据路透社报道，日本首个机器人酒保近日开始在东京一家酒吧内服务，为顾客斟酒。日本面临老龄化社会，餐馆和商店难以招到人手，而机器人酒保的测试使用可能会掀起一波餐馆和商店的自动化浪潮。
这款重新设计的工业机器人在日本一家酒吧的角落里提供饮料。除了帮客人倒酒外，在准备客人订单时，一台附带的平板电脑会谈论天气和微笑。
这款机器人由QBIT机器人公司制造，能在40秒内倒一杯啤酒，在一分钟内调好鸡尾酒。该公司在机器人身上安装了四个摄像头来监控顾客，通过人工智能软件分析他们的表情。
“我喜欢这个机器人，因为和人打交道很麻烦。有了这个，你就可以来这里喝个酩酊大醉了。”这家酒吧的一名员工说道，“如果他们能加快速度，那就更好了。”
日本政府已经放宽了签证限制，以吸引更多的外国工人，但许多公司仍然面临劳动力短缺的问题，因为日本的老龄化导致人口减少，65岁以上的人数增加到总数的三分之一以上。
在这种情况下，无法迁往海外或利用自动化优势的服务公司比工业公司更容易受到冲击。仅在医疗保健领域，日本预计到2025年将出现38万劳动力缺口。
日本希望利用7月27日开幕的2020年东京奥运会来展示服务机器人技术，组织者计划使用丰田汽车和松下公司制造的机器人来帮助游客、工人和运动员。
这家酒吧的机器人酒保试验将持续两个月，之后由酒吧所属的餐饮连锁总公司评估结果。
“我们希望这是一个解决方案。”总公司的经理说，“还有很多问题需要解决，比如为它找到足够大的空间等，但我们希望它能派上用场。”
酒保机器人的售价约为900万日元，相当于雇佣一名人类酒保三年的费用。
（编辑：ZLQ）
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