今天我想要跟大家分享一个在亚马逊上面创业运营失败一个案例！
这一两年大家有没有发现，宠物用品的市场的需求和热度都很高，不管是国内还是国外，从宠物的吃喝玩乐，伤病护理等都需要产品，我自己有朋友做宠物用品店的，就开在高档小区楼下，简简单单一个月利润都到上万，可以看到宠物用品的需要还是很高的。
“说的宠物用品，大家第一会想到一定是做猫粮狗粮，但这块目前市场竞争已经很激烈，品牌战，价格战成本都很高，这块就不是我要做的方向，市场竞争太激烈，那另外的护具，宠物用品的产品是我努力的方向。
之前在选择做宠物用品的时候，选了一款宠物的LED灯的项圈，做了前期的调研，找到了货源，也买样，测试了产品，产品符合我们的预期，加上手头也运营了好几个产品，自认为比较稳，然后就开始铺货，商家产品，推广，发FBA，很多资源和广告都打出去了，想要做一个爆品出来。
一开始的时候不出单，等广告，流量，评论都用了之后，订单量就开始增加了，刚好当时也是大促活动的时候， 可以说我们的产品的前期已经热销了。
基本上一天都有一百多单，一个月几千单，好评率开始提高，同事们都很有干劲，也开始做下一期的规划，找类似产品继续上架。
没想到第二个月就出问题了，LED项圈有质量问题，直接没电，里面的芯片会冒烟，看到客户给我们发的照片，大家都快跳起来了，怎么可能出问题，我们测试的时候都没出现问题？
第一时间就问了客户，因为我们的产品不防水，就问客户是不是产品进水了，同时我们也去问了供货商，购买的客户说没有进水，还发了视频，狗狗走的时候，直接冒烟，我们拿着视频直接发给供货商，供货商也是很直接，说当时这批货分两批做，前面都很好，后面工期太赶，就用了差一点有现成的电路，可能有风险。
听到这句话，我就知道产品凉了，马上下架产品，想到那些不注意的客户要是宠物直接起火，那后果就天太大了，那一段时间大家都很压抑，好好的产品出了问题，现在要马上下架，前面的广告资源都要删除掉，但是还是旺季，损失太大了。
后面半个月我们的任务就是跟客户方一个个的沟通，产品或退回或退款，因为担心这个质量问题导致后面风险，所以我们主动找了客户，不然等客户找上门我们的风险太大了，花了一些代价，购买那批有质量问题的产品的客户我们都做了善后处理，这件事也就这样告一段落了。
后面我们就不跟那家供货商合作了，在产品上面出现问题绝对是我们做电商的禁忌，可以说我们的爆品打造计划失败了。
总结这次的原因，前期是没问题，包括listing上面，review上面，广告资源也花了很多，特别是大促时期，订单量也很高。
失策的就是在产品审核上面，因为我们没有测试的机器，另外也是太信任厂商了，合作了好多年，这次采购这批产品的时候没有做好预案，导致后面出现产品问题的时候。追责厂商的力度也很少。”
所以还是强调朋友们在选择产品的时候一定要做好监测和试用，特别是一些有关于电池，电路的一些小电器，出了问题太吃亏了。
产品订购的时候合同一定要表明清楚，约束产商，我们既要按照国内外的标准来要求产品是否符合，也要做好出现失误的售后预案。好了，这是了解的一次失败在供货商上面的案例，值得注意
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