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狼狈为奸?玖富万卡违规搭售人保保险,招致多人投诉

近日,在网络各大投诉平台上,有多名网友投诉玖富万卡违规搭售人保保险,质疑自己被收取了砍头息,遭遇套路贷。

3月13日, 陈女士在聚投诉平台发起一则标题为《玖富万卡 高利贷公司》的投诉帖。她表示,自己在玖富万卡平台上借了12500元,合同上共计19600元。而奇怪的是,在自己在并不知情的情况下被买了一份7000元的中国人保保险。陈女士质疑,玖富万卡正是以这种搭售保险方式的方式,变相收费高利贷。

编号为CN1999343的一则投诉帖中,投诉人简上杰也遭遇了类似的状况。简上杰表示,玖富APP捆绑销售中国人保,他要求退保却迟迟得不到回复。“本人于2019年在玖富万卡APP借款4笔,但均在本人不知情的情况下购买了中国人保保险,于今年新年时无意间才发现。”更令简上杰感到疑惑的是,自己借的这4笔款项均已还清,但中国人保APP却仍提示在保障中。2019年12月底玖富平台提供了结清证明,但并未提及该平台借款捆绑保险。如今,简上杰提出诉求,要求全额退保,否则将追究其法律责任。

3月18日,在聚投诉平台上,投诉人曾先生反映称,在玖富万卡平台借款,完全不知情就被捆绑购买保险,事前事后保险人员也无任何电话、书面形式的确认或回访。“三分保单的费用还额外计算了利息,损害借款人的利益”,曾先生控诉。

事实上,“借款中捆绑保险”这种把戏时常出现在网贷行业内。此前,及贷、甜橙金融、惠花花等多家网贷平台(包括持牌消金机构)都曾被曝出涉嫌强制搭售保险砍头息行为。有业内人士透露,“借贷捆绑搭售保险”,可以暗中达成收取超出国家规定的36%的利息,大有利可图。

2019年7月22日,银保监会财险部下发了《关于开展现金贷等网贷平台意外伤害保险业务自查清理的通知》,要求立即停止通过现金贷等网贷平台销售意外伤害保险业务,并进行业务清理。在该通知下发后,通过捆绑搭售保险收取砍头息等途径基本上被堵住了。但诸如玖富这类的平台,似乎还在“蠢蠢欲动”,屡次触及“红线”。

天眼查资料显示,玖富万卡实为玖富数科集团推出的一款专属信用借贷产品,于2017年1月15日上线运营。成立于2006年的玖富数科集团是一家以人工智能技术驱动的数字金融科技集团平台,业务包括数字账户科技、人工智能科技、消费金融科技、数字财富管理四大国内业务板块以及包括香港(互联网持牌证券,保险经纪),东南亚,美国在内的玖富国际业务板块。注册资本为20000万人民币。

中国人民保险集团股份有限公司(简称中国人保,PICC)成立于1949年,是一家综合性保险(金融)公司,也是世界五百强之一、世界上最大的保险公司,注册资本为306亿元人民币。

有投诉人在社交网络吐槽,这样两家实力雄厚的大公司竟然联手坑骗消费者,简直是“狼狈为奸”。这种“事先不告知,私下却捆绑销售保险”的行为完全是罔顾法律,也侵害了消费者的知情权。面对公众质疑,无论如何,涉事企业都应给广大网友一个合理的交代,妥善处理好种种投诉,否则难免招致信任危机。

(综合自网络)

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