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一立flag就打脸?那是因为你忽略了这3点

文 | 深夏晚晴天ZMH


还有十几天,2019年就要过去了。你年前制定的目标、信誓旦旦立下的Flag实现了吗?


年底回顾总结的时候,你是能在社交媒体上很自豪地秀出这一年的成果呢?还是又要开始嚷嚷着我要实现去年,甚至是前年的目标?


相信绝大部分人都是后一种情况。年前的雄心壮志,经历一年时间的摧残之后,到了年底,都成了大型打脸现场。于是,我们没少在社交媒体上,看到彼此每年的目标都一样:减肥、存钱、看书……


日复一日,年复一年,除了年龄毫无疑问地完成增长外,我们其他方面倒是一点长进都没有。


我们明明有目标,有方向,为什么实现起来那么难呢?问题的根源在于,我们制定了目标,却没有为目标制定有效的执行方法。而后者,才是我们能否最终实现目标的关键所在。


2010年,英国政府成立了一个行为观察小组,即所谓的“助推小组”,这个小组利用行为科学的知识,通过一系列更好的方法和技巧,帮助上百万的人坚持做好各种选择,从而实现预期的目标。


欧文.瑟维斯和罗里.加拉维尔就是这个小组的核心成员。在对上百万人进行跟踪研究的过程中,他们发现了一种解决复杂问题的简单方法,并将其称为“小逻辑”。


《小逻辑:让选择变简单的方法》一书,就是欧文和罗里两位作者将多年研究成果浓缩而成的精华。在书中,他们利用现实研究的大量案例,总结提供了一整套行为科学框架——“设定目标—制定计划—承诺机制—奖惩机制—分享机制—反馈机制—连接纽带”,并将其进一步细化拆分。


透过这套涵盖面广、简单易执行的行为框架,让我们这些空有目标却缺乏执行的人能够有所依据,找到实操中的关键点,从而解决问题,最终达成目标。


而今天,我们将选取制定计划、奖惩机制和反馈机制三个重要却易为人所忽视的点,来探讨有了目标之后,该如何简单有效落地执行。


一、好的计划,是让选择变简单


2008年美国总统选举,奥巴马在众多候选人中原本胜算不大,但最终却脱颖而出。多数人只看到奥巴马的竞选团队利用各种社交媒体与选民建立起多样化的联系方式,却少有人知道,他的竞选团队在与选民进行联系,询问其是否会去投票时,通过改变问题的方式,极大地影响了选民去投票站投票的行为。



这是典型的细节决定结果的案例。对我们要实现的目标来说,制定计划就是我们能否实现目标的关键因素,因此如何制定计划的小细节就显得尤为重要。在这里,《小逻辑》一书提出三个黄金法则。


1、保持简单化原则。让选择变得简单是任何好的小策略的核心,这会大大减少人们遵守规则时所付出的认知努力,有利于人们按照设定的规则遵守下去。比如我们想多一些时间锻炼,就可以在上班途中提前一站下车,然后再走到上班的地方,而不是考虑什么时候去健身房,每种器械练多久。


2、创建一个可行的计划。这个可行的计划关键点在于要跟情景联系起来。在奥巴马竞选拉票的案例里,竞选团队就是在原先询问选民是否会去投票的基础上,鼓励选民考虑在选举日何时前来,是在家里吃完早餐后搭乘公交车直接去投票还是怎样。通过认知,将情景(吃早餐)与实施(去投票)联系起来,从而提高执行的可能性。


3、把计划变成习惯。习惯是一种自动行为,它不需要我们付出多大的认知努力。当我们将计划做的事情在同样的情境下不断地重复时,就可以慢慢将一次性的行为转变为习惯。比如我们要提高自己的阅读量,就可以在每晚睡觉前(相同的情境)看半个小时书,通过不断的重复,将看书这种一次性的行为转变为自己的习惯。



