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腾讯搜搜为什么会失败?

  作为腾讯公司所开创的腾讯搜搜搜索引擎,众所周知,它也曾经在互联网搜索引擎的市场份额中占有一定的地位,可是却在大家的不知不觉中走向了落幕,那么腾讯搜搜为什么会失败呢?

  2010年:搜搜的发力年

腾讯搜搜

  2010年3月,Google宣布退出中国市场,将搜索业务由大陆转到香港。

  2010年4月,腾讯搜搜启用“搜搜更懂你”的品牌口号,腾讯联席CTO熊明华透露,搜搜于2006年3月正式上线运营,2009年9月完成自主研发搜索引擎的上线。搜搜自成立以来投资5亿,已经成立独立的搜索业务线。腾讯更将2010年设定为搜搜发力年,将在与公司产品整合、人才招聘、产品宣传、商业化四方面发力。

  原Google图片搜索创始人朱会灿低调加盟腾讯,出任搜搜首席架构师。开启了原Google高管进入腾讯的大幕。

  原Google中日韩文搜索算法的主要设计者吴军加入腾讯,担任搜索业务负责人、腾讯副总裁。吴军是搜索领域的技术大拿,著有著作《浪潮之巅》,是无数技术工程师膜拜的偶像。

  原Google中国工程研究院副院长颜伟鹏加入腾讯,担任腾讯搜搜业务广告平台部总经理,负责腾讯广告业务的研发。颜伟鹏在Google负责的就是广告平台研发,腾讯的职位可以说是得心应手。

  朱会灿、吴军、颜伟鹏的陆续加入,一时之间在腾讯内部被称作“空降三个Google高管”。

  随后腾讯搜搜开动高薪挖角,目标锁定Google、百度、微软Bing、Yahoo北京研发中心。传言当年由于搜搜挖人薪酬给的太高,引起了其它业务部门的联名上诉,都闹到了腾讯的总裁办。

  soso所存在的那些问题

  1.渠道的问题:腾讯的渠道比较强,可就像“匿名用户”大哥的回答中提到的,公司没有给渠道的大力支持。而没有渠道就没有用户量,没有用户量就更得不到公司的进一步支持,有点死循环的样子。

  2.搜搜的名字:我个人感觉不是那么重要。很多产品都是让人熟知以后在人们心里先入为主而产生优势的。

  3.搜索技术问题:所有的搜索引擎(无论是百度,搜狗还搜搜)的开发人员都会不断的做评测,以衡量搜索质量的好坏:会请一些同学对搜索结果进行人工盲测(老算法与新算法比较,不同搜索引擎间比较)。评测结果显示搜搜的排序效果现在已经有很大进步,与其它引擎比较有劣势也有优势。不过这里也有一些问题:评测是否能代表真实用户感受;评测是否能覆盖所有类型的用户;

  对soso失败的分析

腾讯搜搜

  1. 用户认知中百度是搜索老大,腾讯是做QQ的,搜东西还是“百度一下”,进入用户心智太晚了。

  2. 既然在用户心智中让百度抢先了,那么走差异化也是一条路。360搜索打的是“干净、安全”,抓着百度虚假广告死打,显示出比较明显的差异化特色,也是一个方法。不过搜搜似乎没有明显的差异化,也没有宣传或炒作,比较平庸,用户主动用搜搜的概率不高。

  3. 渠道很重要。360是靠着差异化不断营销,但20%的份额主要还是靠浏览器默认搜索带来的。搜狗的“三级火箭”战略也是可以带来很多用户。腾讯桌面端浏览器、安全助手啥的都不是很强,没有渠道入口。

  我的看法:是想击败百度(百度自己不作死),只能等到下次比较有革命性的搜索技术或者商业模式来临。

  击败诺基亚的不是苹果,而是电容屏、多点触控技术、智能操作系统等;

  击败雅虎的也不是谷歌,而是谷歌所代表的技术和商业模式的创新。

  微软的规模和实力不弱于谷歌、facebook、苹果,但是微软无论投入多大精力始终无法在搜索、社交、硬件上超过他们。

  成功的原因往往只有一个,而失败的原因却总是多方面的。

  SOSO最失败的地方在于:一直以来的迷茫,不知何去何从,从而导致了SOSO从来没有做好搜索所必需的任何一个层面。

  腾讯搜搜为什么会失败?综上所述,搜搜失败是有它的客观条件和必然性的事情,也许对搜搜来说,当初的成立就是一件失败的事情,它也许就不该问世,这样也就没有那么多的曲曲折折,没有那么多的坎坎坷坷了。

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