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本报记者 付鸿烈
11月8日，雪佛兰在合肥举办品牌之夜活动。在活动中雪佛兰中大型旗舰SUV雪佛兰开拓者和首款纯电城际轿跑畅巡相继亮相。同时，雪佛兰也对其科技与产品“硬实力”及服务与文化“软实力”进行了展示。
雪佛兰开拓者以SUV FNR-CarryAll为设计原型，并采用新一代SUV设计语言，近5米的车身使7座空间后排也不再拥挤。
外观上，雪佛兰开拓者采用分体式大灯设计，头尾均配备LED光源。雪佛兰开拓者作为雪佛兰中大型SUV旗舰车型旗舰，在外形设计和智能化上汇集了通用汽车的全球优势资源。
作为雪佛兰首款纯电城际轿跑，雪佛兰选择正向开发。它采用雪佛兰FNR-X概念车的运动轿跑造型，畅巡的车身线条优美，科技运动感十足。
此外，畅巡搭载的通用汽车最先进的MyLink+智联系统。此系统可提供虚拟钥匙、远程操控、智能语音识别等功能，据悉，畅巡的续航里程可达410公里。
产品的“硬实力”需要强大的科技支撑。雪佛兰的质检工作从工厂的生产线上开始，环环相扣。雪佛兰使用“数据记忆螺丝”、微米测量、3D蓝光检测、涂胶视觉检测等技术，保证雪佛兰汽车的生产环节每一个细节都做到完美。
为满足中国市场“国六”排放标准，雪佛兰将搭载通用汽车Smart Propulsion智驱科技加持的高效驱动系统。此外，全系产品将提供发动机、变速箱等动力总成主要零部件8年或16万公里原厂质保服务。
智联系统作为汽车的“第二引擎”，雪佛兰对其也是相当重视。随着上汽通用汽车全新一代车联系统迭代升级，雪佛兰旗下产品全面驶入“云时代”，雪佛兰将提供每年100G免费4G车载应用流量。
在硬实力外，服务与文化的“软实力”对雪佛兰来说也是重中之重。来自北京的经销商售后服务技师牛英伟在经销商4S店的机修车间说道：“雪佛兰4S店为客户维修车辆，不仅依靠技师的技术和经验，最重要的是雪佛兰严格的维修流程和标准。”
自2017年起，雪佛兰依照全球统一标准改造升级全国销售与售后网点，升级了硬件设施和软件配置，同时构建并完善MY CHEVY数字化服务平台。目前，雪佛兰金领结服务已贯穿消费者用车的全生命周期，包括搜集信息、购买决策、购买阶段、车辆交付、使用过程和保有时期的6个阶段，共42个体验接触点。当前，基于上汽通用汽车“7S模块化服务体系”的创新实践，雪佛兰正着力打造更多契合客户需求的消费体验及个性化服务功能，进一步提升“贴心、愉悦、专业、可靠”的服务体验。
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