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生鲜电商数千名配送员坚守一线保障稳定供应 用户自发打赏表感谢

南派资讯:春节时和家人热热闹闹吃上一桌团圆饭,是中国人最朴实的期盼。而今年,由于新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然爆发,全国人民响应国家不聚餐、少外出的号召,在生鲜平台下单购买食材自已在家做饭,成了最为流行的用餐消费新方式。

据生鲜电商平台每日优鲜最新发布的数据显示,除夕至初四,平台实收交易额较去年同期增长321%,预计春节七天总销量将突破4000万件。

为满足消费者在疫情期间的安全需求以及在春节期间的生活需求,每日优鲜不仅对口罩、消毒液等产品进行紧急补货,并承诺绝不涨价;同时也保证了大部分地区极速达业务春节不打烊,保持春节期间生鲜食品和便利商品的稳定供应。为了让全国人民能够安心过个好年,每日优鲜数千名配送员坚守一线,一刻不停地为大家进行配送服务,为市民提供民生保障。

据介绍,每日优鲜深圳爱联站的鲁爱平,为了保障除夕夜的配送,没能和家里人吃上一口团圆饭,家人得知他的工作后,没有任何怨言,并从大年初二开始全家一起到他工作的仓库帮忙打包整理;广州农讲所站的河南员工郑中祥年前将妻子接到广州一起过节,但由于疫情导致的配送需求暴涨,他和妻子二人毅然决定在人手不足的时刻充当起了临时配送员,让更多市民吃上新鲜菜……

配送员的坚守令人感动,而每日优鲜也从配送的各个环节入手,力求为这些在春节期间仍然坚守在一线的配送员提供最大的安全保证:在仓储环节,每日优鲜加强了前置仓巡检和消毒管控,配送箱进行每日消毒;在配送环节,每日优鲜为全体配送员按天发放口罩,员工上岗前进行例行体温检测,站点内的配送箱、配送车等设备每日三次进行消毒,引导配送员进行无接触配送;同时每日优鲜还为配送员提供了专项医疗保险等保障服务。

为了给冒着疫情风险在春节期间持续奔波的配送员更多的鼓励,每日优鲜不仅提升了配送员的工资作为激励,同时还上线了打赏机制,鼓励配送员积极返岗。用户可以直接在APP内对配送员进行打赏,打赏金额将全部给到配送员本人。据了解,打赏机制上线当天,就有数百位配送员收到了来自用户的打赏与感谢。


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