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拼多多领现金活动热潮的背后,是电商与社交的深度融合

最近收到很多朋友请求帮助点击领取拼多多现金红包的连接,这其实已经见怪不怪了,电商的营销套路嘛,淘宝就经常有请朋友帮助点击砍价的活动,但除非是很好的朋友,一般都懒得看一眼。只是这次的疯狂程度有点夸张,很多平时比较沉稳的朋友都发来了链接,甚至发到了一般只讨论正式事情的工作群里,这种热度令人叹为观止。互联网时代不惜成本烧钱推广的项目并不少,共享单车、滴滴前期都是烧钱数千万甚至数亿补来贴用户争夺市场,但是能够达到拼多多这种热度的并不多。

拼多多是电商时代突然崛起的怪兽,从2015年成立到成功上市再到杀入中国电商前三甲,仅仅用了4年的时间,排在它前面的只有阿里和京东这两位电商时代的王者。在2015年之前,多数人认为阿里和京东已经将电商模式做到了极致,淘宝让天下没有难做的生意,京东建立了送货速度最快的物流体系,消费者想要买任何东西,只要上这两家网站找一下,没有找不到的。而且两家经常还在打价格战,价格进一步压低,接近供货商的利润极限,从东西的质量、物流运送速度、性价比等方面来说,几乎已经不可能有电商做得比这两家更好,在两家电商的视野之外,几乎看不到挑战者的影子。那时候,穷尽我们的想象力,也想不到能有什么新的模式能够对这两家电商造成威胁。

100多年前,美国一位通信管理局局长说:“世界上所有的东西都已经发明出来了,我们已经想不出人类还能发明什么东西”。事实证明,限制人的思维的只能是想象力的匮乏,在他之后,互联网的发明让整个世界变得更加丰富多彩,并将继续精彩下去。上一个突破这种想象力极限的是乔布斯,他认为:消费者往往不知道他们自己需要什么,让我们来告诉他们需要什么。所以有了领先一个时代的苹果手机横空出世,让传统手机巨头溃不成军,摩托罗拉被联想收购,诺基亚被微软收购,成就了世界市值最高的公司——苹果公司。

拼多多没有乔布斯那样的天纵奇才来告诉消费者他们需要什么,但他们更进一步,如果消费者不知道他们需要什么,就让他们的朋友来告诉他们需要什么。那怎么做到呢?关键就在于打通电商和社交之间的壁垒。电商和社交,似乎是两个完全不同的领域,而且在这两个领域各有一个重量级的巨头,分别是阿里巴巴和腾讯。他们都曾经尝试冲击对方的领域,阿里尝试做社交软件来往,失败了。腾讯尝试做电商网站拍拍网,也失败了。偶尔有一些电商做活动,组织团购,也只是一个小规模范围。

但拼多多做到了阿里和腾讯没有做到的事,它将社交和电商融合到了极致。拼多拼的所有活动,从推广、营销到团购商品,都充满了互联网社交的特色。这次的拼多多领现金活动,就是一个非常典型的互联网推广活动。传统的宣传手法是广告,包括电视广告和网页广告,将巨额广告费给电视台和网站,由他们进行推广。在淘宝网推广的初期,几乎是进去任何一个网站都能看到淘宝悬浮的小窗口,一不小心就点击进去了。但是广告的宣传方式有一个特点,就是受众是被动接受广告的。

拼多多的推广活动是将广告费直接给到用户身上,由他们来推广,没有中间商赚差价。互联网时代培养起来的年轻人对广告的接受程度更低,但对于朋友发来的帮助请求,很少有人会拒绝,更何况在帮助朋友领取现金的同时,自己转发也有机会获取现金,如此一来,星星之火,可以燎原,迅速成为席卷全网络的热潮。

拼多多的团购同样应用了社交网络。一个人的朋友圈子一般来说与他自己的需求是比较一致的,拉上朋友就可以买到更便宜的东西,这是一个互惠互利的行为,但是对朋友来说,他的购物需求就是被发掘的。通过社交发掘出购物需求,再通过电商完成购物行为,形成了一条完美的逻辑链条。

拼多多的成功之道,大抵就在于深度融合了社交和电商,走出了一条完全不同于阿里和京东的路把。对此,你怎么看呢?

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