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创业者必看丨快速搭建本地生活服务平台的技巧

根据易观数据《 2019 年各行业人群活跃人数和渗透率》来看,下沉用户在社交领域保持了较高的活跃度,而生活服务平台、特卖电商领域的用户渗透率相对较低,具有较大的市场发展空间;各大电商平台对一二线城市用户流量收割的持续收紧,下沉市场的用户需求开始受到各大互联网平台的重视。


在三四五城市消费升级加速和信息不对称的双驱动下,本地生活信息与服务作为一个低频、刚需市场,形成了一个新的千亿级空白市场。

面对三四线城市背后大而散的生活服务类市场需求,本地创业者可自建生活服务平台,将当地所有商家、用户、信息资讯进行聚合,给用户提供便捷、全面的商户信息,给线下商户提供免费的推广渠道。打通商家与用户的连接,为本地市场提供一个既多元化又便捷的服务平台。


生活服务平台如何快速搭建?

1.线上平台

几乎所有的智能手机都装有微信,微信里面有朋友圈,也有微信公众号,此外还有微信群。快跑者在微信公众号的基础上做了深度的技术研发。通过系统快速搭建本地生活服务平台,顾客关注微信公众号,即可进入平台,实现快捷下单、轻松享受“互联网+”新生活。

2.线下服务

创建本地生活服务平台以后,与餐饮、外卖、跑腿、配送、团购、家政、便利、住宿、休闲娱乐、维修等能提供各种便民服务的商家洽谈合作,找商家入驻自己的平台也是非常重要的一部分。

作为一个在当地运营的生活服务平台,能够汇聚当地生活所需的各种便捷服务,涵盖衣食住行的方方面面,才能更好的服务本地市场。

3.​快捷配送跑腿

打造好生活服务平台以后,里面跑腿配送的部分,也可以自己来做,现在市场中有很多优质的配送系统,有智能的语音提示,GPRS定位查询,智能距离运算,拥有骑手抢单群,能及时接收各商家的派单,下单加配送完美结合,就像饭局诱惑里说的:“刚钓上来,就为您端上桌一样”,这就是效率。



做生活服务平台如何获取用户?

作为本地生活服务平台,能够更全面的满足本地用户的服务,提供便捷、快速的配送服务。比如:针对服务类别,当然是更全面的好。所以,前期定好位是关键,然后根据需求、定位,和本地的商家谈合作,谈好抽成比例以及后续活动、平台新人红包优惠成本分摊比例等等。

起送价格:起送价格过高,会让用户望而却步。配送费:一般在大城市的配送费都比较高,但在区、县基本配送费3-5块钱,前期可以考虑0-3元配送。送餐速度:30分钟内送达是普遍需求,服务态度:配送人员着装形象及话术礼仪、送餐规范、特殊情况处理等细节性操作。


基于本地生活服务的模式越来越多样化,互联网技术的发展快速地提升了生活服务的标准,一方面大程度的改变了人们的生活消费方式,另一方面为本地商家带来了全方位的解决方案,这些都是本地生活服务市场所需要的。在未来,无论是一二线城市还是三四线城市,所构建发展起来的必定是个全方面功能化的本地生活服务市场,还是一个互联网时代下的本地化模式生态圈。

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