1、百度网盘“用户奖励计划”
最近，百度网盘推出了一项活动，叫做“用户奖励计划”。
怎么个奖励法呢？
就是用户一直挂着百度网盘客户端、分享自己的闲置网络带宽，百度便会返还你积分。
比如，只要你坚持1个月，每天上传7个小时，就可以得到1000积分。
1000积分可以做什么呢？我看了一下，800积分是可以兑换一张5分钟的加速券。
嗯，你没看错，折腾一个月，到手5分钟，就是这么魔幻。
这是把用户当成要饭的了？
百度属实运营鬼才。
更神的操作还在后面：这个“用户奖励计划”是默认选择的，不用问用户的。
也就是说，你要是知道呢，就自己去找、勾选掉它；不知道呢，我就一直默认你很喜欢参加咯。
真.逻辑鬼才。
最后，你以为不想跟百度掺和，于是进到设置里面，把这个“用户奖励计划”勾选掉了就没事了？
图样图森破啊！
百度虽然明确说“取消后不再有积分奖励”，但是人家可没提不占用你带宽的事情。
事实上，根据多名知乎用户的实测，不管你有没有打勾，百度网盘都会在后台偷跑网速。
于是，事情在百度眼里就变成：你同意的话，我摩擦你7*30个小时后，我赏你张5分钟加速券；你不同意的话，我依然摩擦你7*30个小时后，拍屁股走人。
于是，网上骂声一片。
百度网盘迫于压力，只好出来道歉。
这个道歉也挺有意思。
它的意思是，既然大家都不喜欢默认选择“用户奖励计划”，那么默认这块我就取消好了。
然后，p2p技术是很成熟、很先进、很安全的，所以我依然要白白占用你的带宽的。
惊不惊喜意不意外？
这么多年了，百度不把用户当回事的毛病，一点都没改。
2、那些年，百度的各种神操作
先来说说百度神奇的搜索功能吧。
前几年，懂行的男人都知道，上百度搜图片，一定能看到最刺激的内容，更神的是，这个跟用户的主观意识无关。
也就是说，甭管你想不想看，甭管你是在家还是在办公室，百度图片一搜，包你刺激！
比如，你搜“鲜嫩多汁”，百度就会贴心的给你展示各种美女暴露图片，是暴露到流鼻血的那种哦；你搜“女佣”，百度就直接搞成“制服诱惑”，绝对考验用户的自控能力。
当然，现在这个问题已经改善很多了，上面这俩词，朋友们也不用去搜了：“鲜嫩多汁”搜出来的都是牛排、鸡腿了，而“女佣”搜出来的确实也都是各位大妈的实拍图了。
现在百度搜索方面，最让人诟病的是，一搜出来，都是自己的东西。
无论用户想搜啥，出来的结果，大部分都会指向百度自家产品：百家号、百度百科、百度贴吧、百度经验以及“百度系”的爱奇艺等。
指向自己的东西也就罢了，关键是这些内容很多都是从其他地方抄袭的，甚至很多都是标题党、谣言，让用户非常不爽。
当然，百度永远绕不过去的就是“魏则西事件”，这是它的最大黑点，没有之一。
2016年，年仅22岁西安电子科技大学大二学生、身患滑膜肉瘤的魏则西，在百度上搜索到了“武汉北京总队第二医院”的生物免疫疗法。
这个疗法被他和父母视为救命稻草，在该医院花光了东拼西凑的20多万元后，魏则西最终不幸于2016年4月逝世。事实上，该疗法是早已淘汰的技术。
在当时，只要肯给百度缴纳高额的广告费用，任何“医院”就能登上百度搜索的前列。这就是百度最喜欢的“广告竞价排名”，而百度方面所谓的监管几乎为零。
武汉北京总队第二医院，恰恰最终被证实为百度竞价排名靠前的“莆田系医院”。
在“魏则西事件”中，百度被网友直指“谋财害命”。
几乎同时发生的“血友病贴吧被卖”事件，虽然影响没有前者大，但同样让人愤怒。
百度的“血友病”贴吧于2006年创立，一直是全国血友病患者网上交流的重要平台。
然而，2016年年初，百度突然将血友病吧的吧主（两位普通的血友病患者网友）全部拿下，换上一名“血友病大专家”作为新吧主。
而这位“专家”后被网友曝光，是个医药骗子，当这个吧主是“花了钱的”。
然后网友以此为线索，深扒下去，发现百度已经把40%的热门疾病帖吧，都以这样的方式“卖了”。
细思极恐。
百度的这一系列操作可以说完全不把网友当人。
商人逐利，天经地义，但是赤裸裸的把唯利是图的丑恶嘴脸，直接暴露给用户看，是不是有点过于直接了？
百度也一直在尝试作出改变，但是收效甚微。
因为，百度“广告竞价排名”这个玩法是深藏在它基因里的东西。
3、百度简史
1999年，李彦宏回国了。那时，在搜索引擎技术领域，李彦宏排得上世界前三。
2000年1月1日，百度正式成立，是国内第一家专注做搜索的公司，在当时，这还是一门只面向企业收费的业务，包括搜狐、新浪、网易等门户陆续用上了百度的搜索技术。
然而，像大多数互联网公司一样，百度一直没有盈利。
这时候，李彦宏发现了“竞价排名”这个宝贝，力排众议，说服董事们将这项业务引入百度。
从此，百度再也没能离开这块“吸金石”。
2002--2006年，百度陆续上线了百度MP3搜索、百度贴吧、百度知道、百度地图、百度百科等产品，至今这些仍然是百度生态的重要组成部分。
