柳传志曾经说：“作为公司老板，身边一定要有一个很厉害的拎包人。”这个拎包人指的是公司执行的最高负责人。
比如很多上市公司，除了有公司董事长，还有公司总裁（首席执行官），总裁下面又设COO（首席运营官）。COO通常在CEO之下，是公司里一个非常重要的角色。目前苹果CEO库克，他在乔布斯时代就是苹果公司的COO，是当年乔布斯身边一个非常厉害的拎包人。
通常在规模比较小的成长型公司里，总经理的位置都是公司老板来自己做，有助于公司决策的落地，提高执行效率。但随着公司规模越来越大，老板一个人既要考虑战略发展问题，又要考虑执行落地问题，就显得力不从心，急需一个能够把自己的决策有效落地的拎包人。
总经理和老板都是同个人的时候，还存在这样一个弊端。公司规模过大，老板一个人顾及不过来，没办法考虑到所有运营管理和执行落地的细节，只能在大方向上面做好把控，这样出来的效果往往会大打折扣。
如果因为执行不彻底导致公司的目标完不成，由于总经理同时也是老板，只能算老板自己做不好，只能给自己找借口找理由，最后完不成目标，奖金也只能照发。
所以说老板很需要一个厉害的拎包人，作为公司的执行总经理，或者说副总经理，来配合老板做执行，完成公司每年定下的目标。
如此，公司才可以根据目标和业绩增长对执行总经理作考核。并且公司的规章制度、团队建设、重大决策、决策的落地及追踪等这些老板本人无暇顾及到的东西，都可以由执行总经理来落地执行，将责任定在具体人身上。
只有这样，才可以做到上有战略、下有执行，通过上下完美的配合把公司推向新的高度。因此公司除了老板之外，必须设置一位首席执行官。
这位首席执行官有四个非常重要的定位，必须搞清楚。
结果追踪者
公司总经理下达的每一个决策，都必须有人去跟进落实，追踪到底。因为总经理没有那么多精力去做把控这些细节，所以这件事只能由执行总经理来做。
结果追踪这件事之所以必须执行总经理做，是因为做这件事的人要能代表老板，在员工心中足够权威。如果是一个秘书或者助理去做，很容易就被底下的人敷衍和忽悠。
中国人的管理强调有位才有势、有势才有能。如果老板不赋予这个位，他就没有能力去驾驭公司里的中层管理干部和基层员工。所以不能把首席执行官定义为总经理助理。他可以做这件事情，但定义一定要是执行副总，或者执行总裁。
而执行总经理的第一个工作定位就是做好结果追踪。彻底执行老板的每一个决策，并追踪到结果。
制度捍卫者
公司的制度必须有人去抓执行落地，做这件事的最好人选仍然是首席执行官。
公司需要有人唱黑脸，有人唱红脸，软硬兼施，恩威并重，公司管理才能张弛有度，收放自如。否则就会造成制度过于严苛，员工幸福感过低，导致人才流失。或者制度无法落地，公司管理混乱无章，责权不到位，严重影响公司的运营。
所以首席执行官要扮演的，就是这样一个黑脸角色，和老板的红脸角色相互配合。强化制度的执行，该处罚的时候就按照规章制度去处罚，而不是等老板亲自处罚。让老板可以无忧无虑的做个好人，奖励员工，让员工感受到公司老板的关爱，从而提高对公司的忠诚度。
有些公司高层在对员工做出处罚，或者辞退员工的时候，总会害怕得罪员工，而说出“我也不想这样，老板的决定，谁也没办法”这样的话。这是非常不职业化的行为，即使真的是老板的决定，也不应该说出来。老板请你来做高层，不是为了让你当老好人，而是让你来管理好公司。必要的时候，也需要帮老板背锅，帮公司背锅。
很多公司的老板，很喜欢自己做黑脸。其实这也是一种定位不清晰，老板要做的是奖励和激励，处罚要交给公司的制度和执行总经理。
文化传播者
作为一家公司的首席执行官，还有一项非常重要的工作，就是传播老板的思想和公司的文化。
优秀的公司必须有好的文化来支撑，将老板的思想变成公司的文化，这中间需要一个桥梁。而最好的桥梁就是公司的首席执行官，所以首席执行官还要需要有非常强的文化建设能力。
