上篇文章“社群」有价值的不是信息，而是注意力“聊过，通过内容构建属于自己的传播渠道-社群，是突破BATJ流量封锁的最佳途径。
在这里，再次重申下一个被无数互联网企业验证过的真理：电商是不能自主产生流量的，只有社交才能产生自主流量。这也是马云在社交板块屡败屡战，依然初心不改的原因。
我们身边也有很多互联网企业，凭借着效率革新、提供更好的体验、更高性价比服务，切中了广大用户需求而快速崛起。这也得益于中国人口基数大、消费层次结构多元、消费需求刚性。简单来说，消费推动了互联网经济，带来了部分先知先觉地抢占入口的互联网企业的阶段性胜利。但是每个赛道都充满竞争。越来越多的互联网企业开始意识到流量获取难，用户获取成本高，保持用户活跃也愈加困难。运营则成为解决这些问题的关键，内容运营、活动运营、用户运营和产品运营进入了互联网企业的视野。
但是如何构建内容，如何获取用户注意力，是对社群电商从业者的第一个考验。
相信很多朋友看过《如何构建社群》、《社群运营的4C法则》等等相关社群运营的工具类书籍。备受启发之后，却无从下手。
因为用户看到的汽车，不是轮胎、发动机、皮座椅等配件组装的过程。所以，你必须知道用户关心什么样的内容（汽车）、而不是社群的运营手段（组装过程）。
有人说追热点——某某明星的新恋情、某某企业家的新语录、某某科技的重大发现。于是，一大波文案狗守在电脑前，茶饭不思，生怕一碗泡面没吃完，热点就过了。
事实上，很多吸引人的内容，真正借助的热点不是新闻时事，而是当下社会环境下，人们不断讨论、在意并且定期就会爆发的心理需求。
比如“逃离北上广”事件，由新世相和航班管家发起，号召北上广努力工作的白领，暂时放下压力和任务，来一次说走就走的旅行。很多人积极响应。成为了一个现象级的营销活动。
再比如“世界那么大，我想去看看。”
“辞职去漓江开旅馆”
相信你至今都记忆清晰，而且转发不止一次。
究其原因，是因为这些白领日复一日地工作，被压力和任务控制，恰好看到了挣脱这种控制的内容，短暂地想夺回自由的权利。于是就有了类似和你一样的转发行为。
这种“夺回自由”的需求持续存在，而且每隔一段时间就会被激活一次。也就是我们所说的“月经式热点”。
相对于新闻时事热点的可遇不可求，月经式热点才是内容运营真正要追的热点。
那么，如何借助人们的这种需求呢？
关键的办法是：找到“永恒的冲突”。
对于北上广的白领来说，“责任”和“自由”是永恒的冲突，在社会和家庭的压力之下，他们时不时地想要短暂的自由幻想。
对于不断适应社会变化的人们来说，“拥抱变化“和”保持初心“是永恒的冲突。很多人从农村走向城市，变成了”城里人“；从学校走向社会，变成了“白领”；本来是白领，转身创业，变成了“创业者”；本来是单身一个人，突然发现多了个孩子，变成了“父亲母亲”......
这一不断变化的角色，带来“不连续感”，就需要时不时用“怀旧”的情感来排解一下。
所以，每隔一段时间，你会发现，怀旧的故事就像月经式地爆发：
“我到底是谁？我是北京人吗？”
“那些年一起追的女孩”
“床底落灰的篮球鞋，你有多少双？”......
永恒的冲突之所以存在，是源于人类属于社会性物种，彼此合作需要“虚构信念”来维持，很多时候，保证我们相互合作的“虚构信念”之间，并不是完全兼容的，自然就存在着永恒的冲突。
比如，“自由”和“法制”。
比如，“思考“和”执行“。
比如，“自主”和“服从”。
比如你看到很多人转发《不要拿战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰》，同时也有人在转发相反的观点：《员工要做好本职工作，不要把精力放在构思“宏伟蓝图”上》。
类似的还有：《不谈钱的老板都是耍流氓》VS《年轻人要多丰富脑袋而不是口袋》；《单身一时爽，一直单身一直爽》VS《成家立业的古训为什么流传久远》......
而且，激起人们一波又一波转发的内容每个月总有那么几次：
《深度思考比勤奋更重要》
《致勤奋的懒人们》
《30岁的你活成你讨厌的样子，勤奋到底错在那里》
几个月来，差不多一样的内容，每次发出来都能火一阵。
吸引用户持续注意力的，是当下社会背景下，永恒冲突中爆发的心理需求。这些被我们称之为“月经式”热点的内容，是社会结构变化、文化转型的必然冲突的结果，并且可以反复被利用。
时事不过影响两三天，但文化导致的热点却会持续数年，作为内容运营者，你更应该考虑后者。
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