北京商报讯（记者石飞月）已成立92年的Freeman是一家家族企业，主要经营的业务是活动策略、创意设计、数字营销、品牌体验、统筹执行和活动技术等全面解决方案，TCL 、华为等都是Freeman服务过的客户。日前，北京商报记者采访了Freeman总裁Phil Molyneux、全球运营客户服务高级副总裁Adam Charles与中国区董事总经理胡丹娜（Dionne Holder）。
数字营销作为一种技术手段的革命，自本世纪出现以来即呈现出高速的发展态势。目前，Freeman的数字营销业务已占到美国的总业务量近两成。Phil表示，Freeman业务单元中很重要的一部分就是做数字营销，这也是创新的一部分，越来越多数字营销的业务单元和公司线下的活动相结合，给更多的消费者带来了更好的品牌体验，帮助活动内容实现快速传播。
Adam补充道，业务的最终目的是建立人与人之间的连结，所以Freeman很多的业务单元在最初主要是帮企业建立国内与国际之间、人与人之间沟通的桥梁。“所以其实对我们来讲，品牌认知的建立更多是建立一种信任，我们会举办一系列品牌体验的活动，让消费者有机会真正去接触、认知、使用到产品，使他们的头脑里有对产品的印象，并且慢慢地将这种产品形象长时间固定在他们的脑海里，使他想到这个产品的时候就会想到这个品牌。”
北京商报记者了解到，Freeman进入中国已经快4年时间了，胡丹娜表示，这几年Freeman在中国区的业绩整体增长翻了三倍，虽然一开始基数比较小，但依旧可以证明我们保持着良好的发展态势。除了业务发展，在人力资源和本地化方面我们也投入了大量资源。
“相对来讲，中国的品牌营销在世界上已经处于一个发展很快的阶段了。Freeman现在有自己完整的业务体系，可以帮助国内外的品牌完成全面的品牌营销活动。Freeman进入中国这4年，一直在用全球化思维和本土化行动来服务客户。我们相信中国经济发展的形势是很好的。这4年公司的收入保持着很高的增长度。所以公司对中国的市场是特别有信心的，还会继续投入资源发展，希望为海内外的客户提供更好的服务。”Phil说。
Adam也指出，从品牌体验来讲，因为中国发展较为迅速，所以跟其他地区相比，中国的受众一直都更喜欢并且想要一些新的东西，所以在中国，Freeman也一直在进行不断的创新，尝试新的技术。“我们的客户就像刚才我们提到的那样，都想要新的东西，然而创新也是冒险，有可能成功也有可能失败。尤其是在我们这个行业，客户总是让我们提供跟别人不一样的东西，但是做第一个吃螃蟹的人是有风险的，很有可能你面临失败和成功的比例是一样的。这是中国市场的特色，这个行业要不断创新，我们要不断创新，才能与时俱进满足客户需求。我们也觉得中国的创新速度是不可思议的。”
Phil表示：“这次的中国之行，我也是希望能进一步了解中国市场，了解我们在中国的业务单元，这有助于我们未来更好的发展，继续践行Freeman对中国的承诺。”
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