组织协调者
作为公司的首席执行官，还需要有非常强的协调沟通能力。每当公司有重大决策的时候，能够将这些决策准确的传达到公司的多个执行部门，并协调这些部门更好、更有效率的执行，实现公司的目标。
以上就是作为公司首席执行官的四个定位，清楚了职业定位之后，再来了解首席执行官应该具备的职业素质。只有清楚的知道自己的定位和该具备的职业素质，才能更好的胜任工作。
1、品格高尚
品德高尚应该是每位职业经理人都必须具备的素质之一，如果品格不过关，又身处一家公司的高位，想必这家公司的发展也长远不了。
前面说首席执行官在公司需要的时候要扮演黑脸的角色，如果你的品格不过关，员工就会认为你是在故意针对，以权谋私。在做结果追踪的时候，也非常容易滋生腐败，形成上瞒下欺的局面。在协调部门的时候，底下的人不信服，也很难做好沟通工作。
2、向上思维
向上思维指的是站在老板的角度，站在领导的角度，站在公司的角度来思考问题。
所为公司的首席执行官，要扮演好老板身边一个拎包人的角色，就必须站在老板和公司的角度思考问题，这样才能知道自己该做什么，不该做什么，该怎么做。
如果还是坚持站在员工的角度看问题，那就非常容易出事，有些制度就是来约束员工的，有约束必有不满，如果连首席执行官都不认同，其他员工怎么才能敬畏规则呢？
因此首席执行官必须具备的第二个职业素养是有向上思维，在思维、格局、战略上的高度必须与老板相同。
3、执行力强
首席执行官要推动公司的变革，把老板的意志和公司的决策执行落地，将公司的战略目标变成结果，把控整个落地过程，首先自己的执行力就必须非常强。
执行力弱的人是做不了公司的二把手的，如果由于首席执行官的执行力差，导致许多事情得由老板亲自出面解决，可能问题可以很快得到解决，但是成本就会非常高。
如果首席执行官的执行力足够强，能够快速实现公司的目标，就可以为老板节省很多时间成本，让老板有足够的时间去思考公司的战略和问题。因此，首席执行官必须是一个高效的执行者。
4、沟通能力
前面也说到首席执行官也需要担任组织协调者这样的身份，如果组织的协调者都没有良好的沟通能力，那就无法做到有效的沟通，甚至有时还会给沟通带来障碍。
即使因为首先执行官本身的职位和权力的关系，也可以去推动公司决策的执行落地。但如果没有良好的沟通，就容易演变成单纯的上级对下级的吩咐和命令，这样出来的结果最多只能达到60分，不能达到满分。
因为缺少沟通的润滑剂，不能提升团队的凝聚力和创造力，很多决策在落地的过程中，需要基层执行者给出反馈，在执行中修改执行方案，以便达到最佳效果。如果只是单纯的命令，我相信很多员工就只会成为执行的机器人，而不会用心去做，用心的提出意见，达到完美的效果。
只有具备以上四方面的职业素质，才能扮演好老板身边的拎包人。作为公司的老板，要在公司设置这样一个职位，就需要清晰的知道这个职位的定位和该具备的职业素质，才能挑选到最合适的人才，来帮助你管理公司。
除了清晰定位之外，还要赋予他相应的权力和利益。在利益层面上一定要将他发展为公司的合伙人，在权力上要充分授权，让他可以替代你做一些事，把你从管理公司的琐碎事情上解放出来，去思考和做对公司更有价值和意义的事情。
首席执行官一定要长远培养，空降往往是没有效果的。因为他不熟悉企业的文化，在员工心中也没有足够的威望，更没有和老板形成背靠背的信任关系。
选首席执行官一定要像乔布斯跟库克之间的关系，一搭档就是十几年。乔布斯和库克彼此非常熟悉，所以库克才能做好COO。乔布斯作为CEO的时候，有这样一个拎包人帮他把战略完美执行落地，能够把关好产品的研发，把关好公司的营销落地，就是因为背后有这样一个人。
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