家门口停车难、秩序差如何解决?
居民关心的交通小事、难事和谁反映?
一直想办理交管业务
却又总碍于地点远、没时间?
好消息 好消息
“社区交警”来啦!
居民对交通问题的意见建议
不出小区就能和交警面对面交流
为贯彻落实市公安局公安交通管理局关于深化党建引领试点建立“社区交警”服务机制的战略部署要求,12月8日上午,海淀交通支队在海淀街道碧水云天社区开展“社区交警进社区、便民服务系大家”活动。“社区交警”上岗啦!
海淀街道老旧小区偏多,32个社区中有26个社区是老旧小区。而停车难、秩序差等问题,又是许多老旧小区的“痛点”。基于此,市交管局海淀交通支队在碧水云天社区挂牌成立“社区交通警务工作站”,试点启动“社区交警”服务机制。
推行“社区交警”
就是让交警走进社区、融入社区
诚心诚意听取居民的意见
尽心竭力解决大家的诉求
打通服务群众的“最后一公里”
让交警从“局外人”变成“家里人”
推动各部门主动解决
居民关心的交通小事、难事、烦心事
实现“小事不出社区,大事不出街道”
孙春帝是海淀交通支队中关村大队的民警,同时他也是碧水云天社区的首任社区交警。作为北京首批社区交警之一,孙春帝有一套自己的工作方法——他将印有自己联系方式的警民联系卡发放给社区居民,并建立微信群,收集记录居民的意见建议。每周将会带领两至三名辅警深入社区,在社区交通警务工作站为居民服务。
▲社区交通警务工作站
看到活动宣传,社区居民张女士第一个来到社区交通警务工作站,希望办理机动车业务中的“6年内免检车领取检验标志”业务。不到10分钟,辅警就协助张女士完成了业务办理。
“没想到在家楼下就能办交管业务,太方便了!交警们还告诉我,还有其他许多的业务可以用‘交管12123’APP直接在手机上办,这些以前我都不了解。”张女士说。
▲帮助张女士办理业务
▲教张女士使用“交管12123”APP
海淀交通支队办公室副主任孙建军表示:“海淀交通支队在5个交通诉求集中、群众反映强烈的重点社区,挂牌成立“社区交通警务工作站”,试点启动“社区交警”服务机制,推动社区居委会、街道等共同主动解决居民提出的交通诉求。希望社区居民对我们的工作多监督、多提宝贵意见。大家共同努力,建设好我们的美好家园。”
海淀五个试点社区
张紫瑜 / 文
温兴煜 / 图
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