全国首个网络互助团体标准来了。3月30日，浙江互联网金融联合会通过云发布的形式，公布了全国首个网络互助团体标准。对网络互助平台的运行规范、资金管理、调查流程等环节做了全流程的标准化定义。
据了解，标准还提出了网络互助平台的“四要一不要”原则。其中，“四要”即全程风控、实名制度、审核独立、公开透明。“一不要”即不要资金风险，建议互助平台优先选择无资金池模式；或在有资金池的情况下，设立相应的资金托管制度，确保资金安全。
浙江省标准化研究院条码管理中心主任陈晓蓉表示，我国网络互助行业已经发展近十年，向消费者提供了新型低门槛的健康保障，但也存在平台模式多样、风控能力参差不齐、缺乏统一标准等问题。
陈晓蓉认为，如果网络互助行业要获得最佳的秩序、促进共同效益，那很有必要要针对当前出现现实问题和潜在问题确定共同使用和重复使用的条款，通过制定、发布、实施等标准化活动来有效加以解决。
值得关注的是，原保监会有关部门负责人曾在2016年就网络互助平台答记者问时表示，保监会将按照互联网保险风险专项整治工作的要求，对部分整改不到位的网络互助平台开展现场检查。
此前，保监会已对水滴互助等网络互助平台负责人进行了重点约谈并通报监管意见。经监测，有的网络互助平台已经开始整改，但仍有部分平台还存在误导宣传、向社会公众承诺责任保障等突出问题。
东二区了解到，截至2020年初，推出网络互助的平台几乎成为互联网巨头的标配，包括蚂蚁金服、滴滴、苏宁、360、美团、百度、新浪微博等。其中，支付宝的相互宝最早，京东金融的京东互保、紧随其后。
而后，美团的美团互助、360的360互助、水滴公司的水滴互助、苏宁金融的宁互宝、区块链+网络互助的同心互助、新浪微博的新浪互助、壁虎互助等也先后上线。
其中，“新浪互助”为新浪微博联合壁虎互助正式推出的网络互助计划。壁虎互助创始人李海博也是新浪互助业务的负责人。当前，壁虎互助的运营主体已被360公司收购，将与360互助全线合并。
公开信息显示，相互宝原为蚂蚁金服联合信美相互推出的“相互保”，曾在2018年被银保监会约谈整改。最终，“相互保”更名为“相互宝”，运营主体改为蚂蚁金服独立运营，不再有保险产品来“兜底”。
据此前了解，银保监会已多次约谈信美相互，指出其“报行”不一、销售误导、信息披露不完善等违规行为的同时，还停止其以“相互保大病互助计划”为名销售《信美人寿相互保险社相互保团体重症疾病保险》。
除了相互宝，京东金融联合众惠相互推出的京东互保也在2018年11月份下架。对此，京东金融方面称，保险公司系统正在优化升级中，而已加入的用户可以继续享受保障，不受影响。
众惠相互方面也表示，“京东互保”于2018年11月13日灰度上线测试，产品链接被部分用户转发并申请购买。截至目前，京东互保尚未再次开通，其官方客服也表示再次上线时间并不确定。
在原保监会有关部门负责人看来，部分网络互助平台以“互助共济”的名义，公开承诺责任保障，宣称足额赔付和提取准备金，向公众收取费用并积累资金，将互助计划与保险产品进行挂钩和比较，发布误导或虚假宣传等。
根据《保险法》等法律法规，对于非法实际或变相从事保险业务的，保监会将依法予以查处。该负责人表示，网络互助存在两类风险，分别是：严重误导消费者，承诺赔付难以兑现，消费者权益无法保障；风控措施不完善，容易诱发金融风险。
对涉嫌违规向社会公众“承诺赔偿给付责任”、诱导公众产生赔付预期等非法从事保险业务的网络互助平台进行调查取证，一经查实，坚决取缔并依法追究相关人员责任。同时，对于相关网络互助平台的投资人，也将依法限制甚至禁止其在保险领域投资。
在团体标准公布后，浙江互联网金融联合会会长、浙江大学互联网金融研究院院长贲圣林在发布会上透露，接下来联合会将着手标准的落地，推动其作为网络互助行业未来测试和认证的标准依据。
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