销售渠道，有助于更好地了解自己的客户；其次，突如其来的新冠肺炎疫情客观上培养了更多线上消费者，现在疫情仍影响着线下门店消费，未来或许线上消费占比将再上一个台阶。在这一背景下，神舟电脑自建电商平台也是可以理解的。
家电产业观察人士洪仕斌对中国商报记者表示，神舟电脑实际上是在自建渠道。“因为很多平台商是一种类金融的平台，货款有周期限制，有些平台还设置需缴纳保证金、流量费、推广费等条款，此类做法倒逼很多品牌去自建渠道，比较成功的案例就是小米”。
现金流危机再现
业内有看法认为，此次“口水战”的背后，反映了神舟电脑当下面临的资金困境。
神舟电脑代理律师李日彪对外表示，“此次纠纷源于销售返点的争议。合作多年，神舟一直在给京东销售返点，双方从未就此发生过分歧，但最近一次京东向神舟索要销售返点产生了纠纷”。
李日彪表示，京东方面于是扣押了神舟电脑从2019年11月至2020年2月共四个月的货款，涉及金额近1.2亿元。但实际上，京东索要的销售返点不足2000万元，扣押货款给神舟电脑的经营造成了很大压力。
就在该纠纷发生前，神舟电脑董事长吴海军曾多次公开发布微博呼吁，关注中小企业的现金流问题。他认为，“现在能生存的中小企业，一般是有盈利能力的。缺乏资金主要是因为处于优势地位的大企业，故意拖欠货款，同时中小企业又很难迅速从银行贷到款，从而导致资金链断裂”。
中国商报记者发现，现金流问题也是神舟电脑的“历史遗留”问题。背景资料显示，神舟电脑于2011年在创业板申请上市因经营活动中的现金流问题而被否决。创业板发审委认为，神舟电脑公司2009年和2010年净利润合计为4.86亿元，而同期经营活动净现金流合计仅为24万元，公司净利润与经营活动净现金流存在明显差异。
洪仕斌表示，神舟电脑的现金流困境并不是个例。实际上，很多规模较大的制造型企业容易陷入资金链的困境。“因为这些企业的整个价值链太长，一旦产品积压，销售跟不上的时候，上游会有供应商带来的压力，从而导致现金吃紧。”洪仕斌表示。
面临诸多挑战
作为本土知名的电脑品牌，神舟电脑曾经凭借高性价比而获得不错的市场份额，然而，随着市场环境的变化和更多高性价比PC品牌的崛起，神舟电脑难掩颓势。
据悉，成立于2001年的神舟电脑主打低价策略。数年前一台“奔四处理器”电脑售价约8000元，而神舟电脑只卖不到5000元，吴海军也由此得以“价格屠夫”外号。低价策略曾为神舟电脑赢得不错的市场份额，神舟电脑的销量一度仅次于联想，在国内电脑市场居于第二位。
与此同时，神舟电脑的上市之路却不太顺遂。2005年，该公司赴H股上市流产；2008年，其冲击深圳中小板因金融危机搁浅；2011年3月，其创业板上市申请因财务问题被发审委拒绝；2012年7月31日，创业板发审委终于通过了神舟电脑的IPO申请，但是神舟电脑却选择主动放弃。
十年河东，十年河西。智能手机、平板电脑等移动终端崛起，日渐成为人们重要的生产工具和娱乐设备。市场发生变化之初，相比于几大PC厂商，神舟电脑的转型速度略显缓慢。吴海军曾表示，平板电脑是夹在中间的产品，不可能有更大的市场。2011年4月，神舟电脑副总裁张祥泳表示神舟亦将推出平板电脑产品，但业内观点认为，神舟电脑入局较晚，突破的机会已经不是很多了。
IT领域垂直网站IT168总编张志恒曾表示，神舟电脑太强调用户的价格敏感度，却没有把握用户的需求变化，以致陷入了发展的怪圈。神舟电脑的转型受到其品牌的掣肘，因为其不是一个由技术和服务支撑的品牌。而目前市场对PC的要求，已经不是“低价”及“能用”那么简单了。
近几年，华为、荣耀、小米、雷神、 机械师、机械革命等品牌兴起，更强的处理器和显卡以及新技术新营销方式的出现，无疑给神舟电脑带来更大的挑战。
不过，神舟电脑去年的销量开始回暖，其开辟战神、精盾、超级战神等多个产品线的战略开始显现效果。在“6·18”大促期间实现了全网2亿元的销售额目标，与去年同期相比增长300%。
就目前来看，神舟电脑想要再现昔日荣光，无疑面临着诸多挑战。这位曾经的“价格屠夫”未来如何发展有特色、有技术的产品，以再次实现突破和创新，中国商报记者将持续关注。
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