当今全球经济愈发深入，企业转型升级亦是刻不容缓，在电商大规模的冲击下，单一的传统零售形式已经不能适应市场的变迁。传统电商流量战的弊端也逐渐显现，消费体验不断升级，零售方式的更新与重组势在必行，“以市场为导向，以客户为中心”是悦尔珍集团一贯的企业文化，综合市场大环境，悦尔珍集团也明确了零售模式的生态化体系，提出了“新生态零售模式”这一新的战略概念。
传统零售、电商模式着重于商品或是价格战，但是新生态零售的重点是以顾客为核心。目前中国的消费极具分层化，根据消费能力的不同，消费诉求差异化也非常大，明确企业与顾客之间的关系，营造相应的消费场景，才能使消费成为下一个生意的开始，而不是结束。对于不同顾客的消费能力，采用不同的模式、理念去引导他们。随着大流量电商时代的结束，新零售理念对于整个市场都将会是深度变革。
悦尔珍集团引领的新生态零售模式，在强有力的捕捉市场零售机遇的同时，打造多品牌生态链，布局形体管理、美容护肤、跨境电商、等领域。集团旗下品牌板块有：博娜姿形体管理、可穆优选会员积分商城、可穆菲尔植萃护肤、悦团团跨境团购电商、悦客行轻奢商旅、汇智和雅女性学院、香氛生活。整个品牌布局，融合贯通，更好的挖掘目标客户的多样化潜在需求。而每一产业都是独立运营但又与其他产业有着共同的后台数据系统，建立了更高效的传播方式。
在新互联网社交时代，稳定的信用基点能推动社群社交零售模式的爆发，运用线上商城平台百货的覆盖、以及订阅式零售的会员机制，建立与顾客的持久链接，有效解决顾客的复购问题。线下布局社交式消费体验中心，因为新生态零售模式的运营中，线上线下的相互引流才能打造一个消费闭环。客户的消费体验仍然是最直接的情景再现，集团“千城万店”计划起到了至关重要的作用，围绕目标消费者的场景化需求，把女性日常消费需求汇集在一起，重新定义门店的社交属性，把到店体验打造成新生态零售模式的重要环节。进一步了解消费者心理状况，面对面直接沟通，慢慢成为消费者生活中难以割舍的习惯。
—悦尔珍集团主席王钰涵先生大会发言
悦尔珍集团坚持“优质资源整合，智慧理念共享”的格局，于2019年9月首次召开中国新生态零售大会，目的正式是为了彻底打开产业互通、资源共享的生态圈大门，希望能有更多成熟企业或品牌融入进来，提供创业者更优良的孵化平台，打造一个资源能够共赢共生、长久的发展下去的商业形态。
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