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在线教育的奇幻漂流

可能再大的疫情,也挡不住一颗热爱学习的心吧。

疫情之下,教育先行。为了进一步避免疫情的扩散和传播,1月27日起,教育部连续两次发声,通知“延期开学”, 号召“停课不停学”,全国各地教育部门随即对线下教育培训机构发出叫停指示,并呼吁要利用网络平台实现“停课不停教、不停学”

一夜之间,在线教育成了刚需,经历了一整年资本寒冬的市场,没想到以这种方式也带上了“王冠”。



以新东方在线为例,其在1月29日盘中一度涨逾11%

从2月4日起,A股、港股、美股中教育板块中在线教育迎来了一轮新的上涨。其中,A股有多达20只在线教育概念股上涨,包括科大讯飞、中公教育、中文在线和高乐股份等。美股方面,好未来涨幅超过10%,朴新教育和新东方的涨幅也分别超过了8%和5%。港股新东方在线更是上涨13%左右。

这一切热闹之后,2月10日,崩溃不只是在线教育的系统,还有学生和老师们。

薛定谔的“云课堂”们

在商业丛林法则中,每一个行业的发展,都会历经萌芽、成长、爆发、成熟、衰退这五个过程。随着互联网工具提质增效、5G落地的质量飞跃、知识下沉的教育普惠、付费课程的市场规模,一系列综合因素成就了在线教育的庞大市场。

据艾媒网统计显示,2020年在线教育用户规模将达2.96亿人,市场规模将达到4330亿元,预计2025年前后体量可达万亿级规模。




而另一边,“没有意义”“没有效果”,是师生对于教学搬上网络最大的槽点。还有不少网友冲进App Store,给相关平台打出了“五星好评”——每天一星、分期付款的那种,使得线上教育平台瑟瑟发抖。



我们可以看到若是像以往大多数的网课属于单向传播,通过录制等方式来进行授课,但这种互动性较弱,跟踪量化很难。不仅考验着学生的自制力,也难以明确其在当前教育体系中的实际效果。

但突然面对重度交互与大批人群的涌入,“云课堂”们显然有点力不从心。以课桌App为例,该公司长期提供免费的教育直播平台,然而春节以来接二连三的宕机使其不得不耗资数十万购买带宽和服务器。同时,课桌建议用户错开整点开课、选用白板和语音减少视频通话、关闭20人以上的课程服务,从而纾解压力。

疯狂的老师与懵圈的学生们

年轻的老师说,没什么比家长在旁边看直播更尴尬的事了;老教师则哭笑不得,QQ和B站里那些孩子们常用的功能都得从头摸索。

只是上课那还好说,小学教师一边讲题,一边大呼“老铁们,双击666”吸引学生的注意力;高三教师用衣架自制“花式直播设备”;体育在线课程中,老师要以直播的方式,带领学生做开合跳、徒手深蹲等动作;还可以看到有时侯正上着课,界面上就突然显示“XX(校长)来观看你直播了”,“XX(校长)给你点赞了”……

可是互动就更难了,因为网太卡,用不了视频,看不到学生的实时情况,很容易分心,看着学生的留言和弹幕,自己讲到哪里都不知道。

也有不少突发状况,比如有的学生听不到声音,网络有时候也很卡,声音断断续续,图片都不能正常显示。有学生反馈说,好不容易挤进了直播间,只听到了一句“同学们,下课了!”



因为上课效率低,老师们课后必须再整理出一份学习要点,用Word文档传给他们。可以说,学生苦,老师更苦。

虎视眈眈的资本与大佬们

总体来讲,此次疫情无疑加速了在线教育成为时代“刚需”,并且让这道“甜点”更加有味道。

一方面,资本市场推波助澜,各路神仙打架,在用户争夺和留存上,纷纷祭出大招。例如好未来旗下学而思网校宣布向全国用户开放推出全年级各学科免费直播课和自学课;VIPKID宣布为全国延迟开学的孩子们免费提供春季在线课程等。



另一方面,在线教育是技术和内容聚合的产物,随着BAT等大佬的入局,他们的优势在于技术,想做的是平台。因此,市场化的线上教育平台的竞争力将会主要体现在技术变革上,除了在课程内容上发力之外,在流媒体技术、人工智能算法、教学在线化产品等领域,如何发挥科技公司的赋能价值,做好线上线下资源的中间层,将直接决定平台的前景。

总的来说,通过此次线上教学的风潮,会让学校老师、家长、学生对线上教育该如何参与,磨合并培养出长期习惯,这也将改变在线教育的“痛点”,打通从C端(家长)到B端(学校)的整个链条。作为学校教育的有益补充,洗牌之后,故事正在变得愈加精彩。

我是江小少,期待与你一起分享这个世界。


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