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电商与无人超市未来谁主沉浮

如火如荼的网上销售,不管定位如何,消费者肯定是喜欢的、接纳的、笑脸相迎的。要不然,这种商业模式早就卷铺盖走人了。

实践是检验真理的标准,消费者是商业模式的见证人、裁判员。当初电商是商业侏儒,短短数年就成长为营销巨人,成为潮流,这奇怪吗?

拥挤的城市都想找一块属于自己的空间

电商已经发展到海外跨境外贸电商,国内市场吃完了,开始蚕食国际市场。现在连送货都不需要人干了,自动送货,无人仓库。网店运营,淘宝客服,淘宝美工,新媒体专员,竞价专员,优化专员,推广专员,网站运营,程序员,大数据分析师,网络部主管,网络部经理,网络运营总监,网络营销总监。淘宝客CPS模式崛起,使得全民销售成为即成事实,不需要店面,不需要进货,不需要压货,只要有个网站,网店,有个群,有个自媒体账号,甚至有个微信号,就可以做生意了,无论任何一种推广方式,只要点击推广链接进入购买,推广者就能拿到佣金返现,就有了一份体面收入。这是传统经营模式无法想象的,无法比拟的。

面对这一新生事物是一味地喊杀喊打,置之死地而后快,还是顺应潮流,正视现实,开动脑筋想想办法。电商已经蚕食了实体店的很大一块蛋糕,以后还会毫不留情地割下实体店的肉,刀刀见骨,让你刻骨铭心,而且让你找不到对象,因为消费者不在乎什么渠道,唯一的标准就是价廉物美,服务到位,这些无形的理念。

比价格,实体店不行,比速度,实体店更不行。如果比服务到位,服务细腻,人性化,实体店还是有优势的,况且,不是一切商品都适应电商经营的。

比如,油条,脆饼,需要即时吃的食品,大型会餐,婚丧嫁娶的宴会,总要有个氛围,总要有个做仪式的宽阔场地,无人医院,无人餐厅,无人宾馆,电商办不到。只有现做现卖的店家可做,高档服装店,客人反复调试,反复试穿,电商也无法满足。有些机器需要技术培训,需要现场调试,也不是电商可以包揽的。最重要的是氛围。边购物,边娱乐,一家老小指指点点,摸摸这个,比比那个,这些也是电商的短处。

乘智能化的东风,无人超市成熟了,本来早些年就有无人超市的概念,由于技术的制约,并不成熟。如今,它如喷薄的朝阳横空出世,马云又当了弄潮儿。如果说,电商利用是互联网,无人超市则是智能化诞下的商业骄子。

机器人自动分拣

虽然电商具有实体店无与伦比的优势,但不是包罗万象的,闲暇时间人们可在无人超市享受购物的乐趣,可以观赏大街上川流不息的人群,二者可以互相补充,各自经营自己的领地,同时也可以互相利用,互相融合,无人超市可以利用电商进货的自由灵活,商品的丰富多彩,电商也可以利用无人超市这个平台,发挥各自的优势。这就是未来,也是今天的客观存在。

无人超市

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