今年的天猫双11一共产生12.92亿个订单，再度创下了世界数智物流新纪录。在处理这些包裹的背后，数字化技术的发展给仓库带来了全新的变化。
位于宁波杭州湾的菜鸟进口保税仓是双11期间处理进口包裹量最大的保税仓之一，也是菜鸟打造的首个全数字化跨境仓库。通过一系列IoT智能设备，员工在仓库的作业流程被数字化，可实时记录、追踪、调配，整个仓库产能提高了50%，人效提高了20%。
阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇一行在双11第二天，就赶往宁波、上海等地的跨境物流仓库、菜鸟驿站、快递公司，查看双11物流运行情况。
在菜鸟进口保税仓的现场，张勇详细了解了数字化技术给仓库带来的变化，并在现场随手拿起智能设备，当起了拣货员，2分钟内就熟练掌握了菜鸟lemo智能工具的使用。
可能是分拣速度着实堪忧，在“顺利”分拣了一单之后，这位新手分拣员自觉担任起了摄影师。
“设备棒、速度快”，张勇说，菜鸟保税仓里的数字化技术很适合中国的物流场景，它不是取代人，而是帮助人工作，让人力可实时智能调配和管理，降低疲劳度的同时提高效率。
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