疫情背后就是机会。回顾03年，电商因为SARS而突飞猛进，转眼间，电商已经做了17年了，你说它传不传统？真的非常传统。
那么电商还有机会吗，有哪些机会？今天，我要从三个方面给大家分享一下。
第一、平台电商的机会，淘宝天猫 京东 拼多多，这些平台还有没有机会？
第二、直播电商的机会，现在全网都在谈论的直播电商有哪些机会？
第三、社交电商的机会，基于微信生态的电商还有没有机会，有哪些机会？
目录
1.平台电商的机会
2.直播电商的机会
3.社交电商的机会
01
平台电商的机会
01.疫情期间，电商企业过上难得的好日子
疫情期间，我和一些会员做了沟通，问他们的生意有没有受到影响，了解到的情况是这样的：
湖北之外的电商，快递物流正常运转，基本没有受到影响，反而销售比去年同期有所增长，感觉形势一片大好，是难得的好日子。
电商最遭殃的是湖北的企业，到现在都没办法正常复工、发货，淘宝店、天猫店的排名都没有了，之前打下的基础也没了。疫情对湖北的企业打击非常严重，几乎是灭顶之灾。
02.疫情结束之后，电商增长还能持续吗？
尽管湖北之外的电商企业获得了增长，但你们怎么看这个增长呢？大家觉得增长会持续吗，好日子会持续吗？
我不这么看，现在其实是疫情在为电商平台蓄力。疫情期间，我们必须得到电商平台上购买，没有其他渠道，平台的增长是理所应当的事情。
但是疫情结束之后，我们的报复性消费还会在电商平台吗？肯定不会。
03.被疫情逼到电商平台的流量，粘不住
过去几年，淘宝天猫京东一直面临着巨大的流量压力。
现在的流量，是被疫情逼到淘宝和京东去的，而淘宝和京东本身都缺乏粘住客户的内容和方法。
疫情期间，虽然我们必须在电商平台买东西，但90%以上的时间花在抖音快手头条上。
电商平台满足客户的内容和方法是有限的，当疫情过去之后，平台的流量和需求也会下降。
过去两年经营困难的这些企业，获得短暂的增长，也持续不了多长时间，需要快速思考转型，思考新的变化。
04.电商平台的营销活动，本质都是在打价格战
过去，聚划算、双11等大促活动，都是获取流量的重要机会。现在，这种活动已经越来越没有效果了。
淘宝天猫拼多多上面的营销活动，经常用各种主题忽悠商家，本质就是打价格战，最后商家什么也没有剩下。
你参加任何活动，除了贴钱，除了亏本，什么带不来，因为现在的消费者习惯发生变化了。
05.必须性消费VS冲动式消费
消费者需要更多的东西就上淘宝，万能的淘宝是个巨大的商品库；需要品质好、送货快，就到京东去买。
非必需消费，则靠朋友的推荐、靠社交、靠直播的口碑影响，冲动式购买。
必须性消费，没有广告我们会去买，比如买吃的、口罩；非必需消费，打广告我们也不买，为什么？因为我们相信的是口碑。
淘宝天猫变成了一种社会基础设施，也就是我们身边的便利店、超市商场，有需求就过去，没需求打广告也不去，它们搞不搞活动、打不打折，跟我们没关系。
淘宝天猫这些平台就是一种常态化的商业基础设施，占有整个社会的消费比例相对固定，不会大起大落，除非发生像疫情一样的特殊事件，导致人们必须购买，造成了流量的快速增长。
在淘宝天猫做生意，如果你已经成为了平台的既得利益者，已经持续三年、五5年都排在类目第一，那么恭喜你，你在这个商业基础设施有自己的一席之地。
但如果你没占据一席之地，你本身就很弱势，你还想通过竞争获得更大的优势，就很难了。
那么，打算继续做淘宝天猫的人，该怎么做呢？
06.小商家：无广告生存
如果你是小商家，建议你无广告生存。
在淘宝、天猫、京东平台，任何活动广告其实都没有意义了，只有你的产品真正被需求，你经过若干年的经营，在类目获得一定的优势，形成了固有的客户群体和优势，你才能在平台生存。
如果你还是靠广告，靠直通车、靠大量的促销活动来续命的话，那么我劝大家早点撤。
07.大商家：在平台外做大
如果你是大企业，一定要思考如何在平台之外生存。
在平台之外生存是什么意思？
如果你在平台之外强大，平台就会巴结你。如果你在平台之外不强大，你需要巴结平台，但平台迟早还会抛弃你。
