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百度做医疗,仍然是一条荆棘路

近期百度成立了百度健康(北京)科技有限公司(下称“百度健康”),加码大健康服务。仅一周的时间,百度成立了第二家公司。天眼查数据显示,3月18日,百度成立了“银川百度健康互联网医院有限公司(以下简称“银川百度健康”)”,经营范围包括健康管理;健康体检;健康咨询、医疗咨询、医院管理及咨询等。银川百度健康为上述百度健康全资子公司。3月12日,百度健康的成立让外界纷纷猜测,百度或许是要模仿阿里、京东等公司,在大健康领域下注。而百度方面向观察者网表示:百度健康只是将原有的“百科医典”和“问医生”等业务做整合,是一次单纯的工商变更行为。后续的发展需要等待进一步的公开,目前百度健康依然归属于移动生态事业群组,没有新变化。

实际上,百度于2015年便成立了移动医疗事业部,但是2017年被整体裁撤。随后在2019年,百度再度上线了“百科医典”APP,百度称该项目联合海内外顶级医疗资源共建权威医学健康科普平台,给用户提供丰富全面、通俗易懂、无广告的健康科普知识。首先,百度的医疗投资是很正常的,因为百度有很好的医疗的基础,百度本质上是一个内容的搜索平台,而医疗信息是流量的巨大来源,因此百度有着很好的这方面的资源。但是医疗存在巨大的不对称性,因此在医疗行业中存在劣币驱逐良币的情况,莆田事件的发生就是因为劣币有着更好地冒充良币的可能性和动力,因此逐渐把良币驱逐除了市场,而这件事情对于百度医疗形成了重大的打击。但是百度是不能放弃医疗这块大市场的。

那么,百度未来可能会继续怎么做医疗呢?首先,由于百度没有电子商务的业务,因此类似阿里或者京东一样切入药品销售是难以做到的,这一块其实是有着很好的前景。而且百度在切入线下的医疗上,难度也很大,这一块已经竞争对手环伺,而且成本非常高,和百度的优势并不匹配。因此百度的优势还是在医疗的信息对接上,

但是百度应该看到,网民的素质以及有了很大的提高,随着移动互联网的普及,各类的移动医疗平台已经能够起到很好的医疗咨询的作用了,如果百度仍然不注重自己的内容声誉的话,可能会导致自身的市值再度下滑。因此笔者觉得,百度应该加大和知名医院的对接力度,发力医疗知识的普及。百家号等可能成为很好的阵地,百度也可以发力药品知识的普及,让百度成为医疗科普的平台。同时,百度的人工智能技术也有可能有很好的相应前景,人工智能技术在医疗中的探索已经有了很长时间,目前来看还在探索期,但是周期相对比较长,但是是人工智能一个很好的应用场景,百度可以先进行相应的尝试。

总之,百度医疗有着其自身的逻辑,但切不要走上过去的老路。


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