大理十畝大门口“欢迎回家”几个大字格外鲜明，但对小区南麓二、三期的不少住户来说，回家没有那么容易。本该6月30日交房，却延期到11月19日才能接房，合同里写明的违约金，却要抵扣为维修基金和物管费。不仅如此，部分业主还发现房子存在质量缺陷、花园面积缩水、土方下沉等问题。
大理十畝南麓二、三期有联排、叠拼、合院和洋房等户型，共有415户，目前在物业拿了钥匙的有80户左右。“花了快两百万买了这个糟心的房子，我不敢接房。”业主李先生说。
12月18日，大理州住房和城乡建设局副局长董建勋做客第651期《政风行风热线》。有8位网友在后台留言，反映购买的大理十畝南麓二、三期新房存在问题。12月20日，记者来到大理十畝南麓二、三期项目所在地。
问题多不敢接房
“你看我们这个花园，刚建好没有多长时间就已经下沉，和入户楼梯之间都形成了空隙。”三期业主李先生说。花园的中间出现一条沟，李先生说这是接到接房通知书后，施工方又在花园里埋了一条电线。这条电线被黑色管子包裹，直径有三四厘米，距离地面10厘米左右。
李先生找做建筑的亲戚看过，亲戚说这条电线不符合规范。李先生说：“底下有线井却不走，就是图方便，如果以后整花园稍不注意可能将电缆弄断，相当危险。”
更让李先生难受的是墙体上出现了很多“空鼓”（房屋质量中的空鼓一般是指房屋的地面、墙面、顶棚装修层与结构层之间因粘贴、结合不牢实而出现的空鼓现象，俗称两层皮）。李先生请装修公司过来查看，卧室的一面墙上竟然有大大小小的空鼓8个。装修公司建议李先生要进行处理，不然的话会影响装修。
李先生房子还存在窗台渗水、楼顶渗水等问题。李先生说：“验房的时候已经把这些问题列成清单希望能进行整改，但是现在还没动静。房子花了200多万，有那么多问题，我不敢接房。”
花园面积缩水、土方下沉不是个例，业主赵女士也遭遇了这样的问题。买房时，销售人员告诉赵女士花园有44㎡，赵女士测量花园的面积只有20多㎡。赵女士说：“花园属于赠送，没有写进购房合同，现在变成了过道。”因为花园的土方下陷，赵女士的门牌墙已经倾倒。
违约金变了味
在采访中，还有业主反映房屋主体开裂、工程未完工就让接房等问题，其中的共性问题是开发商将延期交房的违约金抵扣为维修基金和物管费，这让很多业主不满。
有业主向记者提供了购房合同，合同第十二条“逾期交付”写明，除不可抗力外，出卖人未按照约定时间将商品房交付买受人的，按照预期时间分为两种方式处理。一是逾期在30日之内，出卖人按日计算向买受人支付全部房价款万分之一的违约金；二是逾期超过30日后，买受人要求继续履行合同的，出卖人按日计算向买受人支付全部房价款的万分之二的违约金。两种方式不作累加。
业主王女士告诉记者，这笔违约金应该如数赔付给业主，不应该以维修基金和物管费的形式抵扣。她说：“违约金少则四五万，多的有十几万，不是小数目，甚至可以抵扣十多年的物管费，如果中间换了物管公司怎么办？”
接到接房通知书后，不少业主要求查看开发商的“三证一书一表”，即《住房质量保证书》《住房使用说明书》《建筑工程认定书》《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》《竣工验收备案表》，这些证书标志房屋的质量通过权威部门的认可。不少业主表示开发商不提供这些证书，业主王女士说：“开发商就找各种借口不提供，我们怀疑开发商没有通过竣工验收备案就让我们接房。”
违约金抵扣是为业主考虑
带着业主们的这些问题，记者见到了大理嘉逸投资开发有限公司行政总监黄雪芳。
黄雪芳介绍，延期交房的问题确实存在，公司没有回避，一直持诚恳的态度和业主交流。她说：“业主购买新房在备案之前要缴纳物业维修基金，代缴是想让业主少跑一趟。”
至于违约金抵扣物管费，黄雪芳说：“大理十畝家和物业从2014年到现在物管费已欠收200多万，这难免会影响物业公司的服务。业主在收房时，也要缴纳物业管理费，出于这方面的考虑进行抵扣。”她还表示，对业主抵扣的物管费，公司可以承诺即便未来更换物业公司，也会按照合同约定把物管费给到新的物业公司。
记者了解到，家和物业和大理嘉逸投资开发有限公司同属一个集团，两个公司独立运营。
对于违约金抵扣问题，大理州、市住房和城乡建设局也给出回复：使用违约金抵扣物管费和维修资金事宜应从《商品房购销合同》相应条款约定，无相应条款约定违约金支付途径的可通过协商解决，通过协商仍无法解决的建议通过司法途径维护自身合法权益。大理州住房和城乡建设局已于2019年11月发文，明确规定不允许房地产企业代收代缴住宅专项维修资金。
黄雪芳说：“原来的方案已经进行调整。如果业主不愿意委托，可以自行缴维修基金，不存在强制。违约金确实存在，如果不愿意抵扣物管费，可以再协商。”
合理的问题会整改
南麓二、三期依山而建，最早于2017年10月开建。对于业主反映的花园面积缩水问题，黄雪芳表示，个别销售人员在前期销售时，给业主介绍花园有偏差。在小区建设过程中，对部分花园进行了调整，但是缩水不会太多，有的花园面积还扩大了。
花园土方下沉是不是地基下陷？大理嘉逸投资开发有限公司工程部总监李军说，项目的基础形式是双基础，总体结构没有问题。“花园土是回填的，由于雨季施工等原因出现下陷，这是通病，会委托建筑方重新换土。小范围的墙体出现空鼓是正常现象，像业主李先生家一面墙有8个空鼓会进行整改。”
采访中，记者见到了《住房质量保证书》《住房使用说明书》和《大理市建设工程竣工验收报告》等证书。李军说：“综合验收和专项验收已经结束，两周前已经提交资料，现在正在质监站备案。”按照合同的约定，在通过五方验收后，业主可以验房和申请装修。
黄雪芳介绍，南麓二、三期的业主验房时，工程人员、物业人员和施工单位会陪同，记录业主提出的合理问题，然后进行整改，之后由物业公司进行复核检查，再通知业主来收房。公司每周会举行接房工作例会，处理业主提出的问题。
买房子是一件大事，花了两三百万买的房子，结果却不敢接房，闹了满肚子糟心事。希望这些问题都能合理解决，欢欢喜喜搬新居。（记者：张辉，实习记者：罗丹梨，应受访对象要求，部分采访对象为化名）
编辑：陈琳玲
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