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疫情之下,小程序为何突然成了众多零售品牌自救的一剂良药?

小程序现在对大家来说应该并不算陌生了,很多线下品牌也纷纷布局了小程序渠道,只是深入的程度有区别。而今年突如其来的疫情,把小程序带来的价值,推到了各个品牌面前。

目前小程序的主要阵地一个是在微信,一个是在支付宝。微信的小程序服务商比如有赞、微盟、京东开普勒等等。品牌利用小程序布局的微店,有比如微商城、京东的云店、阿里的轻店,其中京东的云店和阿里的轻店都是跟自己电商平台的旗舰店打通的,产品共享。

无论是微商城、京东云店,还是支付宝的轻店,在此次疫情期间,小程序的爆发均为寒冬中零售品牌的自救注入了一剂良药。有些品牌很早就做了重点布局,正好赶上今年的疫情,小程序渠道带来的销售呈几何倍数的增加,甚至直接超过了品牌线上的总体量。比如绫致集团,其实早在2018年的时候,就已经与腾讯的智慧零售合作推出了微信小程序商城,只是一直不温不火,而疫情加速了拐点的到来,据公开资料显示,今年2月1-6日,绫致集团零售小程序线上交易总额达到了2800万,一度超越传统线上主流电商平台带来的的销售。江南布衣,2018年布局微信小程序,疫情之下,从近日江南布衣公布的数据来看,小程序日均GMV破100万,同比增长500%。京东平台自复工以来,云店小程序项目在各个品类大面积推广。

从此次疫情众多品牌的几何式爆发来看,小程序的巨大潜力不可小觑。

小程序突然的火爆当然有其偶然,也有其必然,那么此次小程序爆发的背后原因是啥?

其一、疫情加速了品牌在小程序的布局和投入。从以上几个案例可以发现,品牌其实在很早就开始布局小程序,只是小程序的表现一直平平,也没有引起品牌的足够重视,更有一些品牌的小程序其实只是个摆设,在所谓的社交电商赛道占个坑,而疫情的影响,各个零售品牌线下无法正常开店,这加速了小程序拐点的到来。

其二、基于门店导购的社交分享。微商、社交电商早已不是新鲜的事物,只是小编一直对微商和或者所谓的社交电商不看好,或者说情愿接受这种基于熟人之间的商业模式,我相信会有很多朋友跟小编有同样的感受。但是基于门店导购的社交分享就有很大区别,大家可以接受一个原本就是卖水果的人推销你买水果,但是一个身边的朋友,可能多多少少都会觉得他在“挣你的钱”,更不希望打开朋友圈都是卖东西的。绫致集团为了加速小程序的裂变,给各个门店导购都设置了至少10%的佣金,额外为门店导购创收。京东目前推动的云店小程序项目,也是基于导购佣金的模式。

其三、对品牌私域流量的挖掘成了电商的下半场之战。电商发展到现在,主流超级电商平台早已过了爆发式增长的阶段,各个品牌也逐渐把重点放在了各自的私域流量。 从以前不断的获取新客,到不断的维护老客和从老客中挖掘新客。

当然,小程序不是神话,重视它,至少是现在一种有效的渠道,帮助我们度过这段困难时期。

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