2005年8月5日，百度登陆纳斯达克，发行价定在了27美元，股价自开盘起一路狂飙，最终收盘价定格在122.54美元。
这让李彦宏当场泪流满面，百度创造了互联网经济泡沫出现后的股市神话，让整个纳斯达克股市都为之沸腾。
2009年6月19日，国家有关部门在一次执法谈话中指出“Google中国”存在的问题，并要求其采取切实有效的工作来防止境外淫秽色情信息流入境内。
另一方面，在央视曝光google前7天，有人故意在谷歌大量搜索黄色词汇，使单日黄色词汇搜索量同比猛增 5950% ，单月搜索总量与上月相比增幅达数千倍；这些搜索量100%来自北京。
幕后“英雄”呼之欲出。
2010年1月，Google宣布退出中国，百度成了这场战役的最大赢家。
2011年3月24日，百度市值达到了460亿美元，超越了多年盘踞中国互联网公司市值首位的腾讯，成为当时市值最高的中国互联网企业。
百度终于站上了事业的巅峰。
这个时候的百度，抵达了高峰，然后感到的是空虚和迷茫。
像极了每个努力耕耘后男人的样子。
江湖上却开始暗流涌动。
2010年3月，关闭了饭否网的王兴，仿照Gruopon将团购这一模式带入国内，创办美团。
2012年8月，开发了内涵段子等几十款内容社区类APP的张一鸣，创立了今日头条。
这两个人日后成了百度的梦魇，挥之不去。
美团后来正面硬钢百度外卖并获胜，曾经被寄予厚望的百度外卖只好打包卖给饿了么。
字节跳动则是攻入百度腹地：广告。
2019年，字节跳动广告收入1200亿，超过百度的780多亿元，成为中国第二大在线广告厂商（第一名没悬念，自然是马爸爸的阿里巴巴）。
之后，又陆续推出了头条搜索功能和头条百科，对百度是步步紧逼。
2020年4月8日，百度因“大量传播低俗庸俗信息”、“密集发布‘标题党’文章”等问题，被网信办约谈。百度APP包括推荐、图片、视频、财经和科技在内的5个核心频道被要求停止内容更新。
截至2020年4月17日，阿里巴巴市值5622.46亿美元；腾讯市值5045亿美元；而百度市值仅为363.14亿美元。
从一个无名小卒成为第一，百度用了11年；从第一跌落到不足第二的十分之一，百度用了9年。
2020年是百度成立20周年，“成也广告，败也广告”成了百度20年的缩影。
4、百度的唯一出路
移动互联网时代，彻底告别了“搜索为王”。手机中的APP都是信息闭环，形成了信息孤岛。
人们获取信息的渠道发生了质的变化——被动的信息推荐正在替代主动搜索成为主流。
曾经的BAT，只剩腾讯、阿里双寡头。
眼下提及百度，人们往往用“百度在中国互联网发展史上，还是发挥了重要作用的”这样的评价。
2019年7月3日，李彦宏好端端在演讲，正在台上侃侃而谈时，一个真的勇士手持矿泉水，在酷热的七月，给李帅哥送去了一身的清凉。
尽管事发突然，Robin依然镇定自如，蹦出了一句英文：“What's your problem?”（中文：你丫有病吧！）
网友据此发明了三个成语：宏颜获水、浇彦欲滴、水掉哥头。
网友还展开了一波大讨论：
比如，被淋湿的彦宏，到底是湿垃圾、干垃圾还是有毒垃圾？
比如，被淋湿就会感冒吧，百度上哪一家医院最靠谱？
比如，彦宏应该报警吧，百度上的报警电话，到底信哪一个？
这个突发事件，实际上是对百度、对李彦宏的一次民意调查。
调查结果是，没有网友心疼李彦宏、没有人为他感到委屈，甚至没有人替百度感到惋惜。
这么多年了，李彦宏始终对用户有种高傲的心态。
在价值排序里，百度始终是把自己放在第一位、广告主放在第二位，而用户永远是韭菜，等待它来收割的。
要知道，这个世界上韭菜确实很多，但是韭菜终有醒悟的一天。
反观其他互联网企业，哪个不是以“用户思维”在运营企业，即使口号没有喊出来，也是身体很诚实的在努力为用户做好服务。
微信之父张小龙有个“三不原则”：不骚扰、不感动、不迎合用户。
获得网友一片赞许。
回到开篇说的“用户激励计划”，其实如果一开始百度就规规矩矩的问要不要加入，而且可以完全关闭的话，我想也是没有问题的，或许有的用户也是可以答应的，一个愿打一个愿挨，没毛病。
但是偷偷摸摸的耍流氓，跟用户玩手段，吃相真的太难看了。
现在仔细看看百度的产品线，还有哪个是规规矩矩的？还有哪个是广受用户好评的？好像已经没有了。
《互联网新思维》一书中说道，用户思维是互联网思维的核心思想。它不是自我标榜，也不全是道德自律，而是你必须有意地、真诚地这么去做。
以此观之，百度，这条路还很长。
众里寻他千百度，未来，还能在灯火阑珊处找到“百度”嘛？
作者简介：冯十一，多平台签约作者，每周阅读一本书，40岁坚持学习的中年男人，篇篇都是有趣又轻松的干货，专注个人成长、思维方式。欢迎关注@天津冯十一
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