现实是，如果你在京东做得好，淘宝就重视你；如果你在淘宝做得好，京东就重视你；如果你在淘宝天猫之外，有线下连锁门店、代理商、经销商，那么淘宝天猫京东这些平台都巴结你。
你在平台之外强大，你就受欢迎。平台总是希望你有影响力，你能够带更多的客户到平台去，让结构更健康。
平台一直是喜新厌旧的，小的企业永远是炮灰，大的企业才能够赚得盆满钵溢。
小企业怎样变成大的企业？在平台之外做大！
比如你是微博红人，即使不是大品牌，你去平台就会获得优待。
总之，我们要在平台之外把自己经营的比较强大，在平台才会有好日子过。
平台抛弃中小商家是完全不讲感情的，如果你把希望寄托在平台的规则变化，寄托在能对对更照顾一点，我觉得要早点断了这种幻想。
既然如此，那平台对我们还有什么价值呢？
08.电商平台对商家还有什么价值？
现在能够把生意做得好的企业，他们是这样做的：
1、把电商平台当做公开渠道，建立价格高地，然后再做线下零售、招代理，给会员、经销商特权价格。
比如：我在淘宝天猫开个店，商品原价398元，你找我购买会员特权价298元。你说对方在哪儿买？肯定找我买。
现在很多企业都是这样做的，淘宝天猫京东平台用来撑原价，不打折，亏了也没关系，因为他们的目的就是树立原价，同时有销量、有评价就够了。
旗舰店就是一个招牌，用来展示，让人觉得“原价品质高，客户口碑好”就行了。他们不用争类目第一，不用有很大的销售额，因为更大的销售额在社群、在线下和其他渠道。
2、用平台经营评价、口碑、种草。现在，消费者购买前经常要去小红书、大众点评等看评价。
这些评价，不管你怎么做假、怎么刷，它总有它的客观性，最终变成了你的产品在客户心目中的形象。
客户评价或分享代表着他的立场，分享的内容能辅助帮助你成交，评价和口碑是互联网经营中最重要的内容。
3、精准获客，导入微信矩阵。淘宝天猫京东它本身是电商平台，但你可以把它们当成媒体平台使用。
你在其他平台做广告，与在淘宝天猫做广告是一样的。
更重要的是，在淘宝天猫上面投广告，所有的点击、询单都是精准客户。
互联网获客的最大困难就是：获得精准客户特别的难。但淘宝天猫京东不一样，上这些平台的人是有明确目的的，他们是搜索关键词、有明确消费喜好的一群人，是精准的客户。
淘宝天猫推荐的商品是一种可以精确筛选客户的商品，这些商品赚不赚钱没那么重要，通过它们筛选出有需求的人，并且持续挖掘他们的消费需求更重要。
在淘宝天猫，你不需要把100个商品全上架，可能只上架几个核心的引流商品ABCD——客户买A必买B，买B必买C，买C必买D。
引流产品是精准客户的流量入口，即使做广告、亏钱也没关系，之后加到微信里持续成交就可以了。
小结
小商家无广告生存，大商家平台外做强。把淘宝天猫当做广告平台，用旗舰店建立价格高地。经营评价，依靠口碑种草；精准获户，导入微信矩阵。
在企业赚钱的时候从容转型
才不会在生死危机下流血求生
02
直播电商的机会
过去的许多直播平台现在都倒了，比如映客直播、斗鱼直播、陌陌直播。
直播只有跟大众娱乐、电商紧密结合在一起，才有生存和发展的空间。
当下的直播三巨头：淘宝直播、抖音直播、快手直播，哪个平台更适合做电商？
我们先看一下淘宝直播和抖音快手直播之间，到底有啥区别。
淘宝直播VS抖音快手
淘宝直播长在一个流量紧缺的平台
抖音快手直播长在一个流量富集的平台
淘宝直播是长在淘宝天猫上的，这个平台是电商平台，本身就流量紧缺，缺乏黏住客户的内容和方法。
直播对淘宝天猫而言是一种成交和变现的手段，进店的客户是有限的，转换率挺高，但流量有限。
一些中小商家的淘宝直播几乎没有流量，为什么？因为平台把流量都聚集给那些核心网红了，给淘宝天猫重点培养的那些头牌主播了。
如果你请一些带货能力不强的明星做直播，那你可能连投的钱都赚不回来。
如果你跟那些有名气的大V合作，你把GPS100%分出去都不够。
中小商家要在淘宝上面做直播做出头，真的挺难的。
淘宝天猫的商家，你们一定要转型，如果你们在淘宝天猫有直播能力，那么一定要去做抖音快手。
抖音快手过去没做直播，是短视频平台，汇集了大量流量。
很多商家迟迟没开通直播卖货，是因为有一种担心：“你看我长成这样，能卖货吗？”
