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阿里和美团又双叒“打”起来了!没想到,这背后竟是一段“由爱生恨”的狗血剧

阿里巴巴和美团又双叒“打”起来了!


3月10日,蚂蚁金服CEO胡晓明在发布会上宣布支付宝全面升级,要将其“打造成为全球最大数字生活开放平台”。


胡晓明说了很多,中心思想就一句:“支付宝以后不光是支付工具,还会提供‘吃喝玩乐’一条龙服务。”


目前,支付宝的UI界面已迎来升级,首页顶端的五个入口分别给了饿了么、口碑、飞猪、淘票票和市民中心。



只是升级之后,很多人表示支付宝UI看着眼熟。细细端详下,原来是与美团长得像“亲哥俩”。


其实很多人都能想到,支付宝瞄准生活服务领域,与美团“短兵相接”只是时间问题。对于美团来说,此时又“兵临城下”了……


于是美团迅速做出回应,而这个回应就是王莆中。


3月11日晚间,美团到家事业群进行了新一轮组织调整,外卖业务将由美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中亲自统领。


作为曾在美团和饿了么之间的“外卖大战”中立下汗马功劳的悍将,他的重回一线代表了美团已彻底进入“战时状态”,开始了新一轮与阿里的“相爱相杀”。


曾在“外卖大战”中挂帅的王莆中


王莆中是个天生的一线悍将。


2014年5月,还是百度外卖1号员工的王莆中,带着4个产品经理、百度外卖CEO助理景辉及宋振宇打造了百度外卖引以为傲的配送系统“小度驿站”。



不管从执行力还是管理能力来说,王莆中都是百度阵中数得上号的实干派。但是仅仅过了一年,他就带着复杂情绪加入了美团。


其实他算是被美团联合创始人王慧文挖走的,但谈到被挖原因,他的一番话让人对百度外卖内部情况有了一点唏嘘。


“很长一段时间里,老王(王慧文)会和我谈业务上遇到的问题、解决的对策以及自己的困惑,我们会很单纯地交流。一个月算下来,他和我交流的时间比老大(百度负责人)跟我沟通的时间都长,你说我为什么走?”


后来,王莆中的出走成了百度外卖溃败的开始,但这本不是美团的本意。当时,美团的最大假想敌已经是饿了么。2016年,饿了么入口正式接入支付宝;2018年,阿里巴巴联合蚂蚁金服以95亿美元的价格收购饿了么,随后饿了么喊出“跟美团外卖平起平坐”的口号。


也正是在2018年,“外卖大战”进入白热化。



当时,美团外卖正是王莆中挂帅。他曾说过一番为“外卖大战”定调的话:“我们现在不应该去赚钱,因为空间还非常大。如果是(问)要规模还是盈利,我相信我们董事会、投资人一定告诉我,我们要快速增长,而不需要你赚钱。”


“我需要帮他们(美团)花钱,来增加公司的价值。外卖业务赚钱应该在两年后。”


那几年,美团与阿里就像两个土财主在外卖领域疯狂撒钱,不求赚钱只求市场占有率。那段疯狂的日子让很多人至今记忆犹新。


从“满10减5”到“满20减17”再到“满30减20送饮料”,在美团和阿里血拼红包的日子里,全国人民都产生了“吃饭不要钱”的错觉。


据网友回忆:“当时外卖APP上,1块钱的奶茶、两块钱的肉蟹煲、3块钱的鸡翅鸭脖四处可见,甚至还有人花0.01元点了一份水饺。”


在外卖大战最疯狂的无锡,外卖小哥们每天的收入甚至达到了八九百元,饿了么因为挂出“干死美团“的横幅还遭到了工商局的约谈……


虽然打得热闹,但王莆中负责的美团外卖其实已经伺机而动。外卖大战还在预热阶段时,他们就已经将客户瞄准了白领,以此为跳板一头扎入了城市生活服务领域;当时的饿了么还在以时间多但消费能力不强的学生群体为目标。


其次,美团早于饿了么推出了杀手锏“智能派单系统”,大大提高了配送效率。



后来,当饿了么还在市场趋近饱和的一二线城市挣扎时,美团外卖又抢先一步下沉到了三四线城市。这一次,美团外卖彻底实现弯道超车,将饿了么甩在了身后。


在这场“你死我活”的外卖大战中,美团外卖在王莆中的带领下发挥了后发制人的优势,为赢得如今的阶段性胜利埋下了伏笔。


如今来看,这场外卖大战从来都不是“有来有回”的拉锯战,而是美团外卖步步为营的“龟兔赛跑”。


有趣的是,当年饿了么喊出的“与美团外卖平起平坐”的口号,如今已成为互联网圈的著名Flag;而王莆中当年所说的“两年后实现盈利”,则准确预测了美团外卖2019年实现首次盈利。


