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创业故事:他不懂电商,却用1688企业商铺做到月百万以上

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今天的故事主人公叫柏成,他毕业于中欧国际工商学院,主攻消费者心理学,喜爱从德州扑克中研究人性。

主要兴趣在于新企业/新产品如何定位,网络相关法律研究,新兴的知识产权/诈骗/投诉等相关案例研究以及解决。2013年底开始带领企业团队,从所有人(包括当时的自己)完全不懂电商到至现在年销售千万以上。做的行业捷成地毯。

配图

电商经历:纯制造性外贸企业开启1688发展之路

2008年以来,人民币大幅升值,人口福利流失,成本优势不复存在,用人成本为东南亚最高,企业能源成本为美国7倍,日本客户直接说日本国内生产比中国便宜。印度/土耳其/泰国/缅甸/越南等新兴市场的工业能力越来越强。2013年,公司决定大力开发国内市场。(我们在跟全球竞争)渠道我们选择了电子商务。

其中,诚信通为我们的电商重点发展目标。因为厂家优势明确。我们拥有大部分工厂没有的产品认证以及工厂资质。比如说刚刚通过的宜家5Go验厂。全中国只有3家地毯厂通过。我们也是第一家进入阿里溯源质检的地毯厂家。以及迪斯尼合格生产厂家,瑞士生态纺织品Oeko-tex认证等。

当然,其中最重要的是公司总经理的大力支持。虽然他已经70岁,还是每天跟我们开会一起研究电商。高层的支持是传统企业发展电商顺利的一个关键因素。

这个支持也使得捷成地毯的电商成绩蒸蒸日上。

1688


跨境成长

捷成从多方面的调研了解客户核心关心的几个要点比如:国际商标,版权,物流,图片需求,境外设计一步步完善。还帮忙客户成功处理过在亚马逊的图片被盗用事件。也成功申诉了国外客户投诉侵权事件。用了我们国内的版权。这样增加了客户的粘度。同时参与了多个阿里跟雨果网等合作的跨境展览。成功获取了一批稳定的客户。

数据截图

封神达成历史新高月销售金额,总年销售金额达到新高的1560万

封神达成当月销售/展现次数以及人数双历史新高


2. 公司的高层的支持。

公司总经理的大力支持。虽然他已经70多岁,还是每天跟我们开会一起研究电商。给予了我们很多问题解决方向以及管理之道。同时他也是非常有执行力的一位长辈。帮助了做了很多公司内部资源的协调。让电商快速成长。

3. 团队管理的激励。

由于销售额起点低,如何保证这个部门员工的冲劲是一大关键。主要在于薪资提成的架构。然后随着业绩的增长而调整。一开始的时候我们三个月可能就会做一个整体调整。还有个人提供给团队的福利。答应整个团队每个月业绩增长30%以上就请他们吃一顿饭。地方他们选,价位没问题。连续吃了我2年以上。同时也会拍照发在网络稍微宣传一下。告知大家这个部门的成绩。让大家了解以及让团队更有荣耀感。最近一次是在今年6月的213万月销售,团队放话说他们要努力在今年11月再吃我一顿。我说:放马过来!

1688企业商铺


对与未来的规划

由于电商部门扩展了,也慢慢上轨道。现在公司内部主要在于培训资料的制作。让新人能对于诚信通的各项流程玩法迅速上手。比如安排好的话每天可以上活动,如何操作之类的资料。

因为我自己一个人理解不足够了,如何能量化教育大家都学会是重点。

再来是我是非常懒的一个人,因此非常不认同需要人工反复作业的工作。因此一直都在思考如何能更简单自动的完成重复性的工作。加上近期上了一些智能工厂自动化流程的课程。以及发现了阿里的码栈可视化编程这个强大的工具。近2-3年的规划主要在于各项事项的自动化。比如:资料收集自动化,每日表格自动化制作,码线可以完成制造多个环节自动化,降低成本,让人能做更有效益的事情。每项流程的目标为8-12个月回收成本为主。

1688活动报名,价格填写的重复报名的时候的自动化研究以及编写。让人员能更多时间在于服务客户以及研究开发。

以上,我对于这些事情非常感兴趣以及了解了能实现这些的人,事,物以及强大的工具。对于这部分的成绩非常有信心。


我最想感谢的一件事

2014年初,阿里的当时行业小二陌野在我们业绩只有10w万多的时候来访。提供了很多关键性的指定以及支持。这也让我们对1688有了非常大的信心以及发展动力。同时谢谢阿里给了我们一个发挥的平台,在外贸最危急的时候帮助我们实现了销售的转型。

捷成地毯

好了,今天的淘宝创业故事就分享到这啦,希望对从事电商的你带来启发。本文来自互联网鱼摆摆。


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