其实现状是：只要你敢播，就有人敢看，只要你敢卖，就有人敢买。
这就是淘宝直播和抖音快手直播的区别。
淘宝直播，本质是淘宝客模式
只是佣金越来越贵，流量越来越少
淘宝直播是淘宝客模式，只是佣金越来越贵，流量越来越少。
所以我们要去找流量更高的抖音快手，这些平台原本是内容平台，但聚集了大量的人之后，接下来什么不能玩？不仅能玩直播，还可以玩电商平台。
抖音快手，原是内容平台
现在已经成为了电商平台
抖音快手已经开始招商入驻了，商品可以直接上架售卖，开始形成自己的交易闭环。
淘宝天猫京东这些平台一直在努力建立自己的闭环，但就是无法闭环，因为内容是建立闭环的关键。
只有内容和电商平台结合在一起，才是真正的交易闭环。淘宝天猫京东都只是有货的平台，缺乏真正的内容。
与其把抖音快手的流量引到淘宝成交
不如直接入驻抖音快手电商
我非常看好的快手的小店，抖音的电商计划。过去入驻淘宝天猫是标配，现在入驻抖音快手是标配。
过去年轻人创业就是开个淘宝店、京东店，现在都不开了，为什么？开个店要投入几万、几十万，开不起。
现在创业就是做一个抖音号，发视频吸引几万、几十万粉丝，之后加微信卖东西。在抖音快手天天讨好粉丝，不如把粉丝加入微信个人号矩阵持续变现。
过去的标配：淘宝店+微信个人号矩阵
现在的标配：抖音号快手号+微信个人号矩阵
布局微信人格号矩阵，把客户加进来，建立私域流量池，持续变现，建立自己的交易闭环，才是直播电商的机会。
关于直播电商具体如何做，上周一我做了《基于微信生态中的直播电商布局方案》的直播，讲的非常详尽，做直播电商的朋友可以直接去看直播，我在这里就不多讲了。
03
社交电商的机会
云集、花生日记，这些过去声名鹊起的平台，不再是增长得最快的商业模式了。
他们的发展模式有一些致命的缺陷，早期大量拉人头获客，不重视体验，对终端消费者的服务比较差。
那些帮忙拉人头的店主，今天帮云集做，明天帮贝店做，缺乏持续性的消费者。
现在是平台反过来做社交，淘宝收购了花生日记，做了淘小铺；京东做了京东内购、京喜；小米做了小米优品。
裂变获客只是一种营销手段，平台之间拼的是背后的供应链、物流等综合实力。想通过一个营销手段去挑战淘宝等平台，是非常难的。
社交电商的机会，就是建立自己的交易闭环：私域流量+分销体系。
私域流量：微信个人号矩阵+企业微信
分销体系：微商城+分销平台+小程序直播
私域流量
私域流量池即用企业微信+微信个人号矩阵，把人加进来。抖音吸粉加到微信，微信经营客户卖东西，做到外部有流量，内部有复购。
分销体系
分销体系即通过微商城+分销平台+小程序直播，建立分销平台。
微商城就是微信小程序商城，现在的商家基本都开通了。
讲到分销，大家可能觉得不太正规，但其实只要你模式设计好了，都很正规。如果你自己把握不好分寸，可以借助聚宝赞等分销系统去设计分销模式，在合法合规的同时，实现批量式裂变和成交。
做分销就是要找到两类人：找到消费者，把他们变成会员；找到分销商，帮我们卖东西。
分销需要建立分销制度，让一部分有社交资源的人成为我们的合伙人，带人过来消费，我们给他分钱。
小程序直播是微信开放的一个商家赋能平台，微信已经把直播的底层做好了，只要你有微商城，就可以申请小程序直播。
有了微商城、分销平台、小程序直播，你在微信生态里就实现了内容引流、零售成交、分销裂变的交易闭环。
总结
1、平台电商的机会
小商家无广告生存，大商家在平台之外做强。将旗舰店作为树立价格高地的渠道，把平台作为精准获客的广告平台。
2、直播电商的机会
通过“内容+电商”形成交易闭环，从抖音快手引流，沉淀到微信中持续变现。
3、社交电商的机会
通过“微商城+分销平台+小程序直播”，建立私域流量池和分销体系，形成裂变与变现的交易闭环，做“小而美”的平台。
身处疫情风暴中心，你会被迫立刻转型，迟一点的都倒下了。如果你很幸运地没被这次风暴波及，但下一次呢？
未来不做社群，将无商可做。在企业赚钱的时候从容转型，才不会在生死危机下流血求生。
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