在政府的果断措施和全国人民的努力下，新冠疫情在国内基本已经得到控制，中国几乎已经从疫情爆发地蜕变成当下疫情肆虐下全球最安全的地区。
然而，无可避免地，因为疫情的影响，从经济层面来说中国几乎失去了2020年这个关键之年的第一季度，在接下来的3个季度中，必须一手抓防疫，一手抓经济。
除了5G、高铁等固定资产投入的“新基建”外，“新消费”显然是另外一个重要抓手。近来，已经有多地政府联合商圈发放大量消费补贴，甚至有官员身体力行地带头到商场进行购物和餐饮堂食。
可见，被疫情挤压的需求将可能在未来几个月井喷，形成所谓的报复性消费。
在这样的大环境下，线上电商同样迎来了填补失去业绩的最佳机会，预想今年的618可能成为有史以来推广力度最大的线上线下广泛联动的史诗级促销。
毫无疑问，作为头部电商的阿里、京东、拼多多们必然已经蓄势待发。而电商新贵们似乎也准备抓住这一波红利，其中就有以分期业务起家上市的趣店，这一曾处在风口浪尖的公司高调推出奢侈品电商平台“万里目”，并宣传将会用百亿补贴哺育市场。
阿里京东们从电商延伸到分期，趣店则反其道而行之，从分期进军垂直电商，这一操作让笔者感到“挺有意思”。
趣店存在拓展新业务的必要性
作为互联网金融公司的典型代表之一，趣店虽然也曾因校园贷事件口碑滑坡，股价自上市以来也跌跌不休，从24美元的发行价跌到目前只有几美金，但实际上它却保持了金融行业的高利润率。
2019年财报显示，趣店在88亿元营收下，净利润高达33亿元，同比增长31.5%，截至2019年底，趣店的净资产接近120亿元，资金实力作为一家中型上市公司而言算是挺不俗的。
当然，趣店也遇到了自身的问题。一方面是注册用户增长几乎停滞这意味着主营业务的发展失速，另一方面则是近两年来尝试的家政、汽车等新业务的拓展全线失败，这导致了公司的股价缺乏新的故事支撑。
因此，趣店需要在仍有实力支撑新业务试错的时候，快速找到新的拓展方向，否则公司将会深陷增长停滞的泥潭，逐渐暴露出更多的经营问题。
奢侈品电商市场，是一个各大电商平台都在觊觎的大蛋糕，但市场上确实仍未出现垂直领域的明显领跑者，由于它的目标受众价格敏感度相对低而对正牌品质的要求高，众多高端消费者仍习惯于用诸如Farfetch的国外应用。
笔者也曾使用Farfetch，用户体验一个字形容就是“差”，且不论App的使用不便，几乎只基于邮件和电话通讯的客服体系也让人相当崩溃。因此，对于这个被预估2025年能达到700亿美金的市场，仍然存在突围的机会。
百亿补贴需要智慧
从大方向来说，要打赢这场仗，要实现的核心用户价值有两点，一是品质保证，二是价格优势，而一是二的基础。
在这两点上，笔者认为趣店最好的老师是近几年风生水起的拼多多。
首先在品质保证上，虽然万里目也非常强调“100%正品，假一赔十”，强调所有商品均采取自营模式从全球的买手店、品牌旗舰店进行采购可进行溯源并经过中检集团的质检，但笔者认为对消费者心理最关键的一环仍未扣上。
且看拼多多是如何进行自我洗白的？对于几乎所有主推的品牌商品，拼多多都引进了第三方保险公司的承保，有了保险公司的介入，会更容易让消费者放下对品质的担忧，毕竟，既然保险公司愿意承保就侧面印证了大概率是正品，且即便出问题了也有实力雄厚的保险公司做理赔的兜底。
对于高价值的奢侈品来说，承保的保费不管是由平台还是消费者承担，其实都是可接受的，关键点就在于通过承保这个行为来降低消费者的忧虑。
另一方面，要长期存在价格优势，往往离不开补贴，补贴谁都会，但如何可持续地补贴则是一门大学问。
拼多多在过去一年的百亿补贴中，给品牌商品GMV带来了两倍以上的提升，迅速帮助拼多多打开一二线市场提升了整体客单价。然而，拼多多厉害的地方在于百亿补贴之下，拼多多的销售成本则是从19年的Q2以来持续下降。
之所以能如此，是因为拼多多的百亿补贴其实不完全由平台承担，其中有一大部分由品牌商家自己承担，对品牌商家而言，只是把原来买流量的转换成给用户的补贴，当然，这需要平台的流量策略配合。
万里目的模式是B2C自营，这意味着它的百亿补贴很可能只可以由平台方承担，百亿补贴虽然短期能带来GMV，但是否可持续则需要打上问号。
毕竟，真要在价格上拼刺刀，趣店不可能拼得过阿里、京东，后两者，也已经分别和Yoox Net-a-Porter、Farfetch等国际玩家开展了合作，一旦嗅到奢侈品电商战争的味道，定然会积极迎战。
留给趣店和万里目的时间窗口其实并不大，或许能否抓住这一波疫情后的报复性消费期就是其是否能占据用户心智的生死期。
作者：君健，学金融的互联网人，爱折腾的热血青年。如需转载请注明来源UptoYou
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