戴尔商用终端创新分享会于近日在上海举办，本次的主题为“驱变·全速致未来”。戴尔科技集团商用终端产品及研发领导团队出席并分享了对于商用市场的洞察及用户需求的解读，更揭秘了产品研发背后不为人知的故事。
工作不再是朝九晚五的事
随着科技的不断创新发展，工作方式呈现出场景细分化的趋势，因此企业对办公设备的要求也更加复杂和多样。在本次分享会上，戴尔科技集团副总裁Rahul Tikoo总结了商用终端在企业生产力转型中的特征与趋势。
“其实工作不仅是朝九晚五的事情了，我们的工作方式发生了很大改变，我们76%客户都在两个以上的地方开展过工作，超过一半的员工在三个不同的地方工作过。因此我们看到员工的工作方式发生了翻天覆地的改变。”Rahul Tikoo表示，“如今，数字化的一代逐渐成长，他们在专业的工作环境当中希望拥有更专业的数字体验，我们也注意到用户需求的变化，并不断加强用户体验。”
▲戴尔科技集团副总裁Rahul Tikoo分享戴尔对用户工作方式转变的洞察
实际上，办公设备的缓慢和不稳定会给员工的积极性和敬业度带来消极影响，影响直接损害业务运营。而大多数企业技术决策者已经意识到，提高用户体验是他们工作的一项关键任务，因为这将带来更高的工作效率、敬业度、积极性和满意度，对企业而言也正在形成一种独特的竞争优势。而戴尔通过调研提出大多数商用终端用户全天候工作中的三大诉求——随时随地就绪、沉浸式工作体验，以及协同工作。
活动现场，IDC发布的《未来工作场景下商用电脑和工作站的新内涵》白皮书也解读了企业用户对商用电脑及工作站的认知误区和需求偏好，并提出商用电脑主要的核心使用场景是商务办公。5G时代，商用电脑作为终端设备的核心枢纽，在信息加工处理、分析决策、业务深度赋能等领域对其提出了更高的要求。
OptiPlex 7070 Ultra开创全新台式机类别
基于不同的用户需求，戴尔拥有丰富的商用终端产品组合和解决方案，可以协助用户完成不同工作场景下的创作内容。比如适用于移动办公、超长续航的Latitude商用笔记本系列；为应对严苛环境工作而研发的Rugged坚固机系列等。
在发布会现场，戴尔科技集团全球副总裁、大中华区商用终端解决方案事业部总经理林浩与戴尔科技集团商用桌面终端副总裁David Lincoln还宣布推出全新OptiPlex 7070 Ultra“颖”型机。
▲林浩(左)、David Lincoln(右)共同展示OptiPlex 7070 Ultra超小型机
OptiPlex 7070 Ultra超小型机将精巧和强大的技术纵向置于纤薄轻巧的显示器支架中，实现了巧妙的零空间占用台式机设计，开创了全新的台式机产品形态。全面模块化的架构让用户能够在该产品的整个生命周期中根据需要随时配置和升级。这意味着这款零占用空间台式机中的主机和显示器 可以各自独立地升级和维护。
戴尔OptiPlex 7070 Ultra还采用一系列可选配件实现了超高的灵活性和更佳的用户体验：Ultra最多可支持三台显示器，搭配戴尔USB-C显示器时，只需一根线缆即可进行数据传输与供电，简化工作空间、提高工作效率。虽然拥有超小机身，性能却未做妥协，并可根据用户需求扩展——最高可搭载英特尔酷睿i7博锐、64GB RAM 、1TB NVMe固态硬盘 和2TB硬盘。
▲戴尔OptiPlex 7070 Ultra将机身置于纤薄轻巧的显示器支架中
戴尔科技集团商用桌面终端副总裁David Lincoln表示：“IT领导者面临着双重压力：既要降低成本，又要让员工能够灵活自由地选择最高效的工作方式。随着更多的组织引入开放式办公格局，他们纷纷寻求能够充分利用办公桌面空间、最大限度发挥员工生产力并实现IT投资回报最大化的技术。三十五年前，戴尔颠覆了PC的制造和交付方式。现在，凭借OptiPlex 7070 Ultra，我们将以一种‘隐于无形’的创新型台式机解决方案再次改变PC行业。”
▲戴尔OptiPlex7070 Ultra 超小型机
与此同时，戴尔还推出了全新OptiPlex 7071 塔式机，将沉浸式VR体验带入办公空间，为企业使用VR内容开展培训等活动以及销售场景提供了理想选择。这款产品是戴尔迄今为止性能最强大的OptiPlex台式机，可配置第九代英特尔酷睿处理器，最高可搭载全新95瓦8核酷睿i9 CPU以及可选配的英特尔博锐技术。凭借优越的性能、多样的扩展选件以及针对当今用户需求量身定制的配件，此款台式机将为日常工作任务带来更高的生产力。
成功的产品离不开好的设计
戴尔的商用终端产品的成功更离不开不断提升的产品设计。正如戴尔科技集团工业设计副总裁Michael Smith所说：“戴尔产品体验设计团队工作包含战略规划、设计构思，我们也有技术整合团队，去与世界顶尖的科学家和合作伙伴开展技术方面的合作，跟工程团队开展合作。同时还有传统的工程团队，有产品规划团队，还有全球供应链，供应链管理和采购、运营等等，都是我们工作的范围。我们要确保不仅在全球拓展实力，同时必须贴近用户所在的地区。”
