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双十一你为何总是抢不到优惠券?原来有人用黑产软件工具作弊

每年双十一,都是一场全民购物狂欢季,此时,各家电商平台和商家都会拿出大量的促销资源让利消费者。然而,面对诱人的巨额优惠券,总是还没等你伸手就已经秒无;好容易抢到的秒杀商品,结算页面发生卡顿,就是无法完成订单支付,最终眼睁睁地看着商品被人抢走。

这个时候,多数消费者都会痛骂电商平台和商家,放出来的优惠券太少,虚假宣传,忽悠人!

然而实际上,电商平台和商家都被冤枉了。因为就在大家盯上这些促销优惠的同时,隐藏在暗处的一只黑手也伸了过来,这些已经具备网络技术专业化能力的黄牛党和羊毛党,会针对制定的电商平台开发出的一套黑产作弊软件与扫货工具,能够实现诸如自动化接码打码注册账号、批量登陆、批量抢购、助力拼团、自动预约、爬取商品价格、快速自动抢券及批量提交订单、自动支付等机器功能。

比如一个团购,普通消费者可能要花费很多时间去联系亲朋好友帮着砍价,然而黑产作弊软件几秒钟就可以完成拼团。

这几乎和网络游戏中的“开挂”差不多,普通消费者仅凭两只手,根本抢不过这些黑产作弊软件。

所谓魔高一尺道高一丈,这些小伎俩早已经被警方和电商安全技术团队盯上了。不久前,江苏盐城警方就联手京东的安全技术团队破获了一起“网络黑产”案件,将两名主犯程某与陈某抓获,扣押程某非法所得现金100余万元。据悉,从2014年开始,程某就通过非法注册网络账号并转卖给网络“黄牛党”、“刷单党”等牟利,而陈某则为其提供生产账号软件等技术支持,几年来,程某的“生意”越做越大,仅租用的运营非法网络账号的服务器即多达数百台。

事实上,程某和陈某二人的行为早就已经被京东的安全技术团队监控到了,在进行了全面监控与取证后,会同江苏警方与专业鉴定机构,认定程某所操纵的账号生成系统属于典型的破坏性程序,对于电商平台的注册系统造成严重干扰,案件从而被定性为“非法控制计算机系统罪”。

据了解,京东集团在很早就已经成立了由风控算法、安全工程师、情报分析等复合型专家组建的黑灰产对抗团队,他们会根据采销人员以及商家运营人员的反馈信息,开展针对黑产软件工具的专项探索、分析和对抗制衡工作。

通过结合外部情报收集,京东黑灰产对抗团队成功的研发出一套“蜜罐跟踪系统”,这一系统以情报挖掘、软件分析、数据关联的“三位一体”模式,解析各类黑灰产情报、平台和软件,实时监控风险流量,并基于风控智能模型对黑灰产团队形成网状刻画,成功构建集风险账号、动态IP、恶意手机号于一体的黑灰产风险数据库。最后,通过风控智能策略引擎与业务定制化的活动结合,与网络黑灰产实时进行对抗。

净化网络空间永远都不可能一劳永逸,只要有利益,就永远会滋生出新的蛀虫。

随着国家监管力度加大,电商平台风控能力提升,网络黑灰产也逐渐转入地下、变得更为隐蔽私密,其逐利点与作弊手段瞬息万变,黑产工具层出不穷。往往是电商平台今天上线促销活动,黑灰产明天便有自研的薅羊毛软件粉墨登场。针对于黑灰产软件的不断变种,京东风控团队和业务方不断分析复盘交易行为,挖掘黑灰产作弊特征与团伙关系。通过和警方建立的联动机制,定位出黑产团伙进行线下打击,形成了完整的风险对抗的闭环。

这场发生在网络世界的正邪之争,并不是一场势均力敌之争,随着网络执法力量和技术对抗能力的不断强化,这些藏匿在网络世界的“黑灰产”也必将面临更严格的防范和更严厉的打击。

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