天下网商记者 黄天然
2018年12月，与阿里园区仅一墙之隔的菲住布渴酒店正式开业，这座从入住到退房都是由机器完成的“无人酒店”，掀起了一场酒店智能化的浪潮。
而一年后，菲住布渴酒店有了更大的愿景。它将与全国各地千千万万的单体酒店建立“菲住酒店联盟”。12月17日，飞猪“菲住酒店联盟”正式成立，以联盟共享会员的为核心，打通线上线下流量，结合阿里经济体生态优势，输出菲住布渴智能化酒店管理经验，将会帮助全国近百万家单体酒店告别单打独斗的焦虑。
新玩家入局为小旅馆“脱单”赋能
如果从1996年第一家“锦江之星”出现算起，经济型连锁酒店的发展已经持续了超过20年。然而，在连锁酒店之外的酒店存量市场却一直未被充分发掘。据统计， “单体酒店”，也就是消费者眼中遍布街头独立经营的个体小旅馆和酒店，而这才是整个酒店行业的大头。中国约有92万家单体酒店，占市场85%的份额。
这些单体酒店的许多并不像连锁酒店，无趣的“标准化”让所有房间千篇一律，它们更有特色、也更好地融合当地的风土人情。仔细发掘，会发现它们之中有许多也像连锁酒店一样价廉物美。但是，对于消费者而言，却缺乏这样的一个信息整合和预定平台，来规范考察单体酒店的经营水平，让消费者在旅途中难以迅速找到符合自己需要的单体酒店。
阿里巴巴集团副总裁 范驰
此次飞猪要做的就是这样一个平台，加入“菲住酒店联盟”的旅馆和酒店就像是共同组成了一个虚拟的酒店集团。对于B端的单体酒店而言，成为“菲住联盟”的一员，可以获得阿里经济体中生态优势和流量的加持，可以解决单体酒店品牌影响力弱、缺乏会员体系等问题，从而获取更多的客源和订单返佣，形成一个会员共享、营销联动又能保持各自经营特色的大集团，可以在大平台的加持之下“抱团取暖”。
但对于入选“菲住联盟”的酒店成员，将经过标准严格的筛选。据未来酒店CEO兼菲住酒店联盟的负责人庄海介绍，将综合酒店的地理位置、服务品质、价格范围和用户反馈等考量的因素，选择重点商圈性价比最优的酒店，集中流量呈现到消费者面前。
未来酒店CEO兼菲住酒店联盟负责人 庄海
事实上，在单体酒店的存量市场上下功夫，并不是新鲜事。去哪儿网、发迹于印度的OYO、华住集团的“你好酒店”等品牌，目标都在整合单体酒店市场。此次，菲住酒店联盟无疑将成为进入这一市场中的又一个新玩家。在“菲住联盟”背后，阿里庞大的生态体系、菲住布渴酒店的智能化运营经验、阿里系应用的亿级用户流量生态，都将持续释放能量。
3个月签约1.5万家 “菲住联盟”迅速成长
据介绍，“菲住酒店联盟”成员酒店将直接获得三大增收法宝：一是能够通过共享会员体系打通线下线上流量，获取更多客源和订单；二是通过“贡献-收益”的佣金分配体系，获得订单返佣；三是获得联盟会员卡销售收益。中长期来看，酒店还能对会员进行个性化营销，沉淀更多的复购用户。
不少加入“菲住联盟”的酒店已经获得实实在在看得见的好处。以重庆市璞岸酒店为例，该酒店于3个月前加入菲住酒店联盟，酒店订单数量增长超过10%，入住率也由75%左右提高到90%以上。新增订单中绝大多数来自联盟内其他酒店发展的会员。
自今年9月份，“菲住联盟”开放免费入盟以来，以每8分钟签约1家酒店的速度迅猛发展。3个月时间已签约超过15000家酒店，超60万间酒店房间，覆盖超300个城市。
而对于消费者来说，也有新的利好。不仅有了连锁酒店之外，更多经济可靠酒店的选择渠道，而且在加入“菲住联盟”会员能有更多优惠。
消费者只需要花费39元，2年有效期内预订联盟内所有酒店便可通享92折低价，此外还能获得酒店提供的免费升房、延迟退房等权益，以及淘票票、优酷等阿里经济体权益。目前，消费者可以通过支付宝小程序、菲住飞猪旗舰店进行购买及预订。12月底菲住将与飞猪酒店日历搜索预订路径打通。
飞猪在单体酒店的布局并非突如其来。早在2016年3月，飞猪、石基信息、首旅如家成立了未来酒店公司，提供品牌运营、技术支持等服务，目的即是帮助更多的单体酒店做好运营。阿里巴巴集团副总裁范驰说，阿里巴巴数年前就在考虑如何为数量众多的酒店进行系统性赋能，通过数字中台帮助酒店实现管理效率的提升和服务品质的提升。菲住酒店联盟正是阿里巴巴飞猪在此之上推出的创新性解决方案，布局单体酒店市场的战略步骤。
此外庄海表示，菲住酒店联盟目前做的是经济型单体联盟，但目标不止如此：“精品民宿、高级酒店、海外酒店，这些都是我们未来的目标。我们的想象空间非常巨大，当然我们要做好第一件事情，就是做好菲住单体酒店联盟，剩下的事情未来再说。”
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