很多越野车的后门上有一个挂备胎的设备，不要以为这个小设备很普通，它的价格可不便宜。市民霍先生新买的奔驰G500越野车就有一个后挂备胎的设施。不过，最近这个固定备胎的盖子在路上却“跑丢了”。
记者见到这台奔驰越野车时，固定备胎的盖子已经丢失。
车主霍先生介绍，大约一个月前，车子在行驶过程中轮胎破损，他曾自行更换过备胎，然后将换下的主胎安装到挂备胎的位置。
霍先生：当时我不知情，当时盖子有点开了 。
霍先生说，他回到购车的惠州仁浮奔驰4S店，进行保养，要求售后修理工把盖子安装严实，没想到保养做完了一周后，这个固定备胎的盖子还是莫名其妙“跑丢了”。
霍先生：结果我保养完之后，他跟我说这个盖子已经安装好了，没有问题了，然后我就开走。因为这个（主胎）尺寸过大，他这个扣子也没给我扣死，在行驶过程中，可能有松动，然后这个盖子就丢了。
盖子丢失后，霍先生第一时间向4S店反馈盖子没有安装严实的问题，这才了解到，原来后挂式的备胎尺寸和原厂主胎的尺寸不一致，主胎更大一圈。这导致主胎放进去后，盖子无法盖紧。
霍先生：我觉得4S店是专业的，他应该告诉我这个盖子只能盖备胎的，盖原厂轮胎（主胎)可能会有掉落的可能。
霍先生认为，售后工作人员没有在主动告知固定备胎的盖子与主胎不吻合，存在松动脱落的隐患，4S店存在很大责任，随后记者走访了惠州仁孚奔驰4S店。
售后工作人员：车辆从修好了交到霍先生手上，出去中间大概有这么七八天时间。车在外面路上跑的，也在外面停放的，那具体发生过什么东西，我们也不得而知，这点我们很客观公正去说。当然霍先生可以理解为是我们维修没好，导致了这个原因的发生，但是任何原因都需要拿出证据来。
据了解，一个新的盖子，零售价是一万四千元，车商愿意以八千元的成本价格给霍先生免费安装，并且赠送一次车辆保养，但霍先生并不接受。
在采访期间，霍先生和4S店方面还到车间做了相关测试。测试中，备胎和后盖安装好后，盖子和备胎之间看不见有缝隙。不过，将主胎换到备胎的位置时，盖子和主胎之间确实会存在一条约一指宽的缝隙，究竟这个缝隙会不会成为盖子“甩丢”的原因呢？车商在现场没有给出解释。
惠州仁孚奔驰4S店售后负责人：因为之前的话，我们跟技术部门做沟通，沟通的结果是说正常情况下，不经过外力的碰撞，没有受到外力的影响，正常情况是不容易引起这种脱落的影响。今天我们也做了简单的测试，测试之后，目前的情况我还要做进一步了解，以及相关的反馈。争取在明天之内给你一个回复。
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