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超过6000亿的市场规模,但社交电商这个“大腿”,母婴人不能不抱



文 | 中童传媒记者 山风

电商一直是实体母婴门店的一个“心病”,它就像一根难以下咽的鱼刺一样,让无数母婴渠道难受不已。

“每年的618和双11活动,门店都得提前一个月搞活动,在电商活动期间门店根本就没有人来店”!广东的一位门店老板如是说道。

但不可否认的是,也有很多母婴渠道搭上了电商的“顺风车”,谷根孕婴就是一个例子:依靠直播这种新型的社交电商模式,焕发了自己在母婴市场的“第二春”。

社交电商究竟有什么魔力,为什么现在的消费者就这么买社交电商的账呢?今天就为大家分析一下由艾瑞咨询发布的《中国社交电商行业研究报告》(以下简称报告),希望能对母婴朋友们有所启发。

移动社交的崛起,流量价值显著

社交电商最重要的一点就是其拥有着高额的流量。

在现在这个移动互联网的时代里,以微信、微博、抖音等为代表的社交APP全面普及,这些社交平台占据了用户的大量时间,且使用频次高、粘性强,流量价值极其丰富。

以微信为例,2018年底,微信月活已高达10.98亿,其朋友圈、公众号、小程序、等不同形态的流量触点都是引流的绝佳方式,再加上微信支付,用户在一个生态内可以完成社交、娱乐、支付等多项活动。

微商的横行就是一个典型的例子,而凯儿得乐是这方面的行家:利用微商的这种模式,其纸尿裤的销售额高达500个亿。

风口上的社交电商

社交电商的高效获客和裂变能力也吸引了众多企业加入,拼多多、云集、蘑菇街、等社交电商的上市更是将社交电商推上了风口。

在2018年的时候,中国社交电商行业规模高达6268.5亿元,同比增长255.8%,是网络购物市场中当之无愧的“黑马”。随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入,社交电商占网络购物市场的比例也不断增加。

2015年-2018年,仅仅三年的时间,社交电商在整体网络购物市场的比例就从0.1%增加到了7.8%。

淘宝、快手、抖音、小红书、微博......各种社交平台纷纷开启直播卖货模式就是社交电商行业规模暴增的明显体现,而李佳琦所创造的成绩也是社交电商风口的强力证明。

社交电商——高效而又低成本的引流

社交电商的另一个优势就是其高效而又低成本的引流。

和传统电商相比,社交电商可以依靠高额的社交流量形成用户裂变式的增长,这归功于两个原因:

第一是基于“熟人”关系,这种信任感很容易就能获取用户的信任;第二就是通过社群标签对用户做天然化的结构划分,从而实现精细化运营。

就今年笔者调研过的全国各地的母婴渠道而言,大家都在抱怨母婴市场不好做:客流量少、顾客要求多、留不住客人,是大家普遍面临的问题。

在这种情况下,有的人选择了放弃——关店、裁员是基本操作;而有的人就做出了改变——如谷根孕婴、凯儿得乐。

你又是哪一种人呢?

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