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设3亿扶持基金、向所有员工赠送保险 圆通速递“五招”抗疫情

 新民晚报讯(记者 金志刚)设立总额3亿元的扶持基金、为全网员工免费购买防疫保险、灵活调整业务考核指标……今天,圆通速递总部向全网推出5条关键举措,进一步减轻全网分公司经营压力,保人员和生产安全、保运营和服务质量。

图说:圆通速递总部向全网推出5条关键举措,进一步减轻全网分公司经营压力 采访对象供图

  圆通总部向全网下发《关于疫情防控期间全面提升快递服务保障能力相关措施的通知》。《通知》明确,为响应国家号召,在疫情期间满足医疗物资和群众生活必需品的配送,全网要“一边做好疫情防控,一边落实好快递服务保障工作”。

  《通知》包括五条举措:

一是防疫物资支持。在疫情期间,对正常开展揽派服务的分公司,如后期缺乏防疫物资、省区无法组织采购的,由总部协助进行统购和下发。

  二是免息基金扶持。总部设立总额为3亿元的抗击疫情扶持基金。针对全网有困难的分公司,总部将根据实际情况给予10-30万元额度、3个月免息借款扶持。

  三是免费保险赠送。在疫情防控期间,由圆通总部统一购买“新冠病毒肺炎险”,并免费赠送给包括全网业务员、操作工在内的每一名员工。

  四是考核办法调整。自2020年1月22日至2020年2月29日,总部对全网所有派送、仲裁延误、客户投诉、升级投诉等服务质量的考核内容灵活调整、酌情处理。

  五是协助管理支持。疫情防控期间,对全网分公司因人员感染被隔离造成的处罚款(遗失除外),总部予以酌情处理;如分公司法人也被隔离,则由省区指定管委会进行委托管理,待法人隔离期结束到岗后,管理权交由原法人。

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