一段“曾经有多爱,

如今就有多恨”的故事


其实,外卖大战的由来,是美团与阿里两家公司相爱相杀的结果。他们曾有过一段如胶似漆的蜜月期。


早年间,阿里对美团是十分支持的,在美团的好几轮融资背后,都能看到阿里系资本的影子。


当时的局面是,美团与大众点评在生活服务领域不断竞争,而美团背后是阿里,大众点评背后是腾讯。后来,马云做梦都没想到美团在红杉资本的帮助下合并了大众点评,而且美团CEO王兴还想在阿里和腾讯身上同时捞好处。


王兴曾透露,美团与大众点评合并后,他专门造访了马云和张勇。鉴于滴滴快的合并后,阿里、腾讯同时成为新公司股东的乐成案例在先,他希望美团点评能同时获得阿里、腾讯的支持,但被浇了盆冷水。阿里方面认为滴滴快的合并是个失败案例,不会再让这种错误发生。


阿里的气愤可以理解,这就像两个大国打代理人战争,结果代理人议和了不说,原先的小弟竟团结起敌人来敲自己的竹杠……


后来,阿里与美团彻底决裂,而美团也彻底倒向了腾讯。


·王兴(左)与马云


马云到底是低估了王兴的野心。在马云眼里,美团是个很好的棋子;但在王兴的眼里,美团应该是个优秀的棋手。


估计当时的马云已经很多年没有受过这份气。分道扬镳之后,阿里迅速做出回应。人狠话不多的马云做的第一件事,就是收购饿了么引爆“外卖大战”。


除了在外卖领域杀红了眼,在其他领域阿里也频频出招,比如鼎力扶持口碑。


口碑是阿里旗下一个主攻生活领域的平台。此前因为没有什么资源扶持,阿里曾有过逐渐放弃的想法。在那个时间点,阿里拍去口碑网身上的尘土,自然是剑指美团。再加上在在线票务、酒旅、生鲜、出行等领域互有攻防,双方逐渐走向全面临抗。


除了扶持对手,据王兴透露,阿里对美团的打压还用过一个让人瞠目结舌的手段。他曾在接受采访时说:


“(阿里手中)还剩一点(我们的股票)。它去年之所以兜售我们的老股是为了干扰我们融资。如果你不看好这家公司,那干脆卖光好了,我们已经帮他们找好了买家。但他却不肯卖光,他一定要留一点,或许是为了将来能继续给我们制造点麻烦。”


两个曾经如胶似漆的企业走了到这个份上,王兴简直是“恨得牙痒”。2017年,他在采访中点名叫板马云:


“阿里巴巴这家公司非常强大,如果马云在某些方面做得更有底线一点,我就会更加尊敬他们。”


商场如战场,两家企业为了各自利益进入蜜月又因为各自利益分道扬镳本无可厚非,但还是让人徒增唏嘘。


两家的火拼不是出气,

而是命中注定


阿里与美团处处针尖对麦芒,当然不只是为了出气。两家企业在市场上的重合度太高,如果不联合就只能一战。


关于支付宝转向生活服务平台,其实早有预兆。


早在今年1月,阿里就传出了胡晓明(花名孙权)挂帅阿里生活的消息。当时,王兴意味深长地说道:“生子当如孙仲谋。”


3月10日,支付宝迎来开篇所说的全面升级。这次升级后,美团面临的是阿里的一套组合拳,堪称一记“杀招”。


·胡晓明


在胡晓明的调度之下,阿里的本地生活开始打通支付宝和淘宝两大阿里超级流量入口,并且这次打通不再只是流量上的生硬导流,而是资源的打通、核心团队的更迭、组织的升级。


比如,此前阿里对饿了么的扶持只不过是简单地在其APP上开一个饿了么入口,但这次升级后,当用户在淘宝搜索商品时,如果饿了么的商户有这款商品,用户下单之后,将直接走饿了么的体系完成订单。


两种扶持方式有质的区别,前一种是“宣传”,而后一种是真真正正的“打通”。在接受采访时,胡晓明说:


“我们连自己的‘脸’都变了,原来它的‘脸’更多是金融工具,大家看到是扫一扫、理财、支付,接下来,大家会在首页看到更多吃喝玩乐。金融支付工具与吃喝玩乐数字生活将一起出现,这是重大的改变,对于支付宝15年的发展而言是标志性的。”


听起来,升级之后,支付宝的每一项业务都与美团有一定重合度。不过,阿里方面倒是专门强调“这次升级不是针对美团”。


其实人们也明白,商场不是黑帮火拼,只为出气而做决定是要付出惨痛代价的。只是,阿里坐拥支付宝、淘宝两家现象级生活服务入口,与美团业务的重合度实在太高,正面硬刚是谁都能预料到的结果。

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