2016年6月,沃尔玛与京东达成深度战略合作,双方宣布将通过整合在零售领域和电商上的优势,为消费者提供更优质的商品和服务。
三年时间过去,沃尔玛和京东这场联姻的结果看上去却不太乐观。前者不断传来关店噩耗,截至6月25日,沃尔玛中国2019年关闭门店数量已达15家;后者营收增速持续走低,京东2019年第一季度财报显示,京东当季营收增速仅为20.9%,在过去8个季度中居于最低点。
京东和沃尔玛这对世人口中的“门当户对”一下子沦为了“苦命鸳鸯”。这也不禁让人生疑:京东选择与沃尔玛联姻,真的能够突出重围吗?
线上与线下各取所需
近年来,受电商冲击和消费结构优化影响,老牌外资零售巨头大润发、家乐福、沃尔玛等都风光不再,各大线上电商巨头也逆向转攻线下。其中,阿里占据数据优势,早早布局线下,设立天猫小店,与华联超市、三江购物深度合作,推出无人超市、盒马鲜生等创新商超类型;苏宁依靠强大的线下实力,相继收购迪亚天天、万达百货、家乐福中国,陆续推出苏宁小店、苏
宁极物、苏鲜生等新业态,完善布局智慧零售体系。
京东与沃尔玛的联姻,正是在这样的新形势下应景而生。
2015年被公认为跨境电商爆发年,诸多巨头进行布局。京东在这方面一直不太积极,有跨境电商从业者表示:“京东在海外拿授权的能力不如几家垂直跨境电商。”而沃尔玛就成了京东获取海外资源的一大渠道。
作为跨国零售巨头,沃尔玛在华拓展脚步并不顺利,之前曾10亿美元收购线下连锁超市好又多,用了好几年时间才完全整合完毕,之后又遭遇各种扩张问题,在华门店开开关关,发展速度不快。
京东在电商领域浸淫多年,拥有丰富的线上经验,沃尔玛则拥有优质的线下门店资源和强大的供应链管理体系,可以帮助京东进一步改善物流效率,可以说,双方身上存在很多互通和互补的因素。
同时,两者身上又都深藏着“野望”。2017年,京东提出无界零售战略,号称要全面赋能线下,终极目标是在知人、知货、知场的基础上重构零售的成本、效率和体验。2018年2月1日,沃尔玛将沿用了48年的公司名称中的store(商店)一词摘掉,立志成为覆盖线上线下的全渠道零售商。
两者的合作无疑是想要各取所长,实现1+1>2的效果。
业绩亏损、闭店风波不断
但是,与京东的合作,没能阻挡沃尔玛的颓势。据《联商网》统计,2012沃尔玛在中国闭店5家,2013年闭店13家,2014年闭店17家,2015年闭店1家,2016年闭店13家,2017年闭店24家。沃尔玛近两年来在中国市场闭店有愈演愈烈的趋势。
和京东开展深度战略合作以来,沃尔玛先后两次增持京东股票,跃身成为京东第三大股东。然而京东股票的增持,非但没有给沃尔玛带来额外的收益,反而将其拖入亏损的泥潭,沃尔玛2019财年其他亏损84亿美元,其中投资京东造成市值税前减少35亿美元。2019财年沃尔玛中国地区净销售额为107.02亿美金,远远低于墨西哥、中美洲、英国和加拿大等国家和地区。
相对于在欧美市场通过收购来布局电商业务,沃尔玛在中国的互联网化改造,主要依托于京东。山姆会员店上线京东、沃尔玛卖场接入京东到家、接入京东仓配一体化物流服务……沃尔玛在中国基于线上业务的渠道创新始终没有迈开步子,门店系统创新也没做太多尝试。
沃尔玛的“天天平价”策略曾经一度称霸中国市场,但是现在年轻的消费群体对价格已经不那么感冒,沃尔玛的商品、体验、渠道,无一不需要升级。
动荡中的京东难救沃尔玛
沃尔玛发力O2O,很大程度上也是因为需要应对来自电商的冲击。而京东主要是电商模式,两者之间业务上原本就存在冲突。沃尔玛如果将核心资源和能力开放给京东,扶持京东成长起来,这势必会反过来对沃尔玛形成压制。
沃尔玛在电商崛起的情况下选择走与电商合作这条道路,想要逐渐从传统零售向新零售转型,打开线上线下双赢的局面,但京东的赋能水平十分有限,既不如阿里对商家的理解透彻,组织能力和开放平台的运营能力、战略规划能力都略逊一筹;也远不及腾讯在用户的理解和工具开发上的水平。
从2016年开始,阿里巴巴、腾讯、苏宁等巨头开始频频出手布局线下,在线上流量进入瓶颈之际拓宽边界。阿里巴巴入股银泰、三江购物、联华超市,腾讯入股永辉超市、步步高,苏宁收购万达百货门店和家乐福中国80%股份,逐渐形成零售新三强的格局。
而在京东那边,百万便利店和千家7FRESH计划均未能顺利实施,同样显示出它对线下业态赋能能力不足。
2018年,随着明州事件爆发,京东在外部竞争和内部治理方面的一系列问题集中显现,就连刘强东自己都承认,2018年对于他和公司来说都是“异常艰难”的一年。
进入2019年,京东依然麻烦不断,虽然刘强东逃过牢狱之灾,但京东的内忧外患却在继续加重,人事剧烈动荡,物流继续亏损,活跃用户流失,营收持续放缓……一个自顾不暇的京东,哪有能力帮到沃尔玛?
从2016年双方开展深度战略合作开始,到如今时间已经走过三年,双方距离各自“野望”的达成仍相去甚远。京东与沃尔玛的合作,恐怕在短期内难以有大的突破。
来源: 中国金融信息网
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