一个噩梦般的开年
注定2020年是不平凡的一年
新冠肺炎疫情就像龙卷风一样
席卷了各行各业
餐饮、旅游等行业均遭受重创
当然，全球一体化经济
国外企业也难免会遭受不同程度的损失
尤其是中小跨境电商
那么，在这个特殊时期
跨境电商该如何应对由于疫情所带来的影响
又该如何用最低的成本来获取最多的流量
！！
01
逆流而上
“新冠”中的跨境电商该如何应对
由于疫情，很多行业都遭受了不同程度的影响，但对国内电商却影响不大，不出门式网上买菜、买药等等，这也给了国内的电商不少机会。但跨境电商公司就没有这么幸运了！
生产厂家延缓开工，不能正常供货，多数中小跨境电商卖家备货不足，到处都缺货无货，导致订单无法正常发货。同时，物流方面，发往国外的空运航运停运或者涨价，小包快递因为航班减少而成本大涨，必须考虑海运，但交期就会延长，买家会抱怨会投诉。
在面对如此多的困难与挑战下，跨境电商们的快速应对措施就显得尤为关键！
首先，最重要的应该就是与客户的沟通，跨境电商该耐心向海外的买家们说明情况，让他们知道这段时期不会持续太久，疫情结束就能及时恢复发货。
其次，就是要做好货物、人员工作等各项安排。根据情况安排员工工作，确保客服24小时在线解答买家问题，做好线上办公的协调。
最后，就是检查现有库存，预估库存消耗时间，重点关注供应链恢复时间，提前与供应商沟通安排备货是重中之重，及时更新库存。同时还要制定好今后会遇到的一些突发情况的应对方案。
02
特殊时期
跨境电商该如何玩转私域营销
特殊时期，跨境电商都在想方设法用最低的成本来获取最大的流量，通过营销推广的方式来玩转私域流量。小编也根据实际情况，罗列了四种比较有效的营销推广方法：
第一、建立粉丝群，通过群去营销推广。在Facebook等社交媒体上创建个人页面，然后加粉丝作好友。当加到5000人左右，就开始把这些好友拉到FacebookGroup群组内，并经常在群组中发布一些产品更新、活动等链接，吸引更多的人加入群组中。
第二、节日活动营销推广。在社群和KOC的社交媒体主页进行传播。活动形式有集赞、多人成团等。这种活动更类似于国内的拼团。发起活动时，商户需要设置一定的奖励金来驱动群主和用户分享。
第三、互推分销合作。通过与海外的一些kol进行分销合作，通过提成的形式进行推广带货。
第四、借势。海外会有不少网红博主自己做测评文章和短视频。对于热门文章，商户可以在重新包装过程中植入自己的推广广告，在论坛和粉丝群等更偏私域的空间中进行传播。
此外，跨境电商也可以在测评文章和短视频下进行评论，借单篇爆款文章和短视频的势去提高自己品牌的曝光。
最后，
春暖花开，海内海外，
我们深爱的这片土地，一切都会好起来的
！！
注：部分内容来源网络，如有侵权请联系编辑删稿
本文来自投稿，不代表本人立场，如若转载，请注明出处：http://www.souzhinan.com/hlw/338703.html