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京东腾讯“砍中层”,平庸中层才是真正的管理毒瘤

最近腾讯、京东、滴滴和网易等互联网大厂不约而同辞退中层管理者,在互联网行业引起不小的震动。

据统计,京东在开年大会上宣布2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管,5天两大高管离职。作为一家拥有18万人的企业,目前京东达到这个级别的高管预估在几十到一百人左右。

继京东之后,腾讯也对内部管理层动刀。腾讯要裁撤掉10%比例的中干,包括助理总经理、副总经理、总经理,甚至副总裁级别,大约200多人受影响。

在企业中,中高层或许是最容易懈怠的那一批人,更轻易变为传声筒或大螺丝钉。而在一次变革或调整中,对中干、高层的调整也往往有更有力度。

当企业的经济红利不再、官僚气息腐朽、活力无限的年轻人鲜有升迁希望……这都是“开掉”中层管理者的最佳时机。

中层管理者一下陷入尴尬的境地,不知何去何从。难道“中层管理者”真的成为企业可有可无的角色吗?在这场“砍中层”的风波中,中层管理者如何寻找新的出路?


PART01

“夹心层”的危机感

“中层”威风不再

作为单位中层管理者的“夹心饼干”一族,他们是企业的中坚力量,承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的责任。

现实中,中层管理者的确有着太多的委屈和无奈。有人称之为中“坚”力量,即中层管理人员需要坚强和坚毅;还有人称之为中“间”力量,即上有高层、下有成员,扮演着“夹心饼干”的角色;更有人称之为中“煎”力量,承担着上传下达,沟通协调的责任,必须做到面面俱到,实在备受煎熬;更为残酷的说法,人们称之为中“艰”力量,如履薄冰、艰难生存。

一般说来,作为中层管理者,他们正处于事业的上升期,所要承担的除了提高自己本身的业绩表现,还承担着调动整个团队,协调众人工作的任务,有众多让人挠头的人际关系需要处理,是一刻不能放松的“劳心族”。

有新闻报道,在去年年底的腾讯年会上,马化腾宣布废除“干部终生制”,拿出20%名额优先倾斜更年轻的人才。腾讯势必要“砍”掉老化的“中层”,让“新手”进入新赛道。

这些信息暴露一个关键性问题:“砍”中层的实质,并不是说要消灭“中层”,而是“砍”掉老化的、机械的、落后的体系,毕竟在数据化时代,企业需要有更优秀的人才、更灵活的体制,去颠覆原有的商业模式,完善诸如电商体系、零售体系等。

那么中层管理者该如何应对这种突如其来的挑战与变化?请接着往下看!


PART02

中层管理者如何抓住

机遇和应对挑战

在“砍”中层的风波中,我们还看到一种趋势,比如,华为一直强调要关注中基层这股力量,这类层级要成为企业的“中流砥柱”,而小米也一改扁平化管理体制,推行层级制,从基层成员到管理层足足有十层级别。

这种趋势意味着中层管理者的挑战和机遇并存。那么我们就要回归,中层管理者在企业中,到底能够发挥怎样的核心价值或作用?需要在哪些技能上有所精进,满足企业的管理诉求?

在一家企业中,中层管理者应该是有效链接“头脑”和“四肢”的关键脊柱,中层的核心价值就要发挥“承上启下”的作用。要解决自己面对的各种难题,中层需要锻炼三种能力、一种心态——有效的沟通能力、团队打造能力、突破传统的创新能力以及坚持不懈的耐心。


作为企业高层和基层连接的纽带,再加上同级之间的协调以及与外界的沟通交流,中层的沟通协调能力显得尤为重要。中层需要代表团队表达团队的真实意愿,需要把团队的想法真实的反应给公司领导,需要在部门协作和与外界谈判中实现企业的目标,维护企业的利益,为企业创造价值。

打造团队是中层义不容辞的责任,把自己的团队打造成自己领域内的专家和权威,使自己的团队能顺利的完成各种工作任务,这是一个中层工作的重点。

创新和突破是一个组织得以持续发展的动力,在企业的创新责任体系中,中层的创新要求排在首位,中层的创新能力强,企业的创新能力就会强,中层的创新能推动高层和基层不断的超越传统,能为企业创造更大的价值。据哈佛商业评论的研究,在一个优秀的组织中,中层的推动能力更胜高层,更好地激励和发挥中层的能力是推动企业发展的最直接的动力,企业创新的发展也不例外。

有关耐心和坚持对成功的作用已经被说得太多了,从另外一个角度说,耐心和坚持与务实的工作作风一脉相承,而追求浮华、虚而不实都是短期效应,任何一个组织都需要务实的工作者,只有务实才能除去浮华、尽显真性,有哲人说过:在成功的道路上,你没有耐心去等待成功的到来,那么,你只好用一生的耐心去面对失败。

另外,优秀的中层管理者还不仅仅局限于做“传声筒”的角色,还需要懂得如何激发团队成员的创新和创意,鼓励团队成员更新认知,找出新思路,新点子。

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