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大平台多手段打击假冒产品,假货还能在市场上继续猖狂下去吗?

一位知情人士表示,预计亚马逊2020年将在其平台上对第三方卖家出售的假冒产品采取更加严格的态度。

由于该技术巨头的假冒问题,斯沃琪(Swatch)等一些奢侈品品牌退出了在亚马逊上销售的计划,他们一开始就无意在亚马逊销售商品。而假冒问题随着第三方中国卖家的增加而扩大。并且该公司还面临着来自阿里巴巴和eBay等公司的竞争。

根据假冒报告的数据显示,尽管eBay的假冒问题似乎更严重,但亚马逊在市场规模及其对美国公众的影响方面明显更受欢迎。因此,与其他与第三方卖家合作的网站相比,这家技术巨头受到了更为严格的审查。

亚马逊发言人在一份声明中对FOX Business说:“我们的客户希望,当他们通过亚马逊商店(直接从亚马逊或其数百万第三方卖家之一)进行购买时,他们将收到正宗的产品。” “亚马逊严格禁止销售假冒产品,我们在资金和公司精力上都进行了大量投资,以确保第三方卖家能够遵守我们的政策。”

亚马逊发言人说:“我们会彻底调查关于假冒产品,并对其进行指控,包括删除物品,永久删除不良行为者,采取法律行动或酌情与执法部门合作。”他补充说,“超过99.9%的客户在流量亚马逊页面的时候没有登录到假冒侵权通知的页面上。”

尽管在亚马逊上售出的假冒商品的比例很小,但评论跟踪器Channel Signal的一项研究指出,“ 20万条评论中有一半是关于消费者正在阅读的假冒产品的1,000条评论,”这仍然是一个巨大的数字,使卖家和消费者处于危险之中。

被假冒的品牌包括:

Apple

Nike

Adidas

Hermes

Allbirds

Birkenstocks

Ray-Bans

Sharpie

BMW

Gillette

Canada Goose

Hydro Flask

Vans

Yeti

Urban Decay

Under Armor

Sony

假冒报告中还可以看到许多其他假冒名牌商品。

拥有梅赛德斯(Mercedes)的汽车公司戴姆勒公司(Daimler AG)在2017年10月直接起诉亚马逊销售假冒汽车零部件。威廉姆斯-萨诺玛(Williams-Sanoma)在2018年起诉该技术巨头,因为该公司销售的家具系列产品与威廉姆斯-索诺玛(Williams-Sonoma)的West Elm品牌“惊人地相似”。根据 12月的一份报告,许多家庭和公司已经起诉亚马逊出售有问题的气垫板,该气垫板估计造成了230万美元的损失。

知情人士在周一发布的一份报告中告诉FOX Business,这就是为什么亚马逊最近几周一直在与政府官员举行会议以解决这一问题。

这家科技巨头于2019年2月在美国启动了“Project Zero”,旨在识别假冒产品并阻止卖家销售带有假标签的商品中获利。

亚马逊在一份声明中对FOX Business说:“Project Zero……授权品牌将亚马逊的机器学习技术与品牌拥有自己的知识产权的独特知识相结合,帮助我们将假冒产品的数量减少到零。” “在Project Zero中使用自助式假冒产品清除工具,品牌商可以立即从我们的商店中删除伪造产品,并且该信息将被输入到我们的自动保护中,以便我们将来可以更有效地防止假冒商品的出现。”

亚马逊还于10月启动了其知识产权(IP)加速器计划,该计划为卖家提供了获得知识产权和品牌保护的有效途径。此外,该公司还启动了另一个打击假冒产品的计划,称为“实用专利中性评估程序”(Utility Patent Neutral Evaluation Process),该程序将把提供相同产品的两个卖方(一个拥有专利和一个伪造产品)与第三方律师联系起来,以解决这一问题。

亚马逊的“ 透明计划”是一项商品级跟踪服务,品牌商使用唯一的代码序列化其制造的每个商品。然后,亚马逊会扫描这些代码,并在产品到达客户之前验证产品的真实性。客户还可以通过移动应用程序扫描透明代码确认产品的真伪并了解产品的更多信息,例如使用说明、成分和有效期。

(卖家之家/编译:Echo)

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