国际市场指南讯 据跨境电商雨果网刊文介绍，早在中国卖家挤破头要进入欧美市场时，日本电商市场也在蓬勃发展，其实，日本电商无论是规模还是成熟度，都位列世界前列，但其实力却总被中国卖家忽视或是低估。
日本，是一个中国家门口的潜力蓝海市场。
日本在线零售市场2018年的销售额为965亿美元，超过了欧洲最大的电子商务市场英国935亿美元的销售额，预计2022年，日本的网络零售额将达到近1600亿美元。
拥有欧美成熟电商经验的跨境卖家进军日本或能更快上手，无论是选品还是开款方面都无需过多的调整。
日本特有的一些文化节日外，包括圣诞及元旦、情人节、母亲节、父亲节等大部分促销季也都与欧美相近。
资深物流商Wong介绍道，日本每年都会在7月和12月为职工发放奖金，刺激日本工薪阶层的购物欲望，适逢7月亚马逊Prime day以及黑五、网一等促销，导致日本网购消费集中在每年的夏、冬之后的大减价季节。
日本每年3月-4月樱花季，户外产品以及和樱花相关的产品都会迎来销售高峰期；年底的万圣节、圣诞节，Party类产品、装饰LED灯以及电子产品需求也会迎来销售旺季；加之每年的4月份入学入职购物消费潮，以及9、10月份季节交替，服装类产品的需求增加，都为日本电商旺季“锦上添花”。
日本电商市场真实状况如何？
日本人严谨，产品质量肯定是首要保障，包括产品的包装和设计，以及物流的反应速度，售前、售中、售后的服务，listing翻译、客服的专业程度。
如果卖家的listing如果出现不地道的日语，日本消费者就会怀疑其产品是否靠谱。我们做亚马逊的可以使用官方提供的listing翻译和优化服务，来解决这个痛点。
日本消费者对于品牌的忠诚度更高，其在线复购率也更为明显，且日本消费者的购买决策都是经过深思熟虑，退货率比较低；此外，日本消费者在线的留评率相对也高于欧美等主流市场，购物后通常会非常认真的填写反馈意见。
与欧美各国网购消费者年轻化的趋势不同，日本人口老龄化问题，似乎也成了日本电商市场的优势——“老、中、青”各年龄段消费人群全覆盖。因为日本较早接触互联网，很多老人也会通过电商渠道购买产品，所以从青少年喜爱的电子类产品，到家庭主妇热衷的家居类产品，再到老年消费人群所喜爱的保健类产品，都是非常畅销的品类。一些电商企业更是会专门推出针对中老年人的促销活动，以此来吸引中老年消费者网购。所以，针对中老年网购人群的品类拓展，也是中国卖家的一大商机。
日本消费者对于时间的重视确实真真切切，这也要求卖家的物流时效要更有保证。卖家一定要妥善安排物流渠道和发货的排期，尽量使用FBA，保证物流时效”。
如何进入日本电商领域？
日本成熟的电商环境，不仅孕育出了乐天等本土电商，国际电商巨头亚马逊也在进入日本市场后异军突起。
中国卖家若想入驻乐天等电商网站，要求须有日本本土公司资质，而这一门槛就将许多中国卖家拒之门外，而亚马逊全球开店日本站，对入驻卖家没有国籍要求，这就为亚马逊在日本的迅猛发展奠定了基础。
此外，因为日本市场目前尚无较为便利的第三方支付平台，所以直接银行转账和信用卡付款成为在线购物的主流付款方式，但也正是支付方式的限制，致使日本消费者会较少选择境外网站海淘，亚马逊日本站购物模式的优越性得以彰显，深得日本消费者喜爱。
亚马逊客户服务（CSBA）提供专业日语客服，24小时365天用日语为日本客户提供卖家自配送订单相关的客户服务
本文来源｜ 雨果网（文/张毅）
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