月初的更新属于官方的一次紧急维护，原因是皇室令牌的特权机制出现了问题，进入排队解锁序列的宝箱，很有可能在已经解锁的情况下重置时间，导致宝箱陷入无限解锁状态。也就是说，有可能让解锁了整整一天的超级雷电宝箱，额外再解锁上两三天时间。
事实上，这个BUG持续了近一个月的时间，但是由于复杂的技术原因，使得官方迟迟没能拿出相应的解决办法，使得很多玩家在游戏内频繁遭遇宝箱解锁时间重置的BUG，影响颇为严重。本月初版本更新才堪堪对其进行了修复，使得遇到了BUG的玩家们非常不满。很意外的，几乎不做任何任何补偿活动的SC官方，近期在推特发文称，由于BUG较为严重，并且对于玩家的游戏体验影响时间很长，所以将会对所有曾经充值了皇室令牌，并且受到宝箱解锁时间重置的玩家进行250宝石的补偿，补偿时间大概在月初左右。
整整250宝石的补偿可不是一个小数目，依据游戏当前的货币算换比例，30元才可以购得500宝石或者一张皇家令牌，而250宝石则相当于官方直接补偿给了玩家们半张月卡，不可谓不大气。
不过，令玩家疑惑的是，以前游戏内也没少出现过重大BUG，甚至去年年末的时候还出现过无限开启部落战刷奖励的大规模恶性BUG，但是官方都没有对玩家予以补偿。为什么唯独这次事件，SC官方会善心大发呢？主要还是因为玩家群体过于敏感。这次事件影响到的都是购买了皇室令牌的玩家，以至于普通用户甚至都不知道游戏内出现这样一个BUG。
要知道任何一款非买断制或者点卡机制的游戏，零氪玩家都占据了七成以上的比例，即便是皇室战争也不例外。只要是购买了皇室令牌的玩家充值力度在所有玩家中都属于前30%了，可想而知这次皇室令牌BUG影响到的玩家都是SC赖以生存的，真正的金主。本次BUG影响时间长，影响到的玩家群体敏感，以至于SC官方不得不第一时间发推文来道歉，而250宝石的补偿，一方面是想要平息玩家的愤怒，最主要的还是保证皇家令牌接下来的销量，毕竟没有玩家想要为BUG买单。
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