近期，北京市针对网友给市委书记、市长的97条留言作出回复，留言选登如下：
【网民留言】
北京市东城区东扬威街、北马杓胡同、民安街、东直门内北顺城街的市政道路停车位被大量老年代步车及破旧快递车占用，这些车辆有时在车位上，有时在人行道上，数量很多，品牌五花八门，已经严重影响市容市貌，影响正常停车，影响行人走路。建议增加停车位的管理，清理这些占路的车辆，或者取消停车位，增加自行车道路。
答复意见：
网友：您好！您反映的问题，东城区北新桥街道办事处回复：自2019年3月起，综合执法队共清理自行车、电动车、电动三轮车、地锁共300余件，6月实现民安街、东扬威、西羊管胡同、北中街零地锁。2019年12月16日，北新桥街道综合执法队到达举报地点，执法队员现场核实后了解到，民安门口有个别车位被共享单车占用，其余均为老年代步车，执法队员带领保安立即对此处老年代步车进行清理，并于当天清理完毕。针对路边停放的老年代步车等电动三轮车停放免费公共停车位的问题，根据2009年发布的《电动摩托车和电动轻便摩托车通用技术条件》，将40公斤以上400公斤以下、时速20公里以上50公里以下由电驱动的两轮或三轮车称为轻便电动摩托车或电动摩托车，并且划入机动车范畴，因此对于老年代步车停在机动车车位的情况，执法队员无权进行查处。2019年12月17日，执法队员现场复查，并未发现有共享单车占车位等违法占车位的问题。从2019年12月17日起综合执法队安排保安每天8:00-18:00对辖区进行两次巡查，发现有违法占车位的问题立即进行清理。
【网民留言】
领导您好，我是马泉营一区大院公寓住户，马泉营村委会和我们大房东的合同纠纷给我们公寓100多人断掉了生活用水，直到今天我们已经5天没有水喝了。本人去村委会反应情况，村委会第一次答复是因为合同纠纷给我们断的水。当天我便拨打了12345热线求助，12345说村委会是不可以给老百姓私自停水的，后村里又以管道维修的借口不给我们供水。
答复意见：
网友：您好！您反映的问题，朝阳区崔庄乡回复：经马泉营村委会核实，此处为马泉营村中新中贸出租大院，由于前期水井有漏水情况在地下未发现，最近天气寒冷造成水管爆裂上冻。目前马泉营村也正在购买管件，正在查找原因进行抢修。现已恢复用水。另外前期马泉营村也对该出租大院进行了安全检查，目前此大院存在较大的消防安全隐患，马泉营村也对该公寓张贴了告知书，此出租大院不具备居住条件，也请各位租户尽快搬离。
【网民留言】
海淀区田村路从五孔桥到定慧北桥路段，道路北侧常年停放很多机动车，此处有两个问题：1、路边有禁止停车标志，但是路边有电子停车收费指示牌，交通标志牌冲突，请相关部门核实此处路侧到底能不能停车？如不能停车，取消电子收费牌。如可以停车，立上电子停车收费摄像头或者安排收费人员进行收费。2、即使可以停车，常年机动车停两排，尤其是夜间在北侧饭店门口，把非机动车道占的严严实实，影响非机动车行人通行，非机动车行人被迫走机动车道，容易引发事故，影响出行安全，请相关部门进行交通秩序整治。
答复意见：
网友：您好！您反映的问题，市交管局海淀交通支队回复：经公主坟大队了解，您反映的地点为海淀区田村路定慧北桥至五孔桥路段北侧东向西方向，针对乱停车的问题，公主坟大队一是协调属地田村街道办事处对海淀区田村路定慧北桥至五孔桥路段违章停车的问题研究部署，共同研究治理周边占道停放的车辆，及时发现及时清理；二是公主坟大队与属地街道办事处共同发放交通安全宣传书，做好宣传工作减少周边居民违停现象，三是组织责任警区民警、协管加大执法整治力度，并建立长效管理机制，严格纠正处罚违法停车；四是充分利用监控设备和鹰眼系统，对上述路段违法停车进行拍照处罚。近期共在上述路段整顿违法停车80余起。
【网民留言】
天通苑交通拥堵严重，想咨询一下17号线歇甲村车辆段几月几号可以开工，北清路东段和立汤路快速化几月份开工？
答复意见：
网友：您好！您反映的问题，昌平区重大办回复：歇甲村车辆段受征地拆迁影响，目前暂未能实现进场施工，昌平区政府正在积极协调加快推进剩余40多户民宅的腾退工作，力争年底前完成，待具备条件后建设单位立即组织进场开工建设。轨道交通17号线北段目前除歇甲车辆段外，还受天通苑东站方案调整及望京西站交通枢纽建设等关键节点影响，2022年通车目标存在极大的困难。下一步建设单位将根据拆迁进展和方案稳定情况进一步研判和调整通车目标，具体通车时间相关部门将通过官方形式向社会公布。
【网民留言】
北京地铁十号线于7点多开始发生列车晚点、发车时间间隔过长等问题，造成大量市民上班上学迟到，并且很长时间无法恢复正常运营。在之前也有多次相似情况，是否应该有相关部门予以重视？
答复意见：
网友：您好！您反映的问题，地铁运营公司回复：对于此次故障以及信息发布不及时给乘客带来的出行不便，深表歉意！地铁公司一直以来致力于为乘客提供更好的出行信息服务，在突发事件信息的发布过程中反复确认、认真审核，尽力为乘客提供更准确、更全面的信息，但距离乘客的期望和需求还有一定差距。针对此次乘客反映的问题，公司高度重视并已召开专题会研究讨论信息发布相关事宜，下一步将采取以下措施提高信息发布的时效性：一是进一步优化突发事件信息收集、发布及现场确认流程，提高信息发布效率；二是进一步加强相关人员的业务培训，提升信息发布水平；尽最大的努力，为乘客提供及时、主动、真实、准确的信息服务。
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(责编：刘珊、杨伊)
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