作者：龚进辉
一直以来，面对老人摔倒后该不该扶一把这个问题，路人往往非常纠结，一方面很想及时伸出援手，另一方面又怕惹上不必要的麻烦，甚至被当成导致老人摔倒的元凶，毕竟不少好心人曾吃过亏。久而久之，社会上便形成了一种不敢扶老人的风气。
在2014年春晚上，沈腾、马丽等主演的小品《扶不扶》曾讽刺这一现象，引发积极反响。其实，不能怪路人冷漠，他们也有自己的苦衷，因为帮扶老人容易节外生枝，产生太多说不清道不明的误会。比如，老人意识模糊，误把帮助自己的好心人当成害自己受伤的元凶，而好心人苦于无人证明，到头来只能吃哑巴亏。
这种真实而扎心的案例不胜枚举。对此，今天，京东在内部信中正式向全体员工号召：
所有京东人，在遇到老人摔倒这种危急情况时，请第一时间伸出援手，不要担心事后是否会因为你的善举而被讹诈或产生纠纷，京东是你最坚实的后盾，为你承担所有不良后果，不让任何一双伸出的温暖援手被寒风侵袭！
如果京东员工在救助受伤人员后遇到纠纷，请拨打员工服务热线400-618-3638报备情况并申请协助，法务部专业同事及律师将全程协助进行处理。“感谢你对感恩价值观的坚守与践行，你传递爱与希望，京东与你共同守护最美的初心。”
不难看出，京东把员工帮扶老人视为感恩价值观的践行，为传递正能量的京东点赞！考虑到企业价值观往往是创始人性格和思考的映射，因此，京东对感恩的重视，很容易让人联想到京东掌门人刘强东的个人成长经历。
他曾在多个场合提及，自己当初创办京东是为了赚钱给奶奶看病，当时家里很穷，奶奶身体不好，与奶奶感情很深的刘强东便萌生通过创业来改善生活的想法。长大后，他考上中国人民大学，没钱去北京读大学，村里老人一起商量，决定全村凑钱帮助刘强东去北京读大学，凑了500元和75个鸡蛋，这让他十分感动。
刘强东没有忘本，2015年春节，他回到宿迁老家，给光明村60岁以上老人发红包，一人一万凭身份证领取。当时，邻村的人听闻后也赶过来，大家都在回忆着刘强东小名“大强子”，刘强东听后并没有生气，而是说来者都有分，短短1个小时就发出去350万元现金。
从小长大成人，一路走来，无论是奶奶还是全村老人，都给予刘强东莫大的帮助，感恩从此深深烙印在他的心里。创办京东做出一番成就后，有出息的他不忘“滴水之恩当涌泉相报”，用实际行动来表达对恩人的感激之情。如今，他号召京东全体员工帮扶老人，正是感恩价值观的生动体现，一点也不出人意料。
刘强东真男人，好样的，为朴实善良的京东人点赞，你们的每一次善举，都在为这个世界多添一份美好。而感恩也让京东获得社会普遍赞誉，从而走得更远更好。
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