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德勤:科技与社交网络赋能智慧健康社区

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德勤健康解决方案中心与德勤政府事务洞察中心采访了十多家运用崭新手段在虚拟和现实社区提升大众参与度的创新机构。研究发现借助社交网络和技术,智慧健康社区能够推动个人积极管理自身健康状况。数十年来,人们健康水平的提升主要依托于专业医疗服务。德勤深入剖析多个案例,结果表明社区型医疗服务有望日益普及,进一步改善大众健康状况,预防疾病并提升幸福感。

智慧健康社区

智慧健康社区是主要运行于传统医疗体系之外的机构,致力于在社区中推动疾病预防。尽管智慧健康社区的基本要素已存在已久,而随着技术的进步以及人们对健康行为有了全新理解,新一代智慧健康社区正在逐步成型,并且变得更加成熟、互联,也更具影响力。

德勤中国生命科学与医疗行业领导合伙人简思华表示:“中国正在大力推进‘健康中国2030’战略规划。中国城市与农村地区的医疗服务水平存在巨大差距,但智慧健康社区概念以及技术的进步逐步缩小这一差距。例如,通过数字化界面,农村和偏远地区能够更为简单便捷地参与疾病管理项目。在实施疾病预防、早期疾病检测及治疗的精准医疗等领域中,中国医疗企业可以获取海量数据,把握发展机遇,引领全球市场。”

如何深化智慧健康社区建设?

智慧健康社区必须将帮助贫困、缺乏动机和不健康人群采取健康行为纳入战略,助力前述人群利用健康行为改变理论和干预措施解决健康方面的社会决定因素

智慧健康社区领导人必须借助种子资金以启动,并开发出能够实现可拓展、可持续发展的商业模式

如果智慧健康社区对信息如何收集、存储、保护、共享、使用,以及何时/是否删除数据等方面做到完全透明,用户则有可能同意分享他们的数据。当面临数据限制时,智慧健康社区能够识别可助其获取所需信息的代理数据集

利益相关方如何在现阶段参与智慧健康社区建设?

- 政府:

通过公共健康保障计划,创新试点项目和支付模型

建立智慧健康社区,并招募其他公共和私营机构以扩大其服务范围

与基金会和学术机构共同资助或评估智慧健康社区

与智慧健康社区生态系统中的其他参与者订立数据共享协议,由收集、分析和共享关于当地居民需求的数据,以协作制定创新解决方案

发展和/或支持智慧健康社区的技术基础设施与治理(包括数据标准化和数据安全)

- 提供方、出资方、生命科学公司和非传统医疗服务参与者:

-消费者互动战略:建立消费者忠诚度、改善服药依从性等行为、促成有价值的医疗管理安排、提高服务覆盖面并降低成本

数字化战略:数据收集、分析、持续监测和评估智慧健康社区

随着智慧健康社区的日趋成熟与普及,其治理和融资方式也会更加完善,将能够为社区提供所需的管理人员和资源,由此增强社区对自身健康与幸福的投资能力——即不仅要预防疾病,还要充分挖掘身心潜能。


















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