2012年时，我在北京一家知名蛋糕电商品牌担任顾问，我给的第一个顾问建议，就是大举投放百度搜索广告，经过短短几个月的投放和优化，这家蛋糕企业的业绩就实现了翻倍的增长，同时由于缩减了其他效果差的渠道，市场预算并没有增加多少。
今年这家蛋糕企业又找我咨询，我给出的建议是：大幅缩减搜索广告投放，加大与美团点评和头条系的合作力度，同时与盒马鲜生合作开设大量线下们店。
百度式微已是不争的事实，整个移动互联网时代，百度战略混乱，几无建树，如今，老本也快啃不动了。今年一季度，百度财报甚至出现了史无前例的亏损。最近百度的Q3财报虽然亮眼，但是市值依然不及阿里和腾讯的零头，甚至美团、京东、拼多多的市值都要超过百度。本文希望通过梳理百度近些年在七个方面的失败，帮助大家了解百度的困境与未来。
百度
流量入口之殇
在互联网时代，百度始终是最大的流量入口，而到了移动互联网时代，流量的获取方式变了。在2012年移动互联网大会上，最高频的词是“船票”，当时作为互联网巨头的BAT都极具危机意识。马化腾说依靠微信，腾讯总算是获得了移动互联网的船票。马云依靠天猫移动和支付宝也在移动互联时代守住了电商的阵地。百度斥19亿美元巨资收购91应用市场后以为自己也获得了船票，其实百度是想复制互联网时代收购导航网站hao123的成功，巩固移动互联网时代流量入口的地位。然而百度彻底失算了，一方面移动互联网时代流量入口变了，原生APP成为了流量入口。另一方面应用商城作为APP的流量入口，也被手机厂商自家的市场逐渐掌控，第三方应用市场逐渐没落。
生活服务之殇
百度大量的商业流量，在互联网时代被美团、携程等独立APP抢夺。在这样的背景下，百度开始把生活服务作为战略方向大举投入，李彦宏2015年喊出要在O2O生活服务领域大举投入200亿，然而百度外卖疯狂烧钱并没有换来期望的成功，最终卖身饿了吗，为百度生活服务的战略布局画上休止符。究其原因，企业文化和基因或许是绕不开的，互联网时代百度的商业模式或许是最好的，流量广告变现，没有比这个更轻松的盈利模式了。而外卖等O2O领域，极其重运营，在死扣运营成本的情况下，美团、饿了么还录得大规模亏损。习惯了躺着赚钱的百度，自然难以适应这样的市场环境，只能始乱终弃。
互联网金融之殇
笔者2013年初开始在互联网金融领域从业多年，互联网金融的核心是金融，互联网是提升金融效率的工具。这方面，百度对金融的理解也远不及阿里和腾讯。阿里和腾讯依靠交易信息或个人信息等大数据，是真正的去做金融的核心业务，也就是风控。而百度，依然拿着搜索引擎的商业模式在做金融：风控太累，我只负责引流。今天，我们看到蚂蚁金服、微众银行、网商银行依靠互联网创新的风控模式，以极低成本一年放贷数千亿甚至上万亿，赚的盆满钵满。而百度依然只是个流量入口，虽然百度也在互联网金融发展初期很赚一笔流量费，但如今只为直销银行或理财产品导流的百度，在金融领域已经逐渐边缘化。
互联网医疗之殇
如果说哪个领域让百度近些年品牌形象一落千丈，非医疗莫属。由于医疗行业的特殊性，其实所有互联网企业都没有能深入耕耘医疗领域。笔者曾在包括百度医疗在内的多个互联网医疗平台担任顾问，但几乎所有的互联网医疗平台的发展都不太顺利，其实百度在医疗方面遇到的困境与金融领域相似，无法深入做医疗服务，只能通过为医疗机构导流赚取广告费，但实际上中国优质医疗资源稀缺，好的医院根本不需要导流，同时负担得起高额竞价广告的医院，只剩莆田系医院了。随着阿里腾讯在其他领域的高速发展，百度作为上市公司的业绩压力陡增，毕竟金融和医疗一直是搜索引擎的两大金主，为了提高收入，很多审核只能睁一只眼闭一只眼，这也是导致出现“魏则西等恶性事件”的根本原因。
云计算之殇
在云计算发展初期，BAT的态度也不尽相同，马化腾认为为时尚早，李彦宏认为云计算只是新瓶装旧酒，只有马云对云计算充满信心，并且大举投入。其实百度最初的技术储备和技术实力是远远强于阿里的，但是百度在云计算方面更多的投入是放在技术研发难度低，更容易看见预期盈利的百度云盘等C端产品。最终，阿里在经过云计算发展初期的艰苦奋斗后，成为了中国云计算领域的霸主，而百度云在C端市场仍迟迟未能获得盈利，云计算这样一个本该属于百度的战略发展机会，由于决策失误被遗憾的错过了。
信息流之殇
其实百度也是中国最早做个性化内容推荐主页的，2011年，李彦宏就提出了“百度新首页，一人一世界”的理念。但是搜索引擎和推荐引擎毕竟是两回事，首页放很多推荐内容，一方面回影响搜索用户的体验，另一方面会降低热点词的搜索次数，而搜索次数意味着结果页的更多展现，也意味着广告的更多展现。百度首页逐渐放弃信息流，而做内容推荐的百度新闻也逐渐边缘化，直到2015年今日头条开始突然崛起并抢夺百度的广告客户，百度才如梦初醒，但是多年来百度只关注搜索技术而不擅长内容运营，也不重视内容，于是我们看到百度知道、贴吧、资讯等重内容的频道一个个陨落。但是信息流最重要的就是内容，而内容方面正是字节跳动的专长，头条、内涵段子、抖音、悟空问答相继崛起，头条系媒体用内容生生抢夺了百度的流量，虽然百度在信息流流域奋起直追，但字节跳动手握头条和抖音两大王牌，地位已难以撼动。
团队之殇
当一个公司遇到困境，不管有多少原因，最根本的一定还是团队的问题。百度的团队问题有两个方面，一方面是缺乏核心团队，自创业元老王湛生意外离世后，李彦宏就始终未能找到得力帮手。百度管理层不停更迭，战略方向自然不断摇摆。另一个方面就是公司内山头林立，各部门只考虑自我利益如何最大化，缺乏整体战略意识。当阿里要推天猫移动端的时候，我们看到天猫移动端所有产品售价都比PC端低，其他部门必须全力配合。当腾讯推微信的时候，也几乎是全集团所有产品全力给微信导流。而我在百度医疗做顾问时，他们甚至要我这个外部专家帮忙做SEO优化，以便能从搜索引擎获得一些自然流量，否则就得跟其他竞争对手一起去投百度竞价，怪哉。
AI之野心
李彦宏前段时间说“移动互联网时代已经结束了，未来的机会在人工智能。”他是真心希望这个时代尽快结束，因为整个移动互联网时代对百度来说如同噩梦一般。现在百度战略全面转向AI和物联网，只是不知在不远的未来，All in AI的百度是将彻底沉沦还是能迎来涅槃重生。
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