疫情过后，饿了么口碑或将杀出重围，成为本地生活赛场当之无愧的领跑者。
疫情席卷这3个多月以来，饿了么口碑秉持“让天下没有难做的生意”的价值观，做了不少实事，圈粉无数。
疫情来袭，众多商户陷入打不开营销通道的困境，纷纷挣扎在生死存亡的边缘。对此，饿了么口碑为100万商户安装“数智中台”，助力百万商家实现数字化升级。以肯德基为例，接入“数智中台”使其实现了到店、到家、电商的多场景触达，仅10天时间就免费新增会员近15万。
3月16日，阿里本地生活宣布要在后疫情时代为商家提供“七大赋能”计划。其中就明确表示了要再新增100万助力商户升级“数智中台”，并帮助5000家商户开通天猫店，实现电商与本地生活的无缝连接。
在饿了么口碑的强劲助力下，奈雪的茶登陆饿了么口碑后一个月营业额增长显著，有力破除了疫情围困之下商品销量断崖式下滑的危机。
不仅如此，饿了么口碑在为商家开源的同时，也充分考虑到了节流的问题。
在贷款方面，饿了么口碑宣布以低息贷款服务商户，为全行业提供较大力度金融支持。以贷款利率为例，美团贷款利息是13%，而饿了么口碑是6.5%，低至约美团的一半。
在佣金方面，饿了么口碑宣布以行业较低佣金服务商户，为全行业提供佣金减免。数据显示，阿里本地生活服务公司累计为20万商户减免佣金，为1万多名商户提供了总额超过10亿元的金融支持。在饿了么口碑慷慨解囊之下，中小商户复工率超80%。
反观入局本地生活赛场的美团，佣金却一直居高不下。从2018年到现在，美团收取的商家外卖佣金抽成，在一年多时间里不断跃升，从最早的18%调到22%，升至25%，甚至部分地区的26%。美团Q3财报显示，佣金收入高达185.7亿元，相当于每天佣金收入2亿元。
美团这种竭泽而渔、大幅榨取商家利润的做法已经渐失人心。从2018年Q3至2019年Q3，美团活跃商家数量同比增速从44.3%跌至8.8%，美团交易用户数量同比增速从30.3%跌至16.2%。
相较之下，历经3个多月疫情围困之后，饿了么口碑平台用户不降反升，活跃用户较春节期间提升约41%。日均访问人数也能轻松破亿。据QuestMobile数据显示，饿了么口碑已经成为疫情期间本地生活行业使用频次最高的APP之一。
对于本地生活服务行业的未来发展，极客电商媒体判断道，“数字化新赛道口碑饿了么正式开打美团”，两者必将有一场硬战。不过照当前局势来看，美团的败局似乎已经显露无疑。
本文来自投稿，不代表本人立场，如若转载，请注明出处：http://www.souzhinan.com/hlw/341939.html