▲戴尔科技集团工业设计副总裁Michael Smith分享戴尔产品设计理念
在分享会上，Michael Smith向我们展示了戴尔产品设计的出发点与理念。在他看来，“设计不仅仅是可以附加在产品表面的东西，设计和产品的研发应该同步进行，无论是软件、体验等等，这些都是需要设计的。我们花很多时间去思考产品应该如何发展，体验如何不断演进，然后为消费者提供他们所需要的设计。”
戴尔是怎样设计出优秀产品的？在新品OptiPlex 7070 Ultra上我们就能窥见其中的奥秘——本次活动现场，包括《微型计算机》在内的多家媒体对戴尔科技集团商用桌面终端副总裁David Lincoln先生和戴尔科技集团资深首席工业设计师邱振嘉先生进行了群访。
在谈到OptiPlex 7070 Ultra的设计初衷时，David Lincoln先生表示：“我们在2015年就开始启动7070 Ultra这个项目了。最初的设计理念并不是想把这款产品打造成小众的一款产品，我们希望满足大多数人的桌面需求。我们设计产品的基本理念就是让它尽可能进入千家万户，满足最大多数人的需求。我们在设计7071这款产品的时候，主要是因为我们发现在Precision工作站之下及在普通的台式机之上，有一块没有被满足的市场需求，这是我们设计这款产品的初衷——契合这块市场的特别需求。”
在谈到与一般台式主机、一体机相比的优势时，David Lincoln先生坦言：“一体机是把屏幕都整合到一起了，往往一个屏幕使用的寿命要比我们计算单元使用寿命长1倍，也就是它的2倍，所以很多一体机具有不太灵活的地方，比如要升级了，就把整个机器得扔掉。我们也发现用户希望在部件升级上有更多灵活性，因此我们提供了OptiPlex 7070 Ultra超小型机这样的产品。显示器和主机可以合为一体，也可以分别进行升级。”
▲戴尔科技集团商用桌面终端副总裁David Lincoln先生（左）、戴尔科技集团资深首席工业设计师邱振嘉先生（右）。
在外观上，OptiPlex 7070 Ultra可以说开创了全新的台式机品类。对于戴尔而言，戴尔在设计过程中是如何兼顾体积和性能的呢？对此，戴尔科技集团资深首席工业设计师邱振嘉表示：“前期我们设计这款OptiPlex 7070 Ultra超小型机的时候尝试了很多不同的地方。比如在屏幕底部，或是挂在外观背后，甚至在键盘上。在前期的头脑风暴，我们产生了很多不同的设计方案。这些设计方案我们都经过了市场的调研，收集用户的反馈。最终我们得到的就是把这款台式机整合到显示器的支架上是最简洁，而且最方便的设计。”
▲戴尔OptiPlex7070 Ultra 超小型机内部结构展示
“从设计来讲，越小的体积就有空间上的限制。我们设计的时候，会量化体积的增加，看要增加多大的体积，能增加多少效能，得到最佳的一个答案。现在的设计我们是通过排列组合而产生的，视觉上看起来还是属于轻薄，而且很接近现有显示器的体积，同时能支持我们大部分的使用者的执行效能。所以我们有个量化的机制来做一些排列组合，产生最终的排列组合。”邱振嘉先生最后补充说到。
步履不停 持续推新
活动现场，戴尔科技集团商用移动终端副总裁Meghana Patwardhan宣布将开启2019 Latitude系列25周年系列庆典活动。25年来，Latitude商用笔记本系列秉承了更高的安全性、可靠性和更有效的管理性。全新推出的Latitude 3000、5000、7000及二合一系列产品，凭借先进的智能设计，体型更小巧便携，超长续航能力成为商务人士工作差旅的优先选择，助力企业在数字化时代全速致未来。
拥有全新设计的Latitude 7400二合一商用笔记本上市以来收获了用户的广泛好评，并在2019年CES上斩获CES创新大奖，随后推出的Latitude 3301商用笔记本以小轻巧的外观搭载了开盖即用、智能散热、耐久的功能和表现，以更具活力的姿态为企业提供新选择。
▲Latitude 7400二合一商用笔记本
专为中国用户特别打造的商用台式机“成铭”系列也在近期发布了全新升级的成铭3988。除了秉承商用终端安全、可靠、易管理、可快速部署的品质外，成铭3988还致力于通过提升产品配置加强整体产品性能与稳定性。作为一款拥有戴尔OptiPlex系列高品质基因的台式机，成铭3988将更好的服务于中国本土的教育、医疗、金融等行业。
可以看到，戴尔全方位的终端设备以及全生命周期的服务保障为企业提供了灵活、可靠、易于管理的IT部署方案，相信可以满足企业员工针对随时随地就绪、沉浸式工作体验以及协同工作提出的三大需求，提升工作效率。
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