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数字化改造后,11条核心步行街线下消费额增36%

新品牌、土特产、老字号,都能扫码或刷脸购买,也能淘宝天猫一键下单送到家;美食餐厅、旅游景点、名人故居,都能在线预订免排队;品牌门店AR试衣试妆,街边小店生意红火……随着数字化在商业零售的应用,传统的步行街呈现出新活力,为各城市的“夜经济”增添动力。

1月7日,记者从阿里巴巴发布的《2019年步行街经济报告》(以下简称“报告”)获悉,广州北京路、上海南京路、杭州湖滨路、北京王府井等11条商务部推出的首批试点步行街新消费蓬勃,从2018年10月至2019年10月,线下消费金额同比增长36.7%,大幅领先于同期社零增速;总客流10月同比增长23.3%,并呈现出年轻人增多、夜间消费更活跃等积极趋势。其中,广州北京路的年轻消费者占比56.7%,位居第二名。

有研究者认为,以步行街为代表的线下商业拥有巨大的新增长空间。通过完善数字商业基础设施提升消费体验,以数字化解决方案促进商业效能提升,将成为更多“老街新生”的未来路径。

“老街新生”

11条试点步行街客流和消费双增长

据了解,步行街是城市商业资源的集聚区,集中了大大小小的店铺、多种多样的业态,在促消费中扮演重要的角色。

上述报告指出,截至2019年10月,11条试点步行街消费者数量同比增长15.5%,消费客单价同比增长18.3%。

其中,上海南京路、武汉江汉路、重庆解放碑消费力最强,在总消费金额上领先。北京王府井、上海南京路、重庆解放碑则是“最壕步行街”,客单价领先。成都宽窄巷子、上海南京路、杭州湖滨路对年轻人吸引力最强,排在年轻客流占比的前三位。武汉江汉路、广州北京路、沈阳中街的年轻消费者占比最高。

餐饮消费是步行街上的重头戏。数字化则帮助餐饮商家实现线上线下双增长。报告显示,成都宽窄巷子、武汉江汉路、南京夫子庙以地方特色美食成为吃货最爱,餐饮消费占比排行前三。口碑数据显示,90后扛起了宽窄巷子餐饮消费的大旗,占比超43%。

告别“千街一面”

从标配到刚需背后的商业升级

随着商业数字化改造,各地步行街呈现出更鲜明的个性,特色被放大。比如从客流量来看,解放碑是人气之王;看客流结构,宽窄巷子是游客最爱;看夜间客流活跃度,大唐不夜城名副其实;看消费金额,南京路不愧为“消费天堂”;论“豪气”程度,王府井遥遥领先。

步行街发展也与城市未来更好融合。杭州市近日印发《杭州市新零售发展五年行动计划(2019—2023年)》,积极推进大数据、云计算、人工智能等技术应用,推动商业创新升级。

杭州湖滨步行街区共有8处历史文化遗迹、13家老字号,根据杭州市计划,改造后将以“新零售”为特色。

截至2019年1月7日,湖滨步行街已拥有零售创新业态59家,56个国际著名品牌,32家一线品牌旗舰店或首店。湖滨商圈社零总额连续5年增速超10%,湖滨步行街贡献了三分之一。

未来展望

夜经济发光、小店经济蓬勃

步行街经济增长的背后,是商业信心的提升。

商务部指出,11条步行街累计改造商业载体80多万平方米,引进国内外知名品牌900多个,新增旗舰店、首店80余家,“阿里巴巴分析显示,11条步行街客流量和客单价均明显提升,年轻人增多,夜间消费更加活跃。”

融合了消费、旅游和文化元素的步行街,通过数字化丰富了夜间消费体验,形成了夜经济这一新增长点。

报告显示,18时—19时,11条试点步行街上的客流量、支付笔数均为全天高峰。2019年9月,11条试点步行街整体夜间活跃度同比提升1.5个百分点,10月同比提升2.0个百分点。其中,西安大唐不夜城和南京夫子庙成为夜间最受欢迎的步行街,无论是夜间支付笔数还是夜间客流活跃度都名列前茅。

2019年12月30日召开的国务院常务会议指出,改造提升步行街,要与发展“小店经济”相结合。

根据网商银行和支付宝的分析,过去一年,网店、街边店、路边摊等各类小店数量约为1亿,经济活力与健康程度均超出预期;日流水3万元以下的小店,流水平均增速35%;一半以上小店在2019年增加雇员,预计总计撑起3亿就业;一半小店凭信用获得贷款支持,99%有借有还。春节将至,他们对未来充满信心,87%的小店主认为2020年生意会比2019年更好。

【记者】欧志葵

【作者】 欧志葵

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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