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拼多多达达乌镇谈“二选一”:殃及千家品牌旗舰店

10月20日,第六届世界互联网大会在浙江乌镇开幕,主题是“智能互联 开放合作——携手共建网络空间命运共同体”。本届大会中,“合作共赢”的另一面——电商平台“二选一”成为外界关注的聚焦点之一。日前,拼多多联合创始人达达在乌镇互联网大会的一场媒体沟通会上,畅谈了他对“二合一”问题的看法。

超过1000家品牌旗舰店受到波及

达达称,“二选一”的确给拼多多造成了很大的困扰,也给电商生态里的商家和品牌商造成了难以计量的损失。据他透露,自去年10月以来,电商“二选一”规模愈演愈烈,仅拼多多就有超过1000家知名品牌旗舰店受到波及,受影响的中小型品牌数以万计。

对于拼多多这家拥有4.83亿活跃用户的年轻平台而言,“二选一”已经蜕变成了一场全方位的“围剿战”。包括三只松鼠、韩后等在内的多家品牌,先后被迫以“发声明”的方式,参与到了这场“围剿战”之中。

达达以最近接待的一位商家为例,对方在某电商平台上的生意占5成,拼多多占3成,“二选一”对该商家而言成了裁员500人还是裁员200人的抉择。仅仅是出于实施平台“小二”的要求,该商家的发展局面直接由“多方共赢”变成了能否活下去。在这轮“二选一”中,这样的极端案例正逐渐变成普遍现象。

左手“商业契约”右手“技术暴力”

“‘二选一’的本质是利用市场支配地位实施‘排他性交易’,大平台要求商家在稍大一些的平台和稍小一些的平台之间‘站队’,并对商家不进行强行选择的后果附加各类强制条件。这个过程中,获益的只有大平台本身,而受损的则是消费者和千千万万个商家。”达达认为,“某些过程看上去互惠互益,实际上是不对等的商业契约。而且这种商业契约会随着商家对于二‘选一’的不同反应,在‘看似正常’和‘暴力手段’之间瞬时切换。”

达达表示,某些实施“二选一”的电商平台希望通过公关手段,将“二选一”包装成为一种互惠互利的短时约定,看上去是依靠“温情脉脉”的经济补贴手段来实现,背后实际隐藏着“下架封店于无形”的强劲技术暴力手段。

合作共赢才是王道

达达表示,拼多多在早期便预见到会出现当下“不正当竞争”的情况,对此有着充分的准备。他援引拼多多创始人黄峥股东信中的内容称:“虽然拼多多成长很快,也有了一定的规模,但它从成立到现在仅有4年时间,依然是一家创业公司。就好比是刚读小学的姚明,个头虽高但依然只是个小学生。在这个阶段,需要的是充足的营养和适当的磨炼。虽然偶尔也会被推上球场,与大块头成年球员较量较量,这里就特别需要裁判和教练关注场上对抗是否合理,小大人是会在皮肉青紫中成长,还是会韧带断裂半月板受伤。我们相信大家愿意看到越来越多的优秀球员涌现,贡献精彩比赛,而不是赛场互殴。”

达达认为,在当下的市场和行业竞争环境下,垄断经营只会走进死胡同。“新的消费趋势变化一定会影响新零售渠道的变化。如果看企业竞争的局部,可能都是厮杀很激烈,但是如果从社会生态的角度看,其实更真实的状态是不同物种之间的互相促进、共同生长。”达达说。

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