首页 > 互联网 > 灯饰经销商的困境及优势

灯饰经销商的困境及优势

这是在头条第一篇推文,接下来会陆续推出一系列分析文章,旨在从逻辑上论证一个观点,经销商必须要学会使用互联网工具,结合自身实体店的展示和当地化服务优势,才能逆势上扬,再创佳绩。

本篇首先讨论经销商实体店面临的困境及现有优势,大环境对任何人都是公平的,这里就不赘述经济环境。

一 经销商的痛点

首先,经销商最大的痛点来自电商压力。淘宝和天猫横扫高中低档全品类灯饰与照明产品,电商购物的便捷性与越来越完善的品质管理与退换货规则,正越来越多把流量拉向线上。

电商的入侵还产生另外一个结果,信息越来越透明,在各种社交媒体和新媒体平台的共同作用下,信息屏障被彻底击穿,经销商包括厂家在内已经没有以前的利润空间。

简而言之,实体经销商最大的痛点是消费者购买渠道变化了,消费者越来越依赖移动互联网获取信息并下单采购。

其次,实体店经销商的隐性渠道也正在遭到削弱。室内设计师与经销商曾经唇齿相依,这个群体能够为灯饰专卖店带去优质客源,经销商也投桃报李愿意分享利润出去,但这个美好关系正在瓦解,原因何在?

主因还是在于信息透明化了,电商和各个行业平台,经过这几年的快速发展,逐渐下沉到最前端。设计师不用再像以前那样依赖当地经销商提供产品,现在他们有更多的选择,而且操作起来也极为简单。

越来越多的设计师成为各个灯饰行业平台的代理商,而且,他们还可以把大客户直接带到古镇采购。类似室内设计师这种渠道,还有水电暖工,他们也正越来越多被行业平台整合。

简而言之,当地的室内设计师和水电暖工,也正在把客流引向他们所代理的行业平台。

二 经销商的优势

第一,经销商有实体店作支撑的丰富体验性。灯饰产品不同于小家电,它兼具装饰和照明功能,空间陈列的效果对消费者能够产生很大影响力,加上面对面的讲解也要比电商的直播更有说服力。

第二,经销商可以提供更为快速和便捷的售后服务。电商的销售场景虽然更符合年轻消费者追求便捷的心理,但在安装和质保期内的维修方面,远远没有达到实体店的水准。

第三,经销商立足当地有更为紧密的人际关系。人脉资源是生意人最为核心的资源,与电商相比,实体店经销商有更高的转化率。


分析清楚痛点和优势,我们就知道,实体店经销商需要解决的是引流和拓客,这是最为迫切的问题。只要有流量,经销商有实体店作支撑,会有更高的转化率。

既然信息和流量往社交媒体和互联网集中,那么我们必须也得学会使用互联网工具,依托当地紧密人际关系,采用便捷高效的互联网工具,在消费者群体以裂变的形式去拓客,则事半功倍。

我们应该采用哪种互联网工具?供应链、传播媒介、利润分配、操作模式,等等,这都是非常重要的。这个问题,下一篇推文我们详细分析,并推出我们优秀的解决方案。

本文来自投稿,不代表本人立场,如若转载,请注明出处:http://www.souzhinan.com/hlw/227912.html