二、巧妙利用奖励机制鼓励自己


小时候父母、师长总是会因为我们的良好表现,给我们一些小奖励,比如一朵小红花、一根冰淇淋。而我们为了得到这些奖励,都会很努力地表现得更好。


长大后步入社会,公司也会定期地评估我们的表现,表现优异者,同样也能得到经济或荣誉方面的奖励。


事实上,奖励设置是否得当,会直接影响人们能否去做那些原本不太有动力去做的事。在这里,同样有三条重要的设定奖励机制的原则。


1、将奖励与总体目标挂钩。奖励的目的,是要激励自己去做那些原本不愿意做的事。因此,设置的奖励与总体目标之间要有直接的关系,而且这个奖励要有意义、够份量。比如你想减肥,就要确保自己在达到目标体重时,才能兑现奖励(直接关系),如果达不到,就把年收入一半送给别人(够份量)。


2、利用小奖励,养成好习惯。小奖励主要是针对阶段性目标而言。我们将最终目标分割成小目标,每完成一个小目标,就给自己一个较小的奖励,这样做的目的在于鼓励自己坚持下去。同样还是减肥,假设计划减20斤,那就可以拆分成每周减2斤,只要达到这个小目标,就奖励自己看一场电影。


3、小心运用金钱奖励。科学家通过大量的实验表明,金钱刺激有时候更容易造成适得其反的效果。这种情况多数体现在,人们内心已经有了“做正确事情”的动机。比如我们需要他人帮忙募集善款,使用金钱激励会替代掉人们内心的正义感,效果反而会大打折扣。



三、及时做出反馈才能朝着正确的目标前进


近年来,抗生素的滥用使得微生物有了更强的耐药性。为了减少抗生素的使用,英国卫生部曾经就医生诊所开出的抗生素类药物进行研究。他们针对医生的处方习惯,告知医生“在当地的大多数诊所中,人均抗生素使用的剂量比你的要少”。


调研结果显示,收到这些反馈的医生所开出的抗生素类药物,比没有收到反馈的医生少了约7万个。


这只是一句简单的反馈告知,却产生了如此大的影响。证明反馈是我们改变行为和目标的有效工具。而一个有效的反馈,需要符合以下三条原则。


1、知道自己所处的位置,这关于目标的实现。好的反馈不仅能反馈出事物的信息,让我们知道目前的情况,还能让我们感知到自己当前所处的位置,以及距离目标位置还有多远。就好比我们去星巴克喝咖啡,集满12个章就可以免费兑换一杯咖啡,目前卡片上已经集有2个章,那我们就知道还需要10个章才能进行兑换。


2、及时做出具体可行的反馈。这条原则的3个要点是“及时”“具体”“可执行”。很多时候我们也会收到反馈,但并不能满足这3点要求。最常见的就是我们的年终业绩评价,我们收到上司的反馈时早已过时,而且这种一次性涵盖一整年事情的评价也难以做到具体,这就会导致反馈后改善的效果也极其有限。


3、对比自己与别人。人们总是会在意别人的看法,也会不自觉地将自己与他人进行比较,当人们发现自己的行为不符合他人的期望或社会规范时,就会受到周围人的影响,改变自己的行为。利用自己收到的反馈信息与他人进行比较,能够帮助我们更快地实现既定的目标。



以上这些只是《小逻辑:让选择变简单的方法》中的一部分内容,在书中,针对“设计目标——制定计划——承诺机制——奖励机制——分享机制——反馈机制——连接纽带”这一整套行为框架,作者都辅以大量的调研案例和故事,生动有趣又容易理解、容易执行。


虽然书名里带有小逻辑,但实际上谈的不是逻辑。是让我们这些因选择困难而丧失了应有的行动力、不知道如何实现目标的人有一套简单的行动框架可以依据,对照自我,从中找到解决问题的门道。


诚如秋叶PPT创始人秋叶所说的,与其说是一本“小逻辑”,不如说是给很多人的“小曙光”。

(完)

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