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饿了么张旭豪是怎样一步步做大的


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2018年4月2日, 阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。阿里巴巴集团副总裁王磊将出任饿了么CEO,原CEO张旭豪将担任饿了么的董事长。

配图:阿里巴巴联合蚂蚁金服95亿美元全资收购饿了么

不谈张旭豪之后的何去何从,今天来谈谈的他的八年创业。

25岁从大学开始起步,仅靠外卖一款产品打遍天下,10年拼下600亿市值,以狠人著称,他就是饿了么的创始人张旭豪。

任玉明摄影饿了么创始人CEO张旭豪

良好的家庭氛围

张旭豪出生于上海一个经商世家,父亲张志平是做渔具生意的,家境殷实。张旭豪呢,从小就表现出很强的商业思维:10岁陪父亲要账,15岁就能帮母亲经营眼镜店,16岁就开始了解股市。

初一那年,张志平带着张旭豪去买自行车,他看中了一千多块钱的禧玛诺。张志平说道:“买是没问题,但是你要自己把它骑回家”。就这样,张旭豪在父亲的指导到,横跨上海虹口区、徐汇区和卢湾区。一路骑回了家。


美好的东西,必须付出很大的努力。正是因为从小良好的家庭教育,也塑造了张旭豪不服输的性格。

创业就在这不经意间

张旭豪与康嘉是饿了么的核心创始人。同时,他们俩也是读研究生时候的好基友,都很喜欢打游戏。08年五一,俩人也不出去玩,就宅在宿舍打《实况足球》。那种在没日没夜在学校打游戏的经历,可能大多数人都有。有个很普遍的问题就来了,饿了怎么办?俩人玩到夜里八九点,饿的实在是受不了。想着出去买着吃?太远了,还得爬楼梯,懒得动。叫个外卖?不好意思,五一假期,还真没人来送。这个时候,张旭豪灵光一闪:“我为啥不能弄个做外卖的生意,肯定形势大好啊。”饿了么的时代,就此开启。

一路走来,披荆斩棘

第二天,网瘾少年骤变创业青年。张旭豪与康嘉买了八辆电动车,开启了自己的创业梦。

最初的时候,交大闵行校区附近的饭馆被俩人跑了个遍,然后往学校的各个宿舍发小广告。等客户电话,去餐馆取餐,最终送到客户手里。后来,张旭豪回忆这段最初的青葱岁月时,说到:“我有一双全世界最丑的脚。上海的冬天湿冷,下雨送餐时候鞋袜湿了,我干脆就光着脚送外卖,因此双脚长满冻疮,疤痕至今未散。”调侃中夹杂着心酸。

上海交通大学闵行校区

随后汪渊和叶峰的加入,情况就好了很多。这俩人可是互联网方面的高手,联手破解了交大的BBS论坛的代码,在论坛的首页置顶界面宣传饿了么广告。结果可想而知,订单暴增!从原来的日几十单到半年后的日1000单。但是,喜悦的成果背后,也是充满了让张旭豪焦虑的问题:小偷将宿舍里的电脑等贵重物品洗劫一空;一位送餐人员被学校大巴车撞了,脑袋上缝了几十针;送外卖的电动车陆续被偷......

2007年,张旭豪遇到了外卖行业的的第一个竞争对手“小叶子”。当时的小叶子团队是个土豪队伍,而饿了么就真的是个屌丝团体了。注册资金有100万(饿了么也就几万块钱),每单业务都会赠送饮料跟荷包蛋。使饿了么流失了大量的客户。张旭豪的狠劲这时候就表现出来了:“开打!并且要打死!”

说干就干。首先,从客户心智出发,组织队伍扫荡上海20多所重点大学,每栋宿舍楼至少要发20遍传单,让客户从内心记住并认可饿了么。其次,开发更完善的订餐系统。汪渊与叶峰的互联网队伍利用三个月的时间,开发了一套完善的订餐系统。商家只要一点鼠标,订单就会自动打印出来,而不像之前的手工核对方式,大大减少了高峰期商户的时间。最后最重要的一点,张旭豪的商人思维完美展示,他不再按提成制与商户分成,而是直接收固定的费用。上海人多聪明啊,一看多用就能得更多的实惠,肯定首选饿了么。

就这样,不到半年时间,第一个对手就在外卖舞台销声匿迹了。

2015年,跟美团的王兴这一战,真的是破釜沉舟。来看当时的力量对比:美团资金达6000多万美金,而张旭豪只有对手的一半;论队伍,美团有1500多个地推军,张旭豪不足其三分之一;论技术系统,王兴开发过校内网、饭否,开发系统完全不再话下。但是,就像电视剧里的剧情反转一样,张旭豪又表现出自己的那股狠劲,选择与美团死磕到底!


美团外卖与饿了么

从每单减三块、到五块、到八块、直到免单。张旭豪像疯了一样玩命撒钱,双方大战最激励时候,一天就能烧掉1000多万。他真的疯了吗?肯定没有,在发狠的同时,张旭豪还保持一颗清醒的头脑。他明白,美团是多线推动,并不只是做外卖这一块,速战速决,对方必定会撤!事实证明,他赌对了,美团选择了撤退。到了2017年底,“饿了么”外卖市场份额占到了41.7%,美团占到了41%。

祝福你,无所畏惧的张旭豪

被阿里收购,张旭豪表示:“本地生活服务市场发展到现阶段,光有资本是远远不够的,未来的趋势将是新零售和餐饮外卖的协同作战,而阿里巴巴在新零售领域有着最强最完善的生态。”同时,张旭豪指出,做的不好被收购是宿命,能被收购还算有一个退出渠道,对于股东有交代;有些公司到死连退出都没有。真正想不被控制,自己就要强大,创造出用户价值和商业价值。到底张旭豪之后的路是怎么走呢?是继续呆在饿了么发光发热,还是黯然离场。我们不得而知。我只知道,他才33岁,用八年时间把“饿了么”从零发展到现在的600亿市值。别忘了,雷军四十岁才开始他的小米之路。

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