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钉钉约会千家粤企 揭秘阿里内部数智化管理

小重讯 2019年12月25日,2019组织创新大会在广东东莞召开,大会由阿里钉钉大学和混沌大学广州分社联合主办。会上,双方宣布在粤创设“数智实验室”,助力粤企数智化升级。千余家粤企参会,共同创新求变。

揭秘:阿里巴巴如何数智化招人、调薪?

阿里巴巴如何招聘人才、管理人才?这个问题备受各界关注,却少有权威回答,此次大会,与会粤企代表心中的疑团终于解开。阿里巴巴CPO线产品总监曹星系统揭秘阿里人力资源部门如何利用数智化手段识人、断人、培养人。

首先是招人。阿里巴巴人力资源部每天都要面对多如牛毛的简历,如何筛选?答案是:数字化管理。系统按能力、潜力、意愿、职位相关度等4个维度,依照权重总分对海量简历进行排序,大大提升了效率。数据表明,简历的转化率由此提升了30%。

其次是培养人。阿里巴巴在员工培训上引入算法机制,基于组织需要和个人兴趣,向每名员工智能推荐课程。智能推荐让课程访问量大涨两倍,学习型组织让公司更有战斗力和创造力。

就连调薪都充分借鉴数智化。阿里巴巴的原则是“让有情有义有结果的人有回报”,不吃大锅饭、不撒胡椒面。数智化运营让每个人的产出与所得一目了然,系统会自动给出调薪建议值,增强了公平公正。

如今,通过阿里钉钉平台,这些阿里巴巴和其他优秀企业内部的数智化管理能力正在向全社会开放、共享。

阿里钉钉:数智实验室载着最新方案而来

在上周举办的ONE商业大会上,阿里巴巴发布新商业操作系统的“三新”理念:新客、新品、新组织,总共七个字,其中,以钉钉为平台的“新组织”是重中之重。此次数智实验室的落地,是阿里“新组织”解决方案在广东的生根。

在数智实验室成立仪式上,阿里钉钉大学校长陈芳指出,数智实验室是数据融合的有机生命协作体,将由钉钉、混沌广州连同社会各界专家和企业家一起,呈现更多数字技术、数字理念、数字化组织协同案例,全面赋能创新创业者,帮助传统企业拥抱数智化时代。

陈芳邀请立白数智中心负责人汪明健、小鹏汽车CIO戴闯、阿里巴巴CPO线产品总监曹星为钉钉大学特聘讲师,并向芬尼科技创始人宗毅、混沌大学创新商学院广州分院院长任煜颁发荣誉顾问证书。

任煜指出:“没有成功的企业,只有时代的企业”,在每一个变革时代,都会有企业被淘汰,同时也有企业快速崛起。互联网进入下半场,各行各业万物互联,企业生死存亡的关键是数智化。“在线者生,离线者死”,企业首先必须实现人、财、物、事的在线,把一切动作予以数据化沉淀,生成数据资产,借助庞大算力、使用智能算法、实时分析数据,为用户提供快速精准的服务,实现“多快好省”的发展。

一批粤企先行先试,已经尝到了钉钉数智化“新组织”的甜头,比如全国日化行业龙头企业广州立白、“造车新势力”小鹏汽车、“隐形冠军”广州芬尼。会上,三家企业的代表分享了各自的数智化历程和成效。

广东:新老企业数智化升级成功案例不少

广州立白已经走过25个春秋,作为一家传统企业,该公司长期探索转型升级,去年依托阿里钉钉,推出了数智化工作平台“嘟嘟”,全国1100多家经销商、2万多名业务员、1800多个销售团队、3.5万多名导购员和5800多名货运司机全面上“云”,企业运营实现数据驱动,业务敏捷度大为提升。CEO陈泽滨透露,数智化升级令立白效率提升80%。这家传统制造业企业焕发出全新活力。

小鹏汽车成立只有5年,但生而数字化,尽管员工规模从5人迅速扩张到了4000人,但管理无压力。供应商、销售、交付、售后、车友会……依托阿里钉钉,小鹏汽车实现了全生态的数智化协同。管理层推算,公司在数智化上先后投入约50万元,因此降本超1200万元。

混沌大学广州分社社长宗毅是个奇人,过去4年,他同时管理的企业从8家增至25家,堪称“25头50臂”。从2015年8月开始,他把所有企业都架设到钉钉上,虽然公司数增加了2倍,但反而比4年前更轻松了。“数智化管理消灭了那些重复的、无效的沟通,工作沟通量下降了九成。”宗毅说,“钉钉让工作变得更简单、高效、